Reseñas y detalles del producto de Cisco Finesse

La consola web para la vista del usuario. Es fácil de usar y fácilmente comprensible por el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La sincronización entre Finnese y CAD no es tan buena. A veces tenemos que esperar 24 horas para que todo se muestre en el CAD del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Computadora de tamaño de escritorio delgada y portátil, que podemos llevar a cualquier lugar dentro de las instalaciones de la oficina. La API es mucho más fácil de usar y conectar llamadas también es más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Problema del servidor web con el agente de conexión y la red también tarda en reconectarse. Aparte de eso, no se pudo encontrar ningún problema con Cisco Finesse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona una personalización de bajo costo de los escritorios de agentes y supervisores a través de APIs abiertas de web 2.0 y facilita la integración de aplicaciones de valor añadido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desagrado sobre Cisco Finesse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un escritorio completamente basado en la web. Mejora la experiencia de atención al cliente al siguiente nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar de Cisco Finesse porque es el mejor escritorio de supervisor de próxima generación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cisco Finesse permite mantener el contacto con los clientes a mayor escala. También es fácil de aprender y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna desventaja sobre Cisco Finesse. Es una herramienta fácil y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It provides easy access to official information and applications from anywhere anytime. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

the only problem with this tool is frequently lose the connection if your internet fluctuates with bandwidth reduction or increase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, soporte al cliente siempre listo para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, no he enfrentado ningún problema, así que no tengo nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Conéctate fácilmente con cualquier región. También puede guardar los contactos, lo cual es mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desconexión mientras está inactivo en la página web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta usar Cisco por las mejores características para llamadas entrantes y salientes. Puedo escuchar a nuestros clientes y clientes claramente en la otra línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, no hay desventajas en usar Cisco Finesse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La versatilidad es muy importante para mí y estoy consiguiendo eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los detalles de la configuración necesitan más atención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.