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Reseñas y detalles del producto de CareVoyant

Descripción general de CareVoyant

¿Qué es CareVoyant?

CareVoyant para el Cuidado en el Hogar es una plataforma de software integrada a escala empresarial para Agencias de Cuidado de Salud en el Hogar que ofrecen uno o más servicios basados en el hogar: Cuidado Privado en el Hogar, Enfermería Privada, No Médico, Cuidado Personal, Servicios Basados en el Hogar y la Comunidad (HCBS) y Salud en el Hogar, bajo UN Paciente y UN Empleado, convirtiéndolo en un Sistema Único de Registro. Las funciones de CareVoyant - Admisión, Programación, Clínico, Financiero, Coordinación de Cuidados, Informes y Tableros - mejoran la eficiencia operativa y el resultado final de su agencia de cuidado de salud en el hogar al eliminar la entrada de datos duplicados, agilizar el flujo de trabajo, mejorar la calidad del cuidado y optimizar el reembolso. La Programación de CareVoyant es una herramienta integrada y fácil de usar para Agencias de Cuidado de Salud en el Hogar. Maximiza el uso de sus empleados de campo, optimiza el costo de nómina y mejora el resultado final. La programación está integrada con la autorización y el área clínica, asegurando el cumplimiento. La Oferta de Turno, Diferencial de Turno, Turno Dividido y Horas Extras hacen que la programación sea intuitiva para las Agencias de Cuidado Privado en el Hogar, Enfermería Privada y Cuidado No Médico en el Hogar. Las funciones clínicas integradas y fáciles de usar de CareVoyant permiten a las agencias de cuidado de salud en el hogar crear un Plan de Cuidado y OASIS a partir de los datos recopilados en el POC. El Plan de Cuidado se vincula a las visitas de seguimiento asegurando el cumplimiento. eMAR, eTAR y Hojas de Flujo de Cuidado Continuo Electrónico cumplirán con los requisitos para el Cuidado de Enfermería Privada en el Hogar. CareVoyant CV Mobile es una plataforma poderosa, simple, fácil de usar e integrada para cumplir con los diversos requisitos de EVV para múltiples estados. CareVoyant enviará datos de EVV a todos los agregadores de EVV estatales a través de una interfaz estándar. La integración de EVV con la facturación evitará que se presenten reclamaciones sin datos de EVV. CareVoyant maneja requisitos de facturación complejos para Medicare, Medicaid, Seguros y Pago Privado para agencias de cuidado de salud en el hogar y cuidado privado en el hogar. Los informes y tableros de CareVoyant ponen información en tiempo real al alcance de su mano para gestionar eficazmente su agencia de cuidado de salud en el hogar. La opción de personalizar y programar informes le proporcionará proactivamente la información en su bandeja de entrada. Las agencias pueden modificar formularios clínicos mientras crean alertas e informes personalizados. eFax, Portal Familiar y Portal de Empleados proporcionan coordinación de cuidados. La arquitectura abierta proporciona escalabilidad y configurabilidad para su agencia de cuidado de salud en el hogar.

Detalles CareVoyant
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
English
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Descripción del Producto

CareVoyant para el Cuidado en el Hogar es una solución integral para agencias que brindan atención de enfermería privada a domicilio (especializada, no médica, para adultos o pediátrica), salud en el hogar y servicios de terapia para pacientes de medicaid, seguros privados, pago privado y medicare.

¿Cómo te posicionas frente a tus competidores?

CareVoyant mejora la eficiencia operativa y el resultado final de las agencias de atención médica domiciliaria con UN software, UN paciente, UN empleado para todos los servicios basados en el hogar.

