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Alternativas de Cloudbeds Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de Cloudbeds

Descripción general de Cloudbeds

¿Qué es Cloudbeds?

Cloudbeds es la plataforma líder que redefine el concepto de PMS para la industria hotelera, sirviendo a decenas de miles de propiedades en más de 150 países en todo el mundo. Construida desde cero para ser magistralmente unificada y escalable, la galardonada Plataforma Cloudbeds reúne soluciones integradas y construidas que modernizan las operaciones y finanzas hoteleras, la distribución y el marketing, la experiencia del huésped y los ingresos y análisis. Fundada en 2012, Cloudbeds ha sido nombrada como uno de los mejores PMS, Sistema de Gestión Hotelera y Gestor de Canales (2021-2025) por Hotel Tech Report, Mejor Proveedor de Soluciones PMS del Mundo (2022) por World Travel Awards, y reconocida en el Technology Fast 500 de Deloitte en 2024.

Detalles Cloudbeds
Idiomas admitidos
English, Portuguese, Spanish
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Descripción del Producto

Cloudbeds crea software de gestión hotelera basado en navegador que simplifica la vida laboral de los hoteleros.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Cloudbeds revoluciona la gestión de propiedades con una plataforma unificada y galardonada: PMS, Channel Manager, Metasearch, Booking Engine y más. Como socio preferido de las principales OTAs globales, nuestro Channel Manager en tiempo real previene sobreventas al sincronizarse en segundos. Con más de 50 integraciones en nuestro Marketplace para soluciones personalizadas, nuestro sistema de mensajería para huéspedes número uno, y soporte global de primer nivel y cientos de entrenamientos a demanda, priorizamos su éxito. Cloudbeds está comprometido a empoderar su propiedad para el éxito desde el principio a través de operaciones optimizadas, maximización de ingresos (aumentando las reservas directas hasta un 20%) y experiencias excepcionales para los huéspedes.


Detalles del vendedor
Vendedor
Cloudbeds
Año de fundación
2012
Ubicación de la sede
San Diego, CA
Twitter
@Cloudbeds
1,914 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
746 empleados en LinkedIn®

Justyna W.
JW
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Cloudbeds

Lea W.
LW
Lea W.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"El sistema es muy amigable para el usuario, fácil de entender."
Es como una plataforma todo en uno, no hay necesidad de varias pestañas para gestionar diferentes sitios y las personas son muy serviciales y consi...
Nikodem  P.
NP
Nikodem P.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"Poderoso"
Integraciones, personalización, conexión con Google
Sherline C.
SC
Sherline C.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"Estoy muy dispuesto a recomendar. Usar Cloudbeds puede mejorar efectivamente la eficiencia laboral."
La interfaz de integración OTA, que es clara y estable, es la mejor. Y la interfaz del calendario permite una gestión precisa de la disponibilidad ...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de Cloudbeds

Demo Cloudbeds - Cloudbeds Calendar
Check-in & check-out guests with our drag-and-drop interface
Demo Cloudbeds - Channel Dashboard
Easily manage reservations, channels, inventory, housekeeping, finances, and more from one intuitive platform trusted by thousands of independent lodging businesses worldwide.
Demo Cloudbeds - Cloudbeds Amplify
Maximize your online presence and drive more reservations with Cloudbeds Amplify – a hospitality-focused digital marketing solution run by a partner you trust.
Demo Cloudbeds - Cloudbeds Websites
Convert online visitors into guests with a professional website built by hospitality industry experts.
Demo Cloudbeds - Whistle for Cloudbeds
Engage and delight guests at every step of their journey. Stay connected with your guests using multiple messaging channels, a unified inbox, and automated translations.
Demo Cloudbeds - Cloudbeds Marketplace
Easily integrate with your favorite tools and services.
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¿Has utilizado Cloudbeds antes?

37 Cloudbeds Reseñas

4.2 de 5
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37 Cloudbeds Reseñas
4.2 de 5
37 Cloudbeds Reseñas
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Sentimiento General de la Reseña para CloudbedsPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Hospitality
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

being able to clearly create reservations, take online bookings and send invoices in one place. easy to navigate in order to teach new staff is a key point too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

some things can be ironed out. in quebec there is a lodging tax that can also be taxed so it cannot be configured correctly in the settings so I have to manually do that each time.

lack of having one dedicated person to deal with but instant chat has helped resolve issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

having a clear, easy to use all in one program Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre las reservas, reservas y facturas de Cloudbeds. ¡Lo apreciamos!

