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Reseñas y detalles del producto de Salesforce Platform

Descripción general de Salesforce Platform

¿Qué es Salesforce Platform?

Salesforce Platform es la plataforma de desarrollo de bajo código líder que capacita a su equipo para construir y extender su Customer 360 con IA, automatización y datos. Con Salesforce Platform, puede ejecutar su visión de Customer 360 de manera segura y mantener a su cliente en el centro de todo lo que hace. Acceda a una vista armonizada y unificada de sus clientes, automatice procesos manuales e ineficientes para impulsar la productividad y capacite a sus empleados para ofrecer una experiencia de cliente fluida y conectada. Acelere su desarrollo en Salesforce, aumente la eficiencia del desarrollador y ahorre en costos de TI con la plataforma Salesforce.

Detalles Salesforce Platform
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

La Plataforma como Servicio (PaaS) elimina el gasto y la complejidad de evaluar, comprar, configurar y gestionar todo el hardware y software necesarios para aplicaciones personalizadas.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

La plataforma de Salesforce te ofrece las herramientas y entornos de desarrollo necesarios para implementar, construir y extender tu Customer 360, de manera segura.

Conecta y armoniza todos tus datos de clientes.
Los datos son el motor detrás de cada transformación empresarial y aquí es donde la Plataforma sobresale. La Plataforma te ayuda a conectar y armonizar todos tus datos de cualquier fuente, optimizar y personalizar con IA, y automatizar a través de personas, procesos y sistemas.

Escala globalmente con seguridad y gobernanza.
La confianza es el valor número uno en Salesforce. Protege tus datos y satisface el cumplimiento normativo con herramientas de seguridad, privacidad y gobernanza líderes en la industria.


Detalles del vendedor
Vendedor
Salesforce
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@salesforce
584,242 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
78,543 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NYSE:CRM
Teléfono
+1 (800) 667-6389
Ingresos totales (MM USD)
$21,252
Descripción

Salesforce is a customer relationship management solution that brings customers and companies together. It's one integrated CRM platform that gives all your departments — including marketing, sales, commerce, and service — a single, shared view of every customer.


OK
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de Salesforce Platform

WJ
Won J.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Best No/Low code CRM Platform"
No code such as Object(Table) Management, Page Management, Flow and so on. and also support pro code. Serverside Language, Apex is similar to Ja...
BA
Bruno A.Empresa (> 1000 empleados)
4.0 de 5
"Poderosa herramienta organizativa"
La facilidad con la que puedes organizar y filtrar la información para localizar lo que necesitas.
AK
Ana Julia K.Empresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"Reseña de Salesforce"
muy fácil de usar, con mucha información y posibilidades para informes. La posibilidad de ver todos los casos en los que todos están trabajando es ...
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
4 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Salesforce Platform

Demo Salesforce Platform - App Builder
Build custom desktop and mobile experiences quickly with point-and-click tools.
Demo Salesforce Platform - Salesforce Flow
Automate complex business processes with clicks
Demo Salesforce Platform - Data Cloud
Connect, harmonize, and activate the data with Salesforce Platform
Demo Salesforce Platform - DevOps Center
Accelerate development and shorten release cycles
Demo Salesforce Platform - Shield: Event Monitoring
Improve data security, maintain data visibility, prevent data loss, and build trust with customers
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Reseñas en Video

2,940 Salesforce Platform Reseñas

4.5 de 5
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Pros y Contras de Salesforce Platform

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para Salesforce PlatformPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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DG
Developer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

Firstly, I am Salesforce Developer and as a user I can say that it is very powerfull and flexible platform. you can customize anything if you want some automation you can easily done this using flows and and It also connects easily with other platform like shopify and hubspot and It also provides the community to learning new things like trailhead.It makes life so much easier for Bussiness and developers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

as a user what I don't like about salesforce is that it is very expensive espically for small bussiness and startups and as a developer when you are dealing with large amount do data so the reports and dashnord can run slowly and sometimes governor limit can restrict the complex operation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Firstly, It provides the automation process very easy so I don't have to mannually update and change the data for every records and it is also benefiting me with to easily integrate with third party platforms which help me to manage all the data in one place. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

