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Reseñas y detalles del producto de CharityTracker

Descripción general de CharityTracker

¿Qué es CharityTracker?

CharityTracker es una solución de CRM para la gestión de casos específicamente diseñada para organizaciones sin fines de lucro, trabajadores sociales, proveedores de atención médica y varias otras organizaciones enfocadas en el servicio comunitario. Esta plataforma permite a los usuarios priorizar el compromiso con los clientes y medir resultados tangibles en lugar de simplemente recopilar datos. Al facilitar interacciones significativas y fomentar asociaciones colaborativas, CharityTracker empodera a las organizaciones para abordar eficazmente los complejos desafíos comunitarios. El público objetivo de CharityTracker incluye una amplia gama de profesionales y organizaciones dedicadas a servir a poblaciones vulnerables. Las organizaciones sin fines de lucro, los trabajadores sociales y los proveedores de atención médica pueden aprovechar esta herramienta para optimizar sus procesos de gestión de casos, mejorar la comunicación y mejorar la prestación de servicios. Los casos de uso específicos incluyen el seguimiento del progreso de los clientes, la gestión de referencias de servicios y el análisis de datos para identificar tendencias y áreas de mejora. Al utilizar CharityTracker, las organizaciones pueden centrarse en lo que realmente importa: tener un impacto positivo en sus comunidades. Las características clave de CharityTracker incluyen su base de datos compatible con HIPAA, que garantiza que la información sensible de los clientes se gestione de manera segura. La plataforma admite a más de 20,000 usuarios en todo el mundo, proporcionando una infraestructura robusta para que las organizaciones colaboren y compartan conocimientos. Además, CharityTracker ofrece herramientas de informes personalizables que permiten a los usuarios generar datos significativos que pueden informar la toma de decisiones y el desarrollo de estrategias. La interfaz fácil de usar del sistema simplifica el proceso de incorporación, haciéndolo accesible para organizaciones de todos los tamaños. Uno de los beneficios destacados de CharityTracker es su compromiso con el apoyo continuo. A diferencia de muchas otras soluciones de CRM que pueden desvincularse después de la implementación inicial, CharityTracker se asocia con los usuarios a lo largo de su trayectoria. Este enfoque colaborativo asegura que las organizaciones puedan adaptarse y aumentar sus capacidades a medida que incrementan su impacto comunitario. Al centrarse en procesos transformacionales, CharityTracker no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también ayuda a las organizaciones a construir relaciones más sólidas con sus clientes y partes interesadas. En esencia, CharityTracker sirve como una herramienta vital para las organizaciones que buscan mejorar sus prácticas de gestión de casos mientras fomentan una cultura de cuidado y colaboración. Su combinación única de asequibilidad, soporte al usuario y características integrales lo posiciona como un recurso valioso para aquellos dedicados a marcar la diferencia en sus comunidades.

Detalles CharityTracker
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

CharityTracker es un software de colaboración basado en la web. Realiza un seguimiento de clientes y casos. Los usuarios pueden gestionar y generar informes fácilmente.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

Más fácil de usar y personalizable.
Rentable, asequible y prueba gratuita.
Sin tarifas de instalación, costos ocultos o tarifas de inicio.
Sin contrato a largo plazo o compromisos.
Soporte al cliente receptivo y gratuito sin costo adicional.


Detalles del vendedor
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2006
Ubicación de la sede
Florence, AL
Twitter
@SimonSolutions
107 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
15 empleados en LinkedIn®
Descripción

Simon Solutions is a technology vendor specializing in software and consulting services aimed at enhancing business operations. With a focus on providing innovative solutions, the company supports organizations in optimizing their processes and improving efficiency. For more information, visit their website at [simonsolutions.com](https://www.simonsolutions.com/).


Kyle M.
KM
Resumen proporcionado por:
Sales & Implementation at Simon Solutions, Inc.

Reseñas Recientes de CharityTracker

Rehab A.
RA
Rehab A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.5 de 5
"CharityTracker"
Confiable, fiable, organizado. Facilidad de implementación.
Christian A.
CA
Christian A.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Muy fácil de usar"
Me gusta que puedas buscar y encontrar cualquier entrada sin importar de hace cuánto tiempo.
BG
Bianca G.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Charity Tracker ha sido una herramienta excelente para nuestra agencia y ha hecho nuestro trabajo mucho más eficiente."
Creo que lo más útil de Charity Tracker es que nuestra agencia ahora puede medir fácilmente los resultados y datos de los clientes. Charity Tracker...

Precios de CharityTracker

Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de CharityTracker

Demo CharityTracker - Client's Case View
Client's Case View
Demo CharityTracker - Outcomes Goals Section
Outcomes Goals Section
Demo CharityTracker - Run Reports that Show Impact Over Time
Run Reports that Show Impact Over Time
Demo CharityTracker - Assistance Outputs Reports
Assistance Outputs Reports
Demo CharityTracker - Create Custom Assessments
Create Custom Assessments
Reproducir vídeo de CharityTracker
Reproducir vídeo de CharityTracker

Descargas oficiales

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Reseñas en Video

337 CharityTracker Reseñas

4.6 de 5
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Pros y Contras de CharityTracker

