Top 10 Alternativas y Competidores de Chatway Live Chat

10 Principales alternativas a Chatway Live Chat recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Patrocinado
Messangi
(15)4.8 de 5
Messangi es una plataforma de compromiso con el cliente o CPaaS (Plataforma de Comunicaciones como Servicio) que permite a las marcas ofrecer contenido personalizado y experiencias de marca a lo largo del recorrido del cliente. Nuestra poderosa plataforma multicanal orquesta miles de millones de interacciones a través de WhatsApp, SMS, RCS, notificaciones push, billetera móvil y más en nombre de las principales marcas del mundo. Al proporcionar una API abierta, documentación extensa y orientación humana personalizada, ayudamos a las organizaciones a mejorar las interacciones y mejorar la eficiencia de la comunicación, impulsando el crecimiento y el éxito.
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Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, Messangi es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de administrar
Más fácil para hacer negocios con
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#1

Sprinklr Service
By Sprinklr
(497)4.3 de 5
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, Sprinklr Service es:
Más lento para alcanzar el roi
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#2

Tidio
By Tidio
(1,618)4.7 de 5
Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, Tidio es:
Más lento para alcanzar el roi
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#3

LiveChat
By Text
(755)4.5 de 5
Software de chat en vivo premium y mesa de ayuda para sitios web empresariales. Software de comercio electrónico y servicio al cliente con sistema de tickets integrado.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, LiveChat es:
Más lento para alcanzar el roi
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#4

Intercom
By Intercom, Inc.
(3,338)4.5 de 5
Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, Intercom es:
Más lento para alcanzar el roi
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#5

HubSpot Service Hub
By HubSpot
(2,505)4.4 de 5
Software de servicio al cliente que facilita la gestión y conexión con los clientes, y realmente les ayuda a tener éxito. Hará a los clientes más felices, los mantendrá por más tiempo y hará crecer su negocio más rápido. Los equipos de servicio pueden mostrar el valor de su trabajo y demostrar un retorno real de la inversión porque Service Hub es parte de la plataforma CRM de HubSpot.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, HubSpot Service Hub es:
Más lento para alcanzar el roi
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#6

Smartsupp
By Smartsupp
(748)4.7 de 5
Chat en vivo inteligente para sitios de comercio electrónico y sitios web.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, Smartsupp es:
Más lento para alcanzar el roi
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#7

Swell
By SocialSwell, Inc.
(372)4.5 de 5
Swell está ayudando a las empresas a capturar comentarios sobre la experiencia del cliente en tiempo real. Swell facilita que los consumidores dejen comentarios directos con un solo clic, con un enfoque centrado en dispositivos móviles.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, Swell es:
Más lento para alcanzar el roi
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#8

ActiveCampaign
By ActiveCampaign
(13,817)4.5 de 5
Diferencia tu marca y fomenta el crecimiento del negocio. Ve más allá del correo electrónico. Aprovecha un conjunto completo de herramientas de marketing (incluyendo correo electrónico, web, redes sociales y mensajes de texto) para encontrarte con tus clientes donde estén y comprometerte de manera significativa en cada etapa del ciclo de vida del cliente.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, ActiveCampaign es:
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#9

Zoho Desk
By Zoho
(6,222)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, Zoho Desk es:
Más lento para alcanzar el roi
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#10

Zendesk Support Suite
By Zendesk
(6,150)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con Chatway Live Chat:
• Chat en vivo
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, Zendesk Support Suite es:
Más lento para alcanzar el roi
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Messangi
(15)4.8 de 5
Messangi es una plataforma de compromiso con el cliente o CPaaS (Plataforma de Comunicaciones como Servicio) que permite a las marcas ofrecer contenido personalizado y experiencias de marca a lo largo del recorrido del cliente. Nuestra poderosa plataforma multicanal orquesta miles de millones de interacciones a través de WhatsApp, SMS, RCS, notificaciones push, billetera móvil y más en nombre de las principales marcas del mundo. Al proporcionar una API abierta, documentación extensa y orientación humana personalizada, ayudamos a las organizaciones a mejorar las interacciones y mejorar la eficiencia de la comunicación, impulsando el crecimiento y el éxito.
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Los revisores dicen que en comparación con Chatway Live Chat, Messangi es:
Mejor en cumplir con los requisitos
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