S
Product Success Manager
Market Research
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

We use Salesforce to track all the sales pipelines and manage the accounts of multiple users. I like the fact that it has made our lives easier, and we can track everything in one place without maintaining multiple Excel sheets for many tasks. We have also enabled workflows and enabled daily and weekly report which has really helped us to keep everyone updated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

The platform really is awesome, but the UI can be a bit improved. they can make it a little modern. Also, the cost is a bit on the higher end, making it hard for startups and small businesses to use it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

There are many problems that salesforce is solving for us:

1. Tracking the sales pipeline - Now we can track every lead and keep everyone updated with the process.

2. Report and Dashboard - We send out reports on daily and weekly basis to multiple stakeholders to update them on the status.

3. Assinging tasks and updates - all the team members update the notes and call details on this platform for everyone.

4. Intergration with other platforms. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Phillip T.
PT
System Administrator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

Extremely great front-end solution for any business for all size and processes. With plenty of case studies and customer support direct with their Salesforce Services. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

Lately the platform has opted to onboard solutions with more clear price-conscious drivers. Given the value the platform offers from their native solutions, I think the newly packaged clouds are trying too hard to push the bottom line. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

It is clear that Salesforce is a top leader in the industry for the CRM solution. With the flexibility and scalability of their system being able to mold the system to suit each businesses processes, visually display critical information and automate key processes to make a seamless experience. There is clear support for the product and its vision to the future for key fixes and direct product managers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Amit K.
AK
Salesforce Developer
Information Technology and Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

The most powerful features in my opinion as salesforce developer of salesforce platforms are :

1-It provides the cloud services- sales cloud, service cloud, marketing cloud, commerce cloud,community cloud.

2-Extensive custimization.

3-It supports multi-tenancy.

4-Robust Integration capabilities.

5-Robust security model.

6-Ease of use

7-Customer support is good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

Overall salesforce is good but there are a few things I noticed in the form of dislikes:

High subscription cost for small businesses.

Some pages are slow to load because they are cloud-based.

Not all the features are available in Lightning. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Problem faced : Customer data is scattered across emails, spreadsheets, and different systems then salesforce solves & beneficial as consolidates customer interactions, sales history, support tickets, and ,marketing data in one platform that's salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RA
Product Administrator 2
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

I like how user friendly the software can be out of the box. Even from a developer perspective, they make it easy to create your ideas and plans. If you are new to Salesforce, there is plenty of resources to learn it. We were able to integration with our ERP as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

There are a few things that it's missing when it comes to reporting. But it's possible for them to be added in a future release. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Our issue was that our ERP had plenty of data, but had limited usage and value of that data. We connected to Salesforce and was able to create reports with visuals for our leadership team. And with the development team, create further processes that went beyond our ERP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Akash S.
AS
Developer
Information Technology and Services
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

Salesforce es el mejor CRM disponible. Cumple con todos los requisitos de manera eficiente para negocios simples, está listo para usar mientras que en negocios complejos proporciona varias características como flujo, informe y panel de control, entre muchas otras. He usado Zoho CRM y Hubspot, y en comparación, Salesforce es fácil de usar y podemos aprender de Trailhead, que nos proporciona todo el conocimiento relacionado con Salesforce. Además, la demanda de Salesforce en la industria de TI está en auge. He usado Salesforce los últimos 2 años, si quieres probarlo puedes usar dev org de forma gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

Es literalmente vasto, como el aprendizaje de Salesforce nunca termina y la interfaz de usuario de la consola de desarrollador es un poco moderada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Recientemente he estado trabajando en el Sistema de Gestión de Pedidos y con Salesforce creé varios objetos e implementé la gestión de inventario y la gestión de productos que cumplen con mi requisito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JM
Assistant Travel Coordinator
Telecommunications
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

Lo que aprecio y más me gusta de Salesforce es su flexibilidad y escalabilidad. La integración de la plataforma con varias herramientas y aplicaciones, junto con su sólida automatización y otras características, lo convierte en una plataforma ideal para organizaciones/equipos/negocios de todos los tamaños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

