Pros y Contras de Cin7 Omni

La lista de características de Cin7 es muy completa y ciertamente hace lo que necesito que haga. En comparación con la competencia, me gusta la forma en que Cin7 maneja el COG y me gusta que pueda sincronizarse con mi 3PL. Usamos Cin7 todo el tiempo y realmente es el centro de los procesos de nuestro negocio. Cuando hay problemas, el equipo de soporte al cliente es muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software bastante complejo y el personal ha encontrado difícil de entender, lo que lleva a errores de usuario. Esto significa que paso bastante tiempo enseñando al personal el proceso de completar tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The most important use of Cin7 is managing our co-manufactured product BOMs and inventory. Our company isn't big enough to go to a full ERP but we were beyond a basic order manager. The Cin7 Academy is great for learning and while you are learning you have the ability to create real examples of processes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

For our business the only thing that Cin7 is lacking, is to have the ability to added tiered pricing for vendors. We are keeping a seperate spreadsheet but hoping for that functionality in the future.

I would like the ability to create custom reports in the future. The current setup is great but I sometimes merge 2 reports since they don't have all the data I want on one report. Also for exporting Products, Credit Notes and Sales Orders, would like to be able to save my favorite fields to expedite the exports. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pudimos personalizar los informes para adaptarlos a mi negocio minorista y pasamos por un proceso de incorporación que ayudó a hacer esto.

El conjunto de informes disponibles es similar a lo que usé con un sistema Oracle de alta gama.

El equipo en el comercio minorista encuentra la funcionalidad del PoS fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente se necesiten más categorías para el nivel de acceso de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use system, good implimentation team, flexible interface and customizable dashboard. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lots of features - our team could have done a better job understanding how to integrate into our day to day functions Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are quite a lot of features in there and the flexibility to configure is awesome! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer Service can be slack at times. Enhancement requests are more likely to be declined by their team.

Learning curve can be quite high. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cin7 hace un buen trabajo añadiendo muchas de las piezas que puedes necesitar con un CRM, portal B2B, diferentes niveles de precios en productos, sincronización con QBO y sincronización de inventario a través de múltiples canales. Necesitábamos Cin7 para el portal B2B para mantener nuestro negocio mayorista y D2C separados desde una perspectiva de informes y precios. Cin7 gestiona esto bien y maneja sincronizaciones de inventario precisas entre nuestros canales de ventas B2B y D2C. También hemos añadido algunos campos personalizados para mejorar los informes, y Cin7 ha sido excelente trabajando con nosotros en esos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas peculiaridades en torno a la creación de nuevos SKUs y asegurarse de que se sincronicen correctamente, especialmente cuando se agrega un SKU hijo a un producto principal. Sin embargo, el soporte de Cin7 es muy útil al resolver estos problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Helped us integrate skl of our order entry, accounting and shipping needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Everything is great no problems. Suppirt cound be faster. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de integrar nuestro control de stock de una manera más exacta, también vinculando a nuestra función de comercio electrónico (Woo-Commerce) y nuestra función contable (QuickBooks). Es lógico e intuitivo, pero como todo software, tiene procesos a los que necesitas acostumbrarte y aprender, y nuevas prácticas para incorporar en el día a día laboral. Desde el lado del producto, vinculando a Woo-Commerce y las categorías y cargas de productos, fue muy fácil de usar, se vinculó a Woo-Commerce fácilmente, pero no ha estado exento de dificultades para alinear las cosas con el software contable. Estas dificultades continúan, pero hemos recibido buen apoyo de nuestro contacto de implementación, Aman Solanki, quien ha sido servicial, educado y eficiente en todo momento. Aún estamos por evaluar el nivel de soporte al cliente continuo y su efectividad, pero Aman ha sido de gran ayuda para nosotros. Lo usamos diariamente y ciertamente ha ayudado a mejorar nuestro proceso de facturación y la conciencia de stock, así como a facilitar la localización y búsqueda de stock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos encontrado numerosos problemas de almacenamiento en caché que han significado que el sistema no mostraba la información y los datos más actualizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las conexiones EDI y API son fluidas. Fácil de usar. Lo usamos todos los días todo el día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parte de su soporte técnico está ubicado en Nueva Zelanda y la diferencia de zona horaria en Ohio provoca tiempos prolongados entre las respuestas por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integration to Xero is seamless from the perspective of stock and working capital management and Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The one issue we encountered is that you can't integrate more than one Cin7 setup to one Xero set of accounts. This is an issue if one company uses separate stock systems for different stock categories. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.