Nikodem  P.
NP
Owner
Hospitality
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

Integraciones, personalización, conexión con Google Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

El servicio al cliente para un novato fue aborrecible.

La API de AIRBNB no sincroniza los precios correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

API completo con todas las plataformas, increíblemente personalizable - mi operación híbrida de realidad virtual / hotel está prosperando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola Nikodem P.,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios sobre las integraciones de Cloudbeds, la personalización y las conexiones con Google. ¡Lo apreciamos!

Cloubdeds

LR
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

Facilidad de uso, fácil de usar, confiable, buenas características de informes / el soporte al cliente siempre está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

La fuente es difícil de leer / me gustaría poder imprimir el folio con menos desgloses o detalles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

reservas e integración con Lightspeed Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola Linda,

Gracias por compartir tus comentarios sobre la facilidad de uso, las características y el soporte al cliente. ¡Lo apreciamos!

Usuario verificado en Hospitality
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

The customer service response is great, they always answer my questions and provide great resources when needed. It as easy [program to use for the most part, and we use it daily. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

Wish we could view the calendar by month and week. Sometimes when making long reservations it would be much easier to have a month view and to get a better picture of reservations for the month vs week. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

Effectively integrated all booking channels we currently use makes it much easier to manage reservations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre el servicio al cliente y los recursos de Cloudbeds. ¡Lo apreciamos!

Usuario verificado en Hospitality
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

The calendar and all of its features, you can do everything from there Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

Honestly? Nothing yet. It seems that everytime I founded myself in trouble there was a article about it in cloudbeds university Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

The basic trouble that we wanted to solve it was the overbooking in our system, and cloudbeds is really good at solving this issue and to improve performance while working 24/7 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre el calendario y todas sus funciones. ¡Lo apreciamos!

Con respecto a querer resolver la sobreventa en su sistema, ¿estaría dispuesto a discutir más? Por favor, envíe un correo electrónico a support@cloudbeds.com y haga referencia a esta reseña. Alguien de nuestro equipo de liderazgo estaría encantado de hablar con usted.

Cloudbeds

KE
Operations Manager
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

Cloudbeds es un gran sistema todo en uno para propietarios de hoteles independientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

Las cancelaciones que no se anulan son muy frustrantes para mí. Añade un paso extra cuando miramos los saldos de las cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

Cloudbeds es un programa fácil de usar que nos ayuda a gestionar nuestro hotel de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola Kira E.,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios sobre el sistema todo en uno de Cloudbeds. ¡Lo apreciamos!

Usuario verificado en Hospitality
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

Lo simple del sistema para evnitar el overbooking y ajustes de tarifas

Soporte al cliente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

Tiene formas de pago muy restrigidas,

algunos recursos no son claros y creo que no hemos podod comprener el 100% de la informaciónque genra y como puede ayudarnos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

No entendi la pregunta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para enviarnos sus comentarios. ¿Le interesaría hablar con nosotros sobre esta situación? Por favor envíenos un correo a support@cloudbeds.com y agregue su comentario como referencia. Nuestro equipo de liderazgo estará encantado de hablar con usted.

LC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

La ventaja que mas me gusta, es que maneja simultaneamente las agendas de Booking y airbnb y otras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

No tiene desventajas el uso de Cloudbeds. Lo me gustaria es mas amistosos la parte de poder reenviar reportes o el detalle de reservas a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

Me ayudó a resolver los problemas con las reservas. la gestión de las mismas, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola Liliana C.,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios sobre la impecable integración de Cloudbeds con plataformas como Booking.com y Airbnb. ¡Lo apreciamos muchísimo!

HK
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

Las reservas y el cambio de habitación son la parte más fácil y comprensible de Cloudbeds. Lo que lo hace ideal para que los recepcionistas realicen la parte más importante de gestionar estas propiedades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

Los informes... debería haber una manera más fácil, más manejable/accesible de acceder a los informes que se necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

Honestamente, ninguno. Todavía no he visto mejoras con los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola Hailey K.,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tus comentarios sobre lo fácil que es usar Cloudbeds. ¡Lo apreciamos!

Usuario verificado en Hospitality
AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Cloudbeds?

Through the great design and the access to learning tools, the software is easy to teach new team members. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cloudbeds?

I would like more reporting and accounting integration assistance, but they are working on that now. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Cloudbeds ¿Y cómo te beneficia eso?

They are our go-to system for managing reservations, the channel manager, software integrations, housekeeping, etc Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Anisha Kalsi de Cloudbeds

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios sobre lo fácil que es enseñar el software y el acceso a las herramientas de aprendizaje disponibles. ¡Lo apreciamos!