Reseñas y detalles del producto de CharityTracker

El software nos permite llevar un registro de todo lo que hacemos con nuestros clientes.

Charity Tracker es muy fácil de usar, y encontramos que incluso nuestros trabajadores sociales senior no tienen problemas para navegar por el programa.

La empresa es extremadamente servicial siempre que necesitamos hacer algún cambio y adaptarlo a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo siento, pero no hay nada aquí sobre lo que escribir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de navegar. Puedes personalizarlo para adaptarlo a las necesidades de tu organización. El soporte al cliente es rápido y servicial. Todo nuestro equipo lo accede diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única característica que me gustaría ver añadida es la capacidad de convertir los datos del informe en gráficos y/o tablas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo estamos utilizando para nuestra propia organización para saber quién vino a obtener recursos de nosotros. Es fácil de usar y muy útil para nosotros tener las cosas en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita un poco de tiempo para acostumbrarse a todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es una buena manera para mí de ayudar al cliente porque estoy conectado con otras agencias. Puedo referirlos a lugares donde no han estado y ahorrar tiempo al filtrar aquellos a los que no pueden volver a ir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La búsqueda es un problema. Pongo un nombre y no aparece nada, así que creé un nuevo caso y luego aparece un aviso de duplicado. Esto es una gran pérdida de tiempo y energía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de Charity Tracker es lo sencillo que es usarlo para encontrar la información necesaria para nuestra agencia. El soporte al cliente que he recibido siempre ha sido fácil de contactar y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sigue siendo un gran producto; sin embargo, sería muy útil si hubiera un espacio para alias. Esto probablemente ayudaría a prevenir la duplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Charity Tracker ha sido muy útil para nuestra organización. Permite compartir información útil para ayudarnos a tomar decisiones informadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas funciones en Charity Tracker y sé que solo estoy usando una pequeña parte de ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Charity Tracker is helpful in that I can look up a client who comes to us in need of assistance to verify the information that the client is telling me or providing to me. Charity Tracker is very easy to use. Just log in and look up the client's name, look at the assistance section and the notes. We only use it when a client comes to our office, which may be only a few times per month. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only downside is if the client has moved and the person(s) entering the information hasn't had time to update the file. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy sencillo, con una apariencia, diseño y formato que son fáciles de asimilar visualmente para encontrar lo que necesitas, incluso para alguien como yo que no usa el sistema todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, una búsqueda o un clic pueden tardar unos momentos en darme los resultados o la página que estoy buscando mientras el sistema busca en una base de datos o extrae información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es flexible con lo que quieres hacer con él, por lo que mi equipo lo usa todos los días. El servicio al cliente es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su capacidad para generar informes no es tan simple como parece ni fácil de personalizar, por lo que la integración no es de 5 estrellas. También nos gustaría integrar algunas de nuestras encuestas de Microsoft Forms directamente en la plataforma, pero eso no es una opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil de usar que es. Incluso si no has tenido una formación adecuada, si simplemente experimentas, puedes descubrir la mayoría de las cosas que necesitas saber. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes. Creo que todavía estoy tratando de entender los filtros y cómo obtener el informe exacto que quiero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.