Características de Café
¿Cuáles son las funciones de Café?
Construcción de comunidad
- Sincronización de contactos
Análisis de clientes
- Compromiso con el cliente
- Informes descargables
- Roi
Gestión de la comunidad
- Panel de control todo en uno
Alternativas de Café Mejor Valoradas
Categorías de Café en G2
Filtrar por Funciones
Construcción de comunidad
Sincronización de contactos | Carga contactos directamente en la base de datos de la empresa y ayuda a administrar contactos. Los revisores de 19 de Café han proporcionado comentarios sobre esta función. | 97% (Basado en 19 reseñas) | |
Integración de correo electrónico | Integra perfectamente el correo electrónico con las bases de datos de la empresa (combinación de correspondencia). | No hay suficientes datos disponibles | |
Integración de redes sociales | Proporciona herramientas para la distribución de contenido a través de múltiples redes sociales. | No hay suficientes datos disponibles | |
Soluciones cualitativas | Soluciones que ayudan a impulsar la conversación, como el chat en vivo, la generación de temas y los tableros de ideas. | No hay suficientes datos disponibles | |
Funciones avanzadas del portal | Herramientas que ayudan a mejorar los portales de la comunidad, como recordatorios, herramientas de participación y análisis. | No hay suficientes datos disponibles |
Mejora de la comunidad
Gamificación | Ayuda a involucrar a los usuarios con gamificación, como sistemas de puntos, recompensas, medidores de compromiso, etc. | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización de encuestas | Permite la creación y gestión de encuestas únicas y específicas de la marca. | No hay suficientes datos disponibles | |
Lógica de bifurcación/omisión | Ayuda a crear encuestas más inteligentes basadas en las acciones y respuestas de los usuarios. | No hay suficientes datos disponibles | |
Encuestas multilingües | Permite la creación de encuestas en diferentes idiomas y la traducción avanzada de encuestas. | No hay suficientes datos disponibles |
Análisis de clientes
Compromiso con el cliente | Basado en 15 reseñas de Café. Proporciona herramientas centradas en generar confianza en el cliente, lograr lealtad a la marca y mejorar el compromiso del cliente. | 94% (Basado en 15 reseñas) | |
Informes descargables | Proporciona funcionalidad para descargar informes en varios formatos. Los revisores de 11 de Café han proporcionado comentarios sobre esta función. | 95% (Basado en 11 reseñas) | |
Roi | Capaz de realizar un seguimiento del retorno de la inversión, que puede incluir mayores ventas, tasas de retención, oportunidades de ventas adicionales y cruzadas, y menores costos de servicio. Los revisores de 11 de Café han proporcionado comentarios sobre esta función. | 100% (Basado en 11 reseñas) |
Gestión de la comunidad
Panel de control todo en uno | Basado en 18 reseñas de Café. Ayuda a crear eficiencia delegando el acceso a la visualización de datos y la generación de informes a usuarios específicos. | 99% (Basado en 18 reseñas) | |
Panel de control todo en uno | Ayuda a crear eficiencia delegando el acceso a la visualización de datos y la generación de informes a usuarios específicos. | No hay suficientes datos disponibles |
Reserva de instalaciones
Recepción de reservas | Permite a los usuarios seleccionar y reservar escritorios durante un período de tiempo específico | No hay suficientes datos disponibles | |
Reserva de salas de reuniones | Permite a los usuarios seleccionar y reservar salas de reuniones durante un período de tiempo específico | No hay suficientes datos disponibles | |
Reserva de espacios comunes | Permite a los usuarios seleccionar y reservar espacios compartidos/comunes durante un período de tiempo específico | No hay suficientes datos disponibles | |
Reserva de equipos | Permitir a los usuarios reservar escritorios en nombre de otros | No hay suficientes datos disponibles | |
Disponibilidad en tiempo real | Proporciona disponibilidad en tiempo real para que los usuarios puedan ver qué espacios están disponibles en un momento dado, lo que les permite reservar escritorios o habitaciones bajo demanda | No hay suficientes datos disponibles |
Mapas de oficina
Mapas interactivos de oficina | Proporciona mapas interactivos para ayudar a los empleados a navegar por el espacio de la oficina | No hay suficientes datos disponibles | |
Localizador de empleados | Proporciona una vista actualizada de quién está en la oficina y qué espacios han reservado, lo que permite a los colegas encontrarse fácilmente entre sí | No hay suficientes datos disponibles | |
Vecindarios del equipo | Proporciona a los usuarios la capacidad de reservar espacios dentro de un vecindario designado para permitir que los equipos se sienten juntos | No hay suficientes datos disponibles |
Análisis del lugar de trabajo
Uso del espacio | Permite a los administradores medir la demanda y la utilización del espacio de oficina | No hay suficientes datos disponibles | |
Tendencias y preferencias | Proporciona a los administradores las herramientas para analizar las tendencias y preferencias de los empleados en el lugar de trabajo, proporcionando datos útiles para la planificación y el diseño del espacio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Pronóstico | Proporciona a los administradores informes de pronóstico de utilización, lo que permite a los usuarios adaptarse y prepararse para futuras necesidades de espacio | No hay suficientes datos disponibles |
Herramientas administrativas
Planificación de compacidad | Permite a los administradores establecer límites de capacidad para una variedad de espacios para garantizar la seguridad en el lugar de trabajo | No hay suficientes datos disponibles | |
Protección contra cancelación de reuniones | Capacidad para implementar una función de registro para liberar salas de reuniones en caso de que se cancele una reunión o la sala ya no sea necesaria | No hay suficientes datos disponibles | |
Etiquetas de amenidades | Capacidad de etiquetar espacios con comodidades disponibles, como equipos, para que los usuarios puedan reservar espacios apropiados para sus necesidades | No hay suficientes datos disponibles |
Informes
Tarjetas de puntuación | Los cuadros de mandos realizan un seguimiento visual de los indicadores clave de rendimiento (KPI) | No hay suficientes datos disponibles | |
Personalización | Los informes se pueden personalizar en función de la audiencia prevista, los datos disponibles, la longitud y la profundidad. | No hay suficientes datos disponibles | |
Gráficos y tablas | Los resultados de los informes son personalizables en el uso de gráficos y tablas | No hay suficientes datos disponibles | |
Paneles | Se pueden crear resultados actualizados en tiempo real para proporcionar información a los responsables de la toma de decisiones y al liderazgo. | No hay suficientes datos disponibles |
Limpieza
Filtrado | Los datos sin procesar se pueden filtrar en salidas con solo los datos útiles para el análisis | No hay suficientes datos disponibles | |
Niveles de medición | Los datos estructurados como ratio, intervalo, ordinal o nominal se pueden interpretar con los resultados apropiados | No hay suficientes datos disponibles | |
Transformación | Cambie el formato de datos a csv., html, xml, etc. | No hay suficientes datos disponibles |
Análisis de la comunidad
Inteligencia del cliente | Ayuda a establecer mercados objetivo, mejorar la experiencia del usuario, identificar las demandas del mercado y mantenerse actualizado. | No hay suficientes datos disponibles | |
Roi | Capaz de realizar un seguimiento del retorno de la inversión, que puede incluir mayores ventas, tasas de retención, oportunidades de ventas adicionales y cruzadas, y menores costos de servicio. | No hay suficientes datos disponibles | |
Informes descargables | Proporciona funcionalidad para descargar informes en varios formatos. | No hay suficientes datos disponibles | |
Compromiso con el cliente | Proporciona herramientas centradas en generar confianza en el cliente, lograr lealtad a la marca y mejorar el compromiso del cliente. | No hay suficientes datos disponibles |
