Reseñas y detalles del producto de Cisco BroadCloud

Una de las mejores características de las que siempre he sido fan es la transferencia de llamadas, esto te permite transferir una llamada entre tu escritorio, móvil y teléfonos fijos sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil puede ser un dolor de cabeza para que funcione a veces, la mayoría de los problemas están realmente en el backend cuando las cosas no funcionan y causa problemas que tardan un tiempo en resolverse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece algo similar a un teléfono de escritorio. Bastante sencillo de usar. Se pueden copiar y pegar números de contacto en el marcador y con toda la funcionalidad como un teléfono de escritorio (desviar llamadas, dejar mensajes de voz, etc.). El comunicador también tiene una función de chat, sin embargo, no estoy seguro de cómo se utiliza. La función de chat no es tan intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se puede encontrar el registro de llamadas para las llamadas salientes. El sistema desde una perspectiva de interfaz de usuario podría ser mejor. El software no es muy intuitivo y requiere hacer clic en muchas pestañas para encontrar y/o entender la funcionalidad que estás buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BroadCloud debería integrarse con nuestras plataformas e infraestructura existentes de Cisco/Meraki UCS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comparando con el proveedor RingCentral y las transiciones de integración habituales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación UC y la funcionalidad junto con la estabilidad del sistema. El nombre de Cisco le da un toque de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando lo usé, algunas funciones tardaron en implementarse, pero eso fue hace unos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cisco Broadcloud es el sistema PBX ideal para pequeñas y medianas empresas. Proporciona todas las características necesarias y más en la misma plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería ideal si pudieras usar las mismas aplicaciones que se utilizan con Communication Manager y Cisco HCS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cost reduction without drop on the service front, best among the peers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limited number of options to choose from, downtime is quite frustrating then normal Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the ease of use when pulling reports from any time period needed Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don’t dislike anything, it’s actually really intuitive Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Broadworks offers an incredible battery of communication solutions for businesses and operators. From Centrex solutions in the cloud, unified communications, trunking of IP PBXs and a long list of services.

The Broadsoft platform is fully scalable allowing to grow according to the needs of the company or operator.

It also offers advanced services such as Virtual Operator, Call Centers, Jumping Groups as well as integration with the most important vendors of IP telephony. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The environment is, initially, complex to understand and manage.

The power it offers is a double-edged sword, since any change has to be made with great care for the effects that can bring to users.

Likewise, the learning curve is slow at first, but once the basics are mastered it is easy to increase the knowledge of the platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BroadWorks es un producto muy bien diseñado lleno de características hermosas que mejoran de manera fantástica la forma en que te comunicas con personas dentro y fuera de tu empresa.

Uno de mis favoritos es la función Anywhere que te permite llevar virtualmente tu número de oficina a cualquier lugar usando cualquier teléfono o computadora; en mi opinión, esto es lo que realmente parece la movilidad. Además de esto, me encantan todas las funciones de desvío de llamadas y la transferencia ciega, creo que estas características ayudan a tus clientes a tener una mejor experiencia cada vez que te llaman. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BroadWorks probablemente tiene cientos de funciones que no conocía y algunas de ellas parecen ser las mismas con solo un pequeño giro de algo más. Cuando ves la "Guía rápida" con todas estas hermosas funciones, podrías sentirte abrumado y con los proyectos diarios es difícil memorizar cómo funciona BroadWorks. Además, creo que es un producto que es difícil de implementar ya que algunos empleados están trabajando tan duro y no tienen tiempo para prestar atención a este producto o cómo podría mejorar su comunicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The products and features are generally very flexible, allowing us to solve for many different situations and requirements from our client base. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some of the features could use expanding, and more user-friendly updates. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.