• UN software, UN paciente, UN empleado, todos los servicios basados en el hogar
• Gestión basada en excepciones a través de validaciones configurables y alertas proactivas en cada área: admisión, programación, clínica, facturación
• Vista consolidada de la información clínica y financiera para todos los servicios basados en el hogar con un único registro de paciente.
• Emparejamiento inteligente para optimizar horarios y reducir turnos no cubiertos
• Gestionar horas extras, turnos divididos, diferencial de turno, tiempo de viaje y millas de viaje para optimizar el costo laboral
• Formularios clínicos configurables y validaciones para mejorar la puntualidad, precisión y cumplimiento de la documentación clínica
• Auténtico eMAR, eTAR y hoja de flujo de atención electrónica para el cuidado de enfermería privada.
• Prevenir servicios no facturables a través de una integración estrecha entre autorización, programación y facturación
• Formatos de reclamación configurables para cumplir con los diversos requisitos de facturación para Medicaid, Medicare, seguros y pago privado
• Integración de nómina y contabilidad para eliminar la entrada de datos duplicados


Detalles del vendedor
Vendedor
CareVoyant
Sitio web de la empresa
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Rolling Meadows, Illinois
Twitter
@CareVoyant
3,014 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
60 empleados en LinkedIn®
Descripción

CareVoyant for Home Health Care is an integrated cloud-based software platform for Home Health Care Agencies offering multiple services – Home Care, Private Duty Nursing, Non-Medical, Personal Care, HCBS, and Home Health - under ONE Patient, ONE Employee making it a Single System of Record. CareVoyant functions - Intake, Scheduling, Clinical, Financial, Messages, Alerts, Reports and Dashboards – eliminate duplicate data entry, streamline workflow, meet complex regulatory requirements, improve quality of care, optimize reimbursement, and bring operational efficiency to your agency.CareVoyant Scheduling is an integrated and easy to use tool for hourly or visit-based scheduling. Scheduling is integrated with authorization and clinical ensuring compliance. Shift Offer, Shift Differential, Split Shift and Overtime make scheduling intuitive for Private Duty Nursing, Non-Medical, and HCBS services. CareVoyant integrated clinical functions allow agencies to create Plan of Care and OASIS from the assessments at POC. Care Plan links to follow up visits ensuring compliance. eMAR, eTAR, and Electronic Continuous Care Flow Sheets will meet the requirements for Private Duty Nursing. CareVoyant CV Mobile is a powerful, simple, easy to use and integrated platform to meet disparate EVV requirements for multiple states with standard interface to state aggregators. CareVoyant handles complex billing requirements for Medicare, Medicaid, insurance and Private Pay with direct submission to Medicaid.CareVoyant reports and dashboards put real time information at your fingertips to effectively manage your organization. Option to customize and schedule reports will proactively get the information to your inbox. Agencies can modify clinical forms while creating custom alerts and reports.Family Portal and Employee Portals provide care coordination. Open architecture provides scalability and flexibility.


Kandasamy P.
KP
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de CareVoyant

JF
Jamie F.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"DCG Cuidado"
CareVoyant tiene un personal de soporte que siempre está disponible para ayudar. El programa es muy fácil de usar.
JP
Jesus P.Mediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Carevoyant es muy fácil de usar, con un excelente servicio al cliente."
Me encanta lo fácil que es usar Carevoyant. Tanto desde una perspectiva de enfermería como desde una perspectiva de supervisor clínico. Enseño cómo...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
3.5 de 5
"Robust Options, Excellent Support"
I really enjoy the favorites widget on the dashboard. It makes my job more effiecient so I am not wasting time searching the many options that do n...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de CareVoyant

