Reseñas y detalles del producto de ChiroTouch

If I was a larger practice with multiple Doctors and rooms and billed insurance this software would be great. But for my simple 1 Doctor walk in practice it is too complicated from start to finish. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

How they sell it to you. It's like a car salesperson where they push you into a quick decision to receive any of their discounts. Then they make you sign a contract before you ever get to try out the software in real use. We tried it out for one weekend and it was too much for our simple practice so we tried to cancel our contract. We got no response to our left voice messages and with their chat support just kept hearing we will hear from a manager soon. It took 3 weeks to hear anything and they just said you signed a contract so try us out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar y navegar en el sistema sin tener que buscar demasiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes personalizar los informes y no todos se aplican a lo que necesito en un informe. No puedes personalizar la pantalla de registro de pacientes. Tienes que pagar mucho para agregar servicios que pueden estar incluidos con otros proveedores de EHR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is so user-friendly, and if we ever have questions, the ChiroTouch team is very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I have not had any issues that we weren't able to figure out. It is a wonderful program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ChiroTouch tiene todo lo que necesitas para tu práctica. Hace todo lo que necesitas que haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El proceso de verificación para el seguro no es el mejor, pero funciona. Vemos muy pocos problemas con las cosas usando ChiroTouch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Laurence Pepper en el Soporte de ChiroTouch.

Trato con Laurence Peppler mensualmente para preguntas generales de soporte que tengo sobre ChiroTouch. Honestamente, es el mejor miembro del equipo que tienen. Es amable, paciente, comprensivo y si no puede proporcionar una solución, siempre se va y la encuentra. Si no fuera por Pep, habríamos renunciado y cambiado de proveedor de software hace mucho tiempo. Necesitan cuidarlo ya que es el mayor activo del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es demasiado estadounidense. Se utilizan símbolos de $ y la fecha de nacimiento es estadounidense. Esto necesita cambiarse para el cliente del Reino Unido.

Es caro, si quieres ayuda o soporte tienes que pagar tarifas mensuales de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I liked them starting out 10 years ago. They were decent back then. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is hard for me to write this as I have been a client for 10 years, but I feel a moral obligation and I hope this stimulates improvement. Year after year, the service as gotten worse, they add more products that don't really work, they focus on sales rather than actual function. I recently switched to in house billing and added their InTouch feature for automated retention campaigns and they still do not work. They keep saying the next update will fix all the bugs and it only keeps getting worse. I am looking into other options to switch my whole platform to. Stay away. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chirotouch is easy to use that allowing multiple workstations to be integrated throughout the office Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Due to the fact that Chirotouch is a robust system there is a bit of a learning curve associated with However the customer support is the best! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Chirotouch made it easy to input user information and review basic billing information. The layout was easy to read and made it easy to find what you were looking for quickly. It also allows for easy switching in between patients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes it wouldn’t load and tended to freeze. When this happened, we wouldn’t view the schedule or know who was coming in/out for appointments. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, disfruto de lo fácil que es manejar el programa. La forma en que está programado lo hace conveniente para todos los usuarios. Los representantes de servicio al cliente suelen ser muy útiles al manejar problemas. También disfruto de la consistencia del programa. Una vez que has aprendido a maniobrar por el sistema, se vuelve muy fácil realizar el trabajo de manera rápida y eficiente. Me gusta que todo se complete principalmente desde este único programa. Además de exportar reclamaciones a TriZetto, todo está directamente relacionado con Chiro Touch. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente no soy un gran fanático de las actualizaciones frecuentes. Aunque algunas de ellas pueden ser beneficiosas, las que le dan al programa un "lavado de cara" parecen inútiles y me desorientan. Una vez que te acostumbras a los cambios, el sistema sigue funcionando de manera fluida y sencilla. Ocasionalmente, el sistema tiende a retrasarse y no estoy seguro si es la conexión a internet o Chiro Touch en sí, pero las pocas veces que eso sucede realmente pueden ralentizar el flujo de lograr cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.