Each session has been informative and organized. We will be implementing CareVoyant in the near future and so far the experience has been very positive. I have enjoyed working with Marie and Pasu and I'm looking forward to utilizing the program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is nothing I dislike at this time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
73 de 74 Reseñas totales para CareVoyant
Sentimiento General de la Reseña para CareVoyant
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Me gusta que Carevoyant sea innovador y se actualice constantemente a medida que las cosas cambian en la industria. Grupo pequeño y unido con mucho conocimiento. Todas las solicitudes se toman en consideración cuidadosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Informes es mi parte menos favorita de CV ya que nos gusta tener la capacidad de personalizar y crear informes que estén más adaptados a nuestras necesidades. Por ejemplo, nuestro control quiere un informe con un aspecto específico para AR y aún no hemos podido producirlo para ellos. Este documento también se utilizaría para informes y auditorías. A veces hay demasiados botones que hacer clic para llegar a una tarea simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta lo fácil que es usar Carevoyant. Tanto desde una perspectiva de enfermería como desde una perspectiva de supervisor clínico. Enseño cómo registrar en Carevoyant a los nuevos empleados. Ellos pueden comprenderlo muy rápidamente.
Me encanta cómo Carevoyant tiene a alguien que responde cualquier pregunta de manera muy oportuna por correo electrónico. El tiempo de respuesta es muy rápido.
Me encanta el diseño de Carevoyant. Pero sobre todo, me encanta lo fácil que es de usar. Siento que, aunque estamos tratando con temas difíciles, es fácil de comprender y de enseñar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gusta que no podamos alfabetizar los medicamentos en los planes de atención.
No me gusta que todavía tengamos que usar BackOffice y que no todo se haya integrado en la versión web de Carevoyant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I really enjoy the favorites widget on the dashboard. It makes my job more effiecient so I am not wasting time searching the many options that do not apply to my day to day tasks. The electronic forms editor is also becomming a favorite of mine, as it makes it easier for our team to go digital in regards to forms and obtaining client signatures. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I find it hard to pinpoint something I dislike about CareVoyant, I only began using it about a month ago. i have noticed some of the newer options implemented in CareVoyant tend to have some quirks and can be a bit confusing. However, speaking with their support staff about these issues always results in growth opportunites, mostly for myself, but they also get to see where things might need to be improved. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
CV Web - it is exciting to hear more modules are almost ready to be moving over the CV Web in the near future; the software is much more user-friendly in CV Web. When all company data and billing modules are setup properly, the processes run smoothly. I also really like the number of features CareVoyant software offers - and CareVoyant is continually making improvements and enhancements - much appreciated! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The behind-the-scenes setup of our company data and Insurance Plans has not run the smoothest nor timely; plus, often when there is a change/update in their software (eg adding EVV, upgrades, transition of modules to the Web, etc.) there have been "hiccups", thus causing billing and payroll issues at the Provider's end - many headaches at the Provider' end that could have been aleviated had more testing by CareVoyant taken place before Provider moving forward after a change(s) had taken place with the software. Turnaround time and resolution on Support Tickets could sure us improvement. Some tickets get resolved the same day; other tickets take 1-3 weeks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
First and foremost, the customer service. They spent a week with us at our office assisting with the implementation back in 2012 - it was smooth. They've been peppered with all sorts of requests and questions since that time and have never failed to offer the absolute best results. I understand that every practice and provider type is different, but for our purposes as a Prescribed Pediatric Extended Care (PPEC) center, I think it's perfect for our billing.
From scheduling, to charge/payment creation/posting, to preparing my electronic claims, as well as the configuration and customization and the slew of reporting options; it's incredibly easy to use and maintain. I understand that I've selected the "User" option, even though I would also classify as the "Administrator", but I wanted to pick that option to illustrate my familiarity with utilizing CareVoyant on a daily basis.
I've been using it for 12 years and 3 months thus far. Please, give me another 20-25 years and then we can all retire. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What do I dislike about CareVoyant? Honestly? Up until this point, not a thing. Not a single thing. I'm willing to take a lower increase on my salary as a means of being able to continue using this program for billing.
That said, if you're looking for an answer, I'm just not a big fan of reviews. Nothing personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that there is one patient record for multiple lines of business.
I really appreciate the support staff. They are very helpful and always patient and friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes the upgrades can be challening. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta el hecho de que son muy receptivos a las necesidades individuales de los clientes y fomentan la retroalimentación para ideas de apoyo y desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que me desagrade de CareVoyant. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La documentación en tiempo real es una función crítica basada en evidencia para proporcionar el cuidado adecuado a cada paciente, Carevoyant facilita esta función con facilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como ocurre con cualquier software disponible en una cantidad innumerable de dispositivos, pueden surgir problemas, sin embargo, la respuesta de soporte es rápida y efectiva. Hemos implementado Carevoyant como nuestro software principal y nuestro personal lo utiliza diariamente sin comentarios negativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Carevoyant ha sido nuestra solución de facturación durante más de 15 años y se ha convertido en nuestro EMR estandarizado durante los últimos 5. Como vicepresidente de tecnología de mi organización, aprecio los siguientes aspectos de Carevoyant.
#1 - Una jerarquía de facturación robusta en la que se puede confiar para generar facturación precisa basada en cualquier número de requisitos específicos de pagadores complejos. Para nuestra organización, esto incluye comercial, compensación de trabajadores, pago privado, programas de exención estatal, Medicaid, sin culpa, financiadores gubernamentales y gravámenes.
#2 - Los flujos de trabajo eficientes de Carevoyant han podido apoyar el crecimiento de la línea de servicios de nuestras organizaciones y han demostrado experiencia con organizaciones que brindan un continuo completo de atención. Nuestra organización se ha expandido de líneas de atención principalmente basadas en censos, a ahora tener líneas de servicio que abarcan el hogar y la comunidad, ambulatorio, a corto plazo en pacientes, nuestro apoyo a la vida a largo plazo. Carevoyant ha sido un apoyo en cada oportunidad de crecimiento que hemos encontrado.
#3 - Carevoyant es más que una empresa de software, siento que son un socio en el éxito del flujo de trabajo de nuestra organización y han demostrado ser un socio confiable que valora a sus clientes. También cuentan con un equipo de soporte conocedor que está listo para asistir cuando se encuentran problemas simples o complejos.
#4 - Están enfocados en mejorar y mejorar sus interfaces de usuario para asegurar una captura de información eficiente.
#5 - Integración directa de transacciones GL en la solución Dynamics GL de nuestras organizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Carevoyant ofrece una buena cantidad de informes predefinidos, pero depende de SSRS. Esto puede ser limitante si estás acostumbrado a una herramienta de informes que te permite hacer exportaciones de datos personalizadas y análisis detallados. Pueden superar esto proporcionando acceso a SSMS, pero esto estaría fuera del alcance de las habilidades técnicas de la mayoría de los usuarios de informes.
Las opciones de seguridad flexibles de Carevoyant pueden hacer que la gestión de la seguridad sea más desafiante que otras soluciones en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pudimos crear nuestros propios formularios y personalizar el sistema según nuestras necesidades. Aunque no es perfecto, es utilizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El equipo de soporte puede ser muy inoportuno, hemos tenido que esperar semanas y a veces meses para solucionar problemas o implementar nuevos productos. El sistema es complicado de usar, especialmente para médicos y enfermeras, no es intuitivo y no proporciona toda la información necesaria, por ejemplo, no hay gráficos de crecimiento pediátrico. Las herramientas que usamos regularmente para CareVoyant están siendo eliminadas y ya no se soportan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