Demo CareVoyant - Home Page
Dashboard view for users with summary information of daily workload and easy access to functions to accomplish their daily tasks. Home Page is configurable by user or user role.
Demo CareVoyant - Schedule View
Simple, easy-to-use scheduler with intelligent matching to optimize schedules for your filed staff, improve operational efficiency and reduce labor cost . Multiple schedule views are available for schedulers.
Demo CareVoyant - Real-time Schedule Monitor
A real-time tool to monitor exceptions to scheduled visits/shifts for the day and react in real time improving compliance, patient satisfaction and employee satisfaction.
Demo CareVoyant - Clinical Notes -eMAR
Configurable clinical documentation with point of care alerts and validations for timely, accurate and compliant documentation. True eMAR, eTAR, and Electronic Care Flow Sheet for Private Duty Nursing Agencies.
Demo CareVoyant - CV Mobile and EVV
Integrated and easy-to-use Mobile App (Android/iOS) for EVV and point-of-care documentation for Aides and Personal Care Workers. Standard Interface for EVV aggregators for all states.
Demo CareVoyant - Dashboards
Configurable dashboards at the home page with Key Performance Indicators
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74 CareVoyant Reseñas

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Pros y Contras de CareVoyant

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para CareVoyantPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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SH
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

Pudimos crear nuestros propios formularios y personalizar el sistema según nuestras necesidades. Aunque no es perfecto, es utilizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

El equipo de soporte puede ser muy inoportuno, hemos tenido que esperar semanas y a veces meses para solucionar problemas o implementar nuevos productos. El sistema es complicado de usar, especialmente para médicos y enfermeras, no es intuitivo y no proporciona toda la información necesaria, por ejemplo, no hay gráficos de crecimiento pediátrico. Las herramientas que usamos regularmente para CareVoyant están siendo eliminadas y ya no se soportan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

Actualmente me están ayudando a resolver un problema con un informe que se ejecuta semanalmente. Esto hará que no tenga que leer cada nota para encontrar una pieza específica de información, haciendo así el proceso más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kandasamy Pasupathy de CareVoyant

Gracias por tu revisión y comentarios, Stephanie. Estamos trabajando diligentemente en cambiar la interfaz de usuario para mejorar la facilidad de uso. La nueva interfaz ha recibido muy buenos comentarios de nuestros clientes que la están utilizando. Tu retroalimentación nos ayuda a hacer mejoras de nuestro lado.

AW
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

Ha sido muy fácil desde el primer día. Solicitar una demostración, registrarse y luego configurar nuestra empresa para usar CareVoyant ha sido muy sencillo. Cada empleado con el que hemos tenido contacto ha sido muy útil al responder nuestras preguntas o ponernos en contacto con quien pueda ayudarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

Honestamente, no hay nada que me desagrade de CareVoyant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestro software anterior no era muy fácil de usar y no se podía personalizar para satisfacer nuestras necesidades. Pudimos contactar a CareVoyant y hemos podido decirles lo que necesitamos y están más que dispuestos a personalizar el software para satisfacer nuestras necesidades diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Gracias por tu reseña de cinco estrellas, Alex. Me alegra que CareVoyant haya podido ayudar a resolver algunas de las deficiencias que experimentaste con tu antiguo software.

AH
E
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

Hemos estado utilizando el software para la programación desde 2019. Recientemente hemos comenzado a implementarlo para EVV y documentación electrónica en el entorno del hogar. El software ha sido muy personalizable para satisfacer nuestras necesidades pediátricas específicas. El equipo responde rápidamente a los tickets de soporte y rediseña o añade funciones para satisfacer nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

Frecuentemente, los problemas deben resolverse cuando se completan cambios o actualizaciones, pero siento que esto puede ser lo mismo con cualquier empresa de software. Cuando se presenta al equipo, rápidamente lo llevan a desarrollar para encontrar una solución viable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando CareVoyant:

Hemos estado muy contentos con nuestra decisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestro estado acaba de implementar los requisitos de verificación electrónica de visitas, y CareVoyant ha trabajado con los agregadores requeridos para asegurarse de que cumplimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kandasamy Pasupathy de CareVoyant

Gracias por tu reseña, Ashley. Tus comentarios nos ayudan a resolver problemas y mejorar CareVoyant.

KB
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

Las características e informes, funciones de facturación ERA Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

A veces, las personas que no están tan inclinadas hacia la tecnología pueden tener dificultades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

Facturación electrónicamente, informes y gestión de ERA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Gracias por tu reseña de cinco estrellas, Karina. Agradecemos tus comentarios. Continuamos mejorando la usabilidad de CareVoyant basándonos en los comentarios de nuestros clientes.

