Pros y Contras de CareAcademy

Me gusta que Care Academy sea fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido inconvenientes ni desagrados con Care Academy hasta ahora. Ha sido una herramienta excelente para todos los cuidadores existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de contactar, fácil incorporación y me encantan los diferentes temas y opciones de formación especializada que ofrecen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay nada en lo que pueda pensar que no me guste en este momento jaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que los videos estén hechos con cuidadores a domicilio, ya que nuestros Ángeles están trabajando en los hogares con sus clientes. El consejo de los supervisores a los cuidadores en el video es similar al lenguaje que usamos en el campo. Todo está actualizado y las nuevas clases siempre son beneficiosas para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que la elaboración de informes fuera más fácil de hacer. En este momento, tengo que ejecutar un informe de todas las clases completadas, luego filtrar para los cuidadores. Espero que esto mejore el próximo año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo personalizable que es CareAcademy; puedes adaptarlo a tus necesidades. También disfruto mucho de lo receptivo que es el equipo de soporte. Siempre han ayudado con cada problema que he tenido de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los términos y frases relacionados con tener clases llenas, asientos asignados, activación y desactivación pueden ser un poco confusos. Siento que debería haber una manera más fácil de entender esos elementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio son las personas que trabajan para CareAcademy: cada persona con la que he trabajado es puntual, eficiente, amable, y cada interacción ha resultado en resultados increíbles, en serio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hay nada que me desagrade. Desde que comenzamos a trabajar con ellos hace más de un año, ha sido una experiencia fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing is helpful. Continually charged after requesting cancelation. They have attempted to have me meet with someone virtually to further discuss my request but I have continually told them I am unavailable. They have refused to assist me and continue to charge monthly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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With CareAcademy, they have been very open to hearing our suggestions and our needs for the different training & development goals that we have had. They also assisted us by expanding their pre-built curriculums to capture our needs for Canadian caregivers which has been helpful. Additionally, the support has been helpful and they always do their best to get questions answered fully and efficiently. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The main dislike is that the classes are only meant to be online, and there is no feature that allows us to turn the training into group settings, as we prefer to start our team members off in a more collaborative training environment before they proceed into working for us. While convenient for the remote-nature of many in-house caregivers, it is harder to utilize CareAcademy for our initial training because of this lacking feature. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CareAcademy es fácil de usar para nuestros cuidadores y tiene contenido informativo y útil para que nuestros empleados hagan mejor su trabajo. La interfaz es fácil de usar como administrador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera fácil de rastrear los registros de finalización (específicamente para la nómina). Puede que haya una solución de la que no estoy al tanto, pero solo tenemos que revisar y contar cada hora que nuestros cuidadores han completado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La atención de CareAcademy a la creación de cursos reconocidos a nivel estatal impulsa nuestro valor como empleador con los buscadores de empleo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría aumentar las integraciones con plataformas de recursos humanos para archivos de empleados centralizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los programas de formación y opciones que están disponibles para utilizar son extensos y completos. Es muy fácil de usar, intuitivo y súper personalizable, lo cual realmente apreciamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, parte del lenguaje en torno a tener asientos ocupados, usuarios desactivados, etc., puede ser un poco confuso. En mis esfuerzos por contactar con el servicio de atención al cliente sobre esto, parecían tan confundidos como yo, así que no fueron de mucha ayuda allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.