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para CharityTrackerPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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RW
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Fácil para que las personas lo utilicen. Para grandes redes para referirse clientes entre sí. El soporte al cliente responde rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Faltan características básicas de gestión de casos y personalización. No tiene un panel de control para el gestor de casos que permita una visualización fácil de los casos de los gestores de casos. Las evaluaciones no son fáciles de usar y son difíciles de entender. La función de citas no se conecta al calendario. Las referencias en el sistema se envían a todos los agentes de la organización sin forma de personalizarlas. Extraer algunos informes puede ser engorroso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

Software de gestión de casos que conecta a organizaciones sin fines de lucro locales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BL
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Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Uso CharityTracker todo el día, todos los días, y realmente me gusta lo fácil que es de usar y lo fácil que es generar informes y compartir notas con compañeros de equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Cuando hago informes, no me gusta tener que hacer clic individualmente en los elementos y desearía poder hacer clic en Asistencia/categorías sobre las que quiero ejecutar informes en su totalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

El Tracker ayuda a nuestro equipo a poder buscar y ayudar a los clientes, ya sea su cliente o el de un compañero de equipo. Y debido a eso, podemos ayudar a los clientes más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

VS
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Es tan empoderador saber que hay una red de personas trabajando juntas para satisfacer las necesidades de aquellos a quienes servimos. A menudo he recibido respuestas en cuestión de minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Nada realmente que no me guste, pero me llevó un tiempo comprender todo lo que el sitio tiene para ofrecer, más allá de solo publicar boletines. Ahora hay capacitación para eso. He sido visitado dos veces por Aly, quien me ha ayudado a entender muchas de las "funciones ocultas". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayudándonos a conectar a nuestros clientes con recursos que no podemos proporcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
AN
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

What I find the most helpful about Charity Tracker is having all of the client's infomation all in one area. The biggest tool of using a software like this to serve the community is how it bring multiple organizations together to cater to the needs of every individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

So far I have not struggled while using Charity Tracker, all the trainings given always solve any questions I may have! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

The main hurdle organizations seems to face is the lack of communication within Social Worker, many of us have multiple clients at once and we tend to forget all the agencies that offer support for the community. Charity Tracker makes it easier for I, as a social worker to find agencies in a specific area for a specfic problem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JK
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

CharityTracker es mucho más fácil y sencillo que otros programas que hemos utilizado para rastrear nuestra asistencia. Puedo generar informes rápidamente. También me encanta que puedo cargar múltiples asistencias a la vez para ahorrar tiempo. Uso este programa todos los días para dos agencias diferentes de las que formo parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Hasta ahora, no he tenido ningún problema con CharityTracker. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

Cualquier cosa con la que me he encontrado en CharityTracker, su equipo ha podido solucionarla de inmediato. Son muy rápidos y eficientes en responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sarah M.
SM
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

El personal es muy amable y servicial. Si envío un correo electrónico y hay algo mal con el sistema o necesito una personalización, responden en 24 horas. Trato con la misma persona o grupo de personas cada vez, no es como llamar a empresas más grandes donde te dan un número de ticket. Saben exactamente quién soy y son atentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Es mejor para organizaciones de servicios sociales de nivel inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

Somos parte de una coalición y ahora estamos interconectados con las otras agencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Podemos crear objetivos personalizados para nuestros participantes según los requisitos de los financiadores. El soporte al cliente ha sido excelente al ayudarnos a crear lanzamientos personalizados basados en las necesidades de financiadores específicos. La interfaz es simple y fácil de seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

El calendario no se exportará ni compartirá con el calendario de Google. Esperamos que esta función esté disponible en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

Ahora podemos rastrear los objetivos que cada uno de nuestros financiadores está buscando. Los informes nos permiten ver rápidamente dónde estamos en el apoyo a nuestros participantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

KB
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Me encanta lo fácil que es generar informes, la personalización para nuestra agencia y los planes de precios que nos permiten ajustarlo a nuestro presupuesto. Es fácil de aprender y se integra bien en nuestro proceso de admisión. Podemos usarlo mientras completamos admisiones en vivo, a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

A veces hay elementos de datos que tenemos dificultad para recuperar. Sin embargo, contamos con un gran apoyo de CharityTracker para resolver nuestros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

Charity Tracker nos ayuda a rastrear la elegibilidad para programas, archivar documentos de manera confidencial y completar informes para varias subvenciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

Mantiene un gran registro de toda la información en los clientes. Es muy sencillo de usar y también permite establecer preferencias para extrapolar los datos necesarios en lugar de tener que revisar registros antiguos. También permite la impresión de informes de casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Solo puedes entrar en un hogar de 9, lo que lo hace difícil con familias numerosas. Además, tienes que ahorrar para añadir más espacios al presupuesto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

El registro de las demografías adecuadas y la muestra de los mejores ingresos y gastos de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bryan L.
BL
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¿Qué es lo que más te gusta de CharityTracker?

La capacidad de optimizar internamente nuestro trabajo entre nuestro personal para brindar el mejor apoyo a los huéspedes que vienen a nuestra organización en busca de ayuda.

Junto con esto, poder compartir el trabajo realizado con nuestros huéspedes que pueden visitar otras organizaciones y viceversa ha ahorrado a nuestra organización tiempo, dinero y recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CharityTracker?

Nada en lo que pueda pensar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CharityTracker ¿Y cómo te beneficia eso?

Se elimina la duplicación de servicios y la lucha por comunicarse con otros miembros del personal sobre la gestión de casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.