Reseñas y detalles del producto de Clutch.co

Habíamos confiado en que este directorio web nos pondría frente a clientes potenciales, pero en su lugar solo encontramos clientes potenciales falsos o de spam. Cuando los contactamos para resolver esto, nos dijeron que cambiáramos algunas configuraciones, esto no ayudó, después de 8 meses trabajando con ellos pedimos que nuestra cuenta se pusiera en espera, deberíamos haber pedido un reembolso completo, nos lo negaron e insistieron en que necesitábamos seguir actualizando. Gastamos más de $10,000 sin obtener clientes potenciales y con un mal servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sin resultados, sin ayuda, solo excusa tras excusa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pobre servicio al cliente y muy poco receptivo, no respondió a varias preguntas básicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Basado en numerosas recomendaciones de 5 estrellas en Clutch, contraté a una empresa para trabajo de SEO. Trabajé con esta empresa durante 5 meses, gasté una cantidad considerable de dinero y obtuve resultados mínimos. Cuando envié una reseña de esta empresa de SEO a Clutch, querían más información para listarla como una reseña "verificada". Les envié numerosas capturas de pantalla relevantes que demostraban que trabajé con esta empresa. Y aún así no verificaron esta reseña. Después de media docena de correos electrónicos inútiles de ida y vuelta, les pedí que me dijeran específicamente qué quieren para verificar mi reseña y/o que me llamaran. Me dijeron que no pueden decirme qué necesitan para verificar una reseña porque su "equipo de reseñas" "mantiene esa información en secreto" y "no hacen reuniones de soporte telefónico".

Este es un grupo disfuncional, y no tienen ningún negocio haciendo reseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Era un lugar fácil para revisar una empresa. Preguntaron información detallada sobre la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si eres una empresa que busca una plataforma para recopilar reseñas, creo que estarías mejor utilizando una plataforma diferente. De lo contrario, estás poniendo a tu empresa en un riesgo serio. Cualquier reseña negativa no se puede actualizar sin importar cómo abordes la situación.

Como usuario/revisor, no he podido actualizar mi reseña. He intentado múltiples veces enviar actualizaciones a mi reseña y cada solicitud es denegada. No creo que sea justo que no puedas actualizar una reseña, incluso a petición del revisor. La mayoría de las otras plataformas permiten al revisor actualizar o eliminar sus reseñas si la situación se resuelve con la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Clutch son las preguntas que hacen. En segundo lugar, verifican cada reseña por teléfono e incluso cruzan la reseña con el proveedor, al igual que G2. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta de las llamadas de revisión de clutch es que usan VOIP o algunos servicios, así que si he referido a clutch 10 clientes para que me den una revisión, 5 no contestarán la llamada de clutch ya que está marcada como spam por truecaller. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen un equipo excelente que aboga por el trabajo de agencia de calidad. Me encanta que los clientes puedan buscar exactamente qué tipo de servicio especializado necesitan para apoyar sus proyectos. El proceso de entrevistar a los clientes para obtener reseñas genera mucha confianza para que las agencias y los solopreneurs puedan validar su trabajo y no hay mejor manera de generar confianza que con este tipo de transparencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de publicar una reseña puede llevar algún tiempo, porque depende de que el cliente proporcione una entrevista para confirmar qué servicios se realizaron y su experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como tenemos una agencia de marketing, tendremos muchos requisitos como diseño gráfico, diseño de páginas de destino, etc. Usamos Clutch para encontrar el mejor socio para manejar estos requisitos. Clutch.co es uno de los mejores en términos de listar agencias de servicios b2b con los detalles correctos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He usado clutch.co y lo usamos la mayor parte del tiempo. Me gustan todos los detalles excepto que los detalles del tamaño de la agencia de las empresas son un poco inexactos. Pero no es un gran problema, solo usamos LinkedIn para verificar el tamaño real de las agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La cantidad de información relacionada con las empresas y sus servicios está ordenada y bien representada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los filtros de categoría podrían ser más refinados, lo que ayudaría a obtener resultados mejores y no superpuestos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Clutch's process of verifying customer reviews places it leagues above any other service. Their support and SEO value are unmatched for agencies of any size when providing new customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The search results are not user-friendly as they could be. The page design has lagged behind modern standards, ut the quality of information makes up for it in spades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz limpia, panel de control, servicio al cliente y facilidad de revisión del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente añadieron categorías que no tienen relación con la calidad del trabajo realizado a nivel de proveedor. Premios, presencia en redes sociales, etc. Algunas tiendas simplemente no participan en concursos de premios, y penalizar la clasificación por falta de premios es risible. Hay tantos premios fáciles de obtener, basar la clasificación en esto es risible. También quieren que subas tu portafolio a clutch y evalúan tu interacción en redes sociales. Todo esto hace que su jugada por un impulso de SEO supere cualquier tipo de portal objetivo para compradores potenciales. Por último, su pago escalonado por listado puede poner a cualquiera en la parte superior de la lista, independientemente de la calidad del trabajo. Estamos desanimados ya que solían parecer uno de los buenos agregadores que se han puesto de moda últimamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El concepto es genial. Eso es sinceramente todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Terrible empresa, presumen de su programa de insignias como un medio para que tontos como yo lleven clientes a su sitio y dejen reseñas durante más de un año, y luego discriminan y solo dan insignias a quienes quieren dárselas, incluso si estás clasificado como el número 1 en una docena de categorías. VERGÜENZA PARA MATT Y VERGÜENZA PARA CLUTCH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.