JF
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

CareVoyant tiene un personal de soporte que siempre está disponible para ayudar. El programa es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

La cantidad de lugares de inicio de sesión antes de que realmente entres en el programa es un poco molesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

Podemos rastrear a los pacientes que están siendo atendidos en la instalación junto con su seguro activo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Gracias por dejar una reseña de cinco estrellas, Jamie. Actualmente estamos consolidando el proceso de inicio de sesión para eliminar múltiples inicios de sesión. Esta actualización debería estar disponible en un futuro cercano. ¡Sus comentarios siempre son apreciados y valorados!

RZ
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

Me gusta que ofrezcan muchos informes y sean rápidos en responder si necesitas ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

Desearía que tuvieran una barra de búsqueda, también desearía que tuvieran un manual de usuario con una barra de búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

Para nosotros, realmente no resolvieron un problema específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Agradecemos y valoramos tus comentarios.

Heidi P.
HP
Account Rep
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

He estado usando Carevoyant durante 16 años. Los informes son mucho más detallados y más fáciles de entender que muchos otros programas de facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

Desearía que tuvieran una barra de búsqueda, sin otros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

Actualmente nada, sin embargo, su equipo de soporte es muy servicial y amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Gracias por tus comentarios, Heidi. Tomaremos en cuenta tu recomendación para futuras mejoras.

Usuario verificado en Mental Health Care
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

I am using CV more now as I am a billing specialist. I like that there are many areas I can find the information that I need to complete my duties. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

I would love to be able to make the font bigger. I got a new laptop and the font is so small and it doesn't matter if I drag it over to 2nd screen, remains the smallest ever. I have it set to 175% and it is still small. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando CareVoyant:

CV can be used for multiple tasks. I use it for billing and scheduling. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

allows us to track and maintain a listing of current and previous customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Monica Pasupathy de CareVoyant

¡Gracias por tu reseña! Agradecemos tus comentarios. Hemos cambiado la interfaz de usuario para hacer las fuentes más grandes para la mayoría de las funciones. ¡El proceso se completará en un futuro cercano!

RH
Accountant
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

CareVoyant es muy flexible y satisface nuestras necesidades porque no somos un tipo de instalación tradicional. Podemos utilizar la funcionalidad que necesitamos. El equipo de CareVoyant es muy receptivo a nuestras necesidades. El soporte responde rápidamente y maneja los problemas hasta que se resuelven. Se toman las sugerencias en serio y las implementan siempre que es posible. Con sus conferencias de usuarios, pudimos conocer al equipo de CareVoyant. Eso ayuda cuando tenemos un problema porque nos conocen a nosotros y a nuestras operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

No hay nada que destaque como un disgusto. Hay fallos de vez en cuando, al igual que con cualquier software, pero se solucionan rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

CareVoyant hace posible que nuestros clientes estén ingresados en un solo sistema para todo, desde referencias hasta cobros e incluso la contabilidad de fondos de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Gracias por tu reseña, Robert. Se agradece tu retroalimentación.

Jean G.
JG
Administrator
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de CareVoyant?

El software es muy personalizable para diferentes líneas de negocio en el ámbito del cuidado en el hogar y el servicio privado. La empresa también es muy receptiva a los comentarios y mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CareVoyant?

La configuración puede ser complicada y, si no se realiza correctamente, puede causar problemas más adelante. Para el personal de campo de salud a domicilio, no es el sistema más optimizado del mercado, pero es muy bueno en general. Tenemos una línea de negocio única y este software fue el mejor disponible con la capacidad de satisfacer todas nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay CareVoyant ¿Y cómo te beneficia eso?

Proporcionando una solución efectiva para líneas de negocio únicas. Nos permite integrar planes de atención para nuestros programas especializados directamente en el software para aumentar el cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.