Pros y Contras de Cloudapps Revenue Intelligence

Trabajar con CloudApps ha sido genial. El servicio que recibimos es excelente para hacer que Salesforce sea más atractivo y mejorar nuestras tasas de finalización de funciones comerciales. Es genial lo adaptables que son a nuestras sugerencias y hace que sea muy fácil trabajar con ellos y usar el producto. La relación con nuestro CSM Alex es excelente y es muy receptivo a nuestras ideas, lo que ha hecho que todo el proceso sea muy fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la única desventaja son las limitaciones de Salesforce en sí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mis dos cosas favoritas en CloudApp son las capacidades de GIF y edición. Esto me permite entender rápidamente lo que hago y enviarlo a mis clientes y folletos. Tampoco pensé que me gustaría la función de autodescarga, pero cuando intento capturar algo rápidamente para un colega, es genial poder pegar rápidamente el enlace en el portapapeles y pegarlo en Slack. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente ya no sé qué es lo que no me gusta de CloudApp. Precio razonable y errores muy pequeños esperados (como la necesidad de repetir la integración de Zendisk a menudo) significan que no tengo quejas aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran experiencia para los 'jugadores' - gran uso de gráficos y del espacio de la interfaz de usuario de Salesforce. Una excelente manera de involucrar a tus usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco complicado de configurar, pero un gran apoyo del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

User interface leaves something to be desired but the capabilities are good. Good to monitor sales team but it's only as good as they are moving through the pipeline. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

User interface is not as user friendly as I hoped. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The idea of creating a "Game" in the work environment Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitations and complexity of some behaviours Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very straight forward and accurate. I am able to see sales results and key indicators Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Old data can create a mess. With too much information, I can lose data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuMo Inspire boards and reporting capabilities which go beyond the standard SF reports

Technical implementation was seamless

Strong and knowledgeable support team Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not much at the moment to be completely honest Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuMo es seguro, confidencial y asegura que no haya pérdida de datos en tu instancia de Salesforce. Es fácil de poner en marcha, permitiendo a los usuarios motivarse y lograr el éxito más rápido. Funciona sin problemas en integración con Salesforce, haciéndolo simple, fácil de usar y configurar activamente. SuMo funciona instantáneamente con cualquier objeto o campo personalizado que hayas añadido a Salesforce. SuMo motiva a mis miembros del equipo a dar seguimiento a todos los leads más rápida y confiadamente, fomenta las mejores prácticas dentro y entre los equipos. Antes de esto, tenía que crear y mantener hojas de Word o Excel manualmente para todas nuestras acciones, impulsando a nuestros equipos de ventas local y globalmente a entregar más. SuMo proporciona un entorno competitivo y saludable para entrenar a cada usuario con indicaciones inteligentes que aceleran el rendimiento. Hace un seguimiento del rendimiento de habilidades de todos los equipos. Es fácil tanto para el usuario final como para los administradores. Ofrece ideas y sugerencias brillantes e innovadoras sobre cómo implementar, tener éxito y mantener el impulso del éxito. La gamificación de SuMo permite a los usuarios seguir todos los procesos de negocio como leads, seguimientos de contactos y oportunidades de pipeline y convertir esos leads en clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como SuMo está construido puramente en SalesForce, que es basado en la nube, la seguridad es una preocupación para mí. El mantenimiento sigue siendo algo difícil para los principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Awesome for sales it is very confidently and helps within the company as well as out of it. It speeds up the process within the company and also motivates us inward to compete for sales. It was super instant and everyone loves it at the office Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Since it is cloud based it may not work for everyone it's something to get used to maintance wise. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuMo Motivate hizo un excelente trabajo al trabajar con nosotros para coordinar un programa divertido y atractivo que cumpliera con nuestros objetivos específicos. Fueron más allá al desarrollar soluciones únicas y personalizaciones para satisfacer todas nuestras solicitudes en lugar de usar las opciones "estándar". Cuando llegó el momento de lanzar, hicieron todo el trabajo por nosotros, proporcionando materiales de presentación de lanzamiento impresionantes y completos. Cada detalle fue cubierto con un trabajo mínimo de nuestra parte, ¡lo cual fue maravilloso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Había limitaciones en cuanto a lo que podíamos hacer con algunas de nuestras solicitudes únicas, pero tengo entendido que Salesforce en sí mismo fue el obstáculo, ¡no el producto SuMo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.