Probablemente su complejidad y la pronunciada curva de aprendizaje. Aunque ofrece características extensas, navegar y configurarlo, especialmente para nuevos usuarios o pequeñas empresas/organizaciones. Encuentro la interfaz un poco desordenada y no tan intuitiva como les gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Con Salesforce, hemos hecho que la comunicación y las operaciones entre nuestra empresa y las compañías de autobuses sean mucho más eficientes. El portal centralizado que tenemos en Salesforce significa que no hay más correos electrónicos de ida y vuelta, y todo se rastrea en un solo lugar. Además, proporciona actualizaciones en tiempo real, por lo que siempre hay total transparencia y responsabilidad. Nos ayuda a gestionar tareas y mantiene todos los datos organizados, para que nosotros (nuestra empresa, las compañías de autobuses y el cliente) podamos responder más rápido y estar al tanto de las solicitudes. Reduce errores y acelera los procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rushabh U.
RU
Deployment engineer for Google and jumpcloud
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

Salesforce es basado en la nube y ofrece escalabilidad de nivel empresarial. Ya sea que te conectes a sistemas externos a través de APIs, uses Salesforce Connect para fuentes de datos externas, o aproveches conectores preconstruidos para herramientas populares. Lo que más me gusta es su flexibilidad y poder para permitir a las empresas construir aplicaciones personalizadas sin requerir mucho código complejo. También el soporte al cliente es excelente y muy útil. Estoy usando Salesforce diariamente en mi trabajo. Es fácil de usar, integrar e implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

siendo relativamente caro, especialmente para pequeñas y medianas empresas. Las páginas pueden cargar lentamente, y los procesos que involucran grandes cantidades de datos o lógica compleja pueden tomar una cantidad significativa de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Para las empresas, esto significa interacciones con los clientes más personalizadas y eficientes, una mejor entrega de servicios y una mejor alineación entre departamentos. Como usuario, te beneficias de tiempos de respuesta más rápidos, menos errores y flujos de trabajo más consistentes. La automatización también mejora la experiencia general del usuario al garantizar que las tareas se realicen de manera rápida y confiable. La plataforma también cumple con varios estándares y regulaciones de la industria, por lo que las empresas pueden mantener el cumplimiento con menos gastos generales. Significa un acceso más fácil a los datos de los clientes y una forma simplificada de manejar la comunicación con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Georgios (George) A.
GA
Senior Technical Talent Acquisition Specialist
Empresa(> 1000 empleados)
Revisor validado
Fuente de la revisión: Página de Agradecimiento
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

I've been using Salesforce for three years, and what stands out the most is how well it keeps everything organized. It’s super helpful for tracking customer interactions, managing leads, and staying on top of the sales pipeline. I also love how flexible it is—you can customize it to fit different business needs, which makes a big difference. Overall, it’s made my work much easier and more efficient. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

Salesforce is a great tool, but it can feel a bit overwhelming at first, especially for smaller teams. There are so many features that it takes time to learn what you actually need. Some of the more advanced customization options also require a bit of a learning curve or outside help. It would be great if the onboarding process was a little easier to navigate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Salesforce has been a game changer for keeping all our customer info in one place instead of all over the place. It makes it so much easier for our sales, marketing, and support teams to stay in sync and respond to customers quickly. Overall, it’s helped us stay organized, build better relationships, and hit our sales goals Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CT
Business Development Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Salesforce Platform?

Salesforce es la herramienta que cualquier empresa necesita para crecer y mantenerse entre las mejores del mercado, tiene un sistema de fácil acceso y movilidad para conectarse con los clientes, gracias a todas las características ofrecidas, la experiencia de nuestros clientes es totalmente personalizada y satisfactoria.

Además, cada vez que necesitamos comunicarnos con el soporte técnico de Salesforce, nos atienden de manera amigable y resuelven rápidamente cualquier inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Salesforce Platform?

No puedo encontrar nada negativo que decir sobre Salesforce, nuestra experiencia ha sido agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Salesforce Platform ¿Y cómo te beneficia eso?

Hemos podido llegar a un mayor número de clientes gracias a las diversas herramientas de marketing que Salesforce ofrece para capacitar a nuestro personal de publicidad, los métodos siempre se mantienen actualizados y dentro del mercado actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.