Pros y Contras de CareAcademy

Hola Brianna, gracias por compartir tus pensamientos y comentarios sobre CareAcademy. El cumplimiento es uno de los componentes principales de nuestro producto, por lo que saber que ha sido una característica en la que puedes confiar es muy significativo para nosotros.

Nos gustaría saber más sobre tu experiencia con el guardado y la actualización de clases después de que se hayan agregado o eliminado. Si agregas o eliminas una clase, siempre debería guardarse y actualizarse; sin embargo, ten en cuenta que puede tomar unos minutos para que nuestro sistema procese el cambio. Si esto no es lo que parece suceder en tu caso, por favor háznoslo saber para que podamos investigar el problema. Nuestro equipo puede ser contactado en hello@careacademy.com. ¡Esperamos tener noticias tuyas!

Gracias por compartir este excelente comentario. Tener la capacidad de recibir formación desde cualquier lugar es algo por lo que continuaremos abogando. Los cuidadores siempre están en movimiento, y poder encontrarlos donde estén siempre es una prioridad para nosotros.

Nos gustaría aprender más sobre qué idiomas está buscando apoyar en su agencia. Actualmente ofrecemos subtítulos en inglés y español, junto con subtítulos en hindi, coreano, ruso y vietnamita para ciertas clases. Siempre estamos abiertos a aprender dónde podemos mejorar, especialmente cuando se trata de la accesibilidad de nuestro contenido. No dude en contactarnos en hello@careacademy.com para compartir información adicional sobre los idiomas que le gustaría ver ofrecidos. ¡Gracias!

Hola, gracias por compartir tus comentarios con nosotros. El compromiso de los estudiantes es muy importante para nosotros en CareAcademy, así que nos alegra saber que el contenido y el formato de la capacitación están funcionando bien para ti y tu equipo en Colorado. También nos aseguraremos de transmitir los comentarios a nuestros socios en WellSky (ClearCare) de que la integración ha sido exitosa para ti.

Con respecto a tu experiencia con nuestro equipo de soporte, entendemos que tener que explicarte varias veces puede ser frustrante. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Aunque nuestros agentes de soporte operan como un equipo, parece que tenemos algunas oportunidades para mejorar cómo documentamos y compartimos información internamente. Nos aseguraremos de transmitir este comentario al equipo, y nuevamente, gracias por hacérnoslo saber.

Gracias por su reseña. Aunque estamos encantados de saber que sus cuidadores encuentran la plataforma fácil de acceder, nos gustaría saber más sobre los desafíos que enfrenta con la integración entre WellSky (ClearCare) y CareAcademy. Si es posible, ¿podría ponerse en contacto con nosotros en hello@careacademy.com para que podamos discutir esto en detalle? Sus comentarios son extremadamente importantes para nuestro equipo y nos gustaría asegurarnos de ofrecer una experiencia sin problemas con nuestros socios de integración.