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Alternativas de BSI Software Mejor Valoradas

Reseñas y detalles del producto de BSI Software

Descripción general de BSI Software

¿Qué es BSI Software?

El desarrollador de software suizo BSI ofrece una plataforma holística, respaldada por IA, para la digitalización de las relaciones con los clientes. Para Banca, Seguros, Retail, y Energía y Servicios Públicos, la BSI Customer Suite proporciona todo lo necesario para una excelente experiencia del cliente. Además de sus muchos años de experiencia en la industria, esto también incluye el sistema CRM de BSI con una vista generativa de 360° del cliente y el compañero de IA. Alrededor de 230 clientes corporativos utilizan el software de BSI para llegar a más de 150 millones de clientes finales en toda Europa. Desde su fundación en Suiza en 1996, la empresa se ha demostrado como líder del mercado en sus industrias de enfoque en la región DACH. Sus clientes incluyen empresas de renombre como ADAC, Raiffeisen Bankengruppe, Signal Iduna y PostFinance. Software y personas juntos - eso es lo que representa BSI. www.bsi-software.com

Detalles BSI Software
Idiomas admitidos
German, English, French, Italian, Spanish
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Descripción del Producto

Ya sea B2C, B2B, departamento o grupo: BSI CRM se adapta a su negocio, sus procesos y su entorno de TI, y no al revés.


Detalles del vendedor
Año de fundación
1996
Ubicación de la sede
Baden, CH
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
489 empleados en LinkedIn®

CS
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de BSI Software

Ajay G.
AG
Ajay G.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"User and Advisor of BSI Software"
BSI software shines by combining thorough business process and compliance control that leads to operational streamlining and risk reduction. BSI ...
Usuario verificado
U
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
4.0 de 5
"BSI software"
The Dashboards are a great visual for data.
TANMOY G.
TG
TANMOY G.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Una gran herramienta para impulsar tu negocio con clientes digitales."
BSI CRM ofrece una vista de 360 grados y un vínculo entre la empresa y el cliente y funciona de manera eficiente, lo que ayuda en el soporte al cli...
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de BSI Software

Demo BSI Software - 360°- View
360°- View
Demo BSI Software - Real time customer support
Real time customer support
Demo BSI Software - KPIs, Sales Funnel & Oportunity Tracking
KPIs, Sales Funnel & Oportunity Tracking
Demo BSI Software - Analyze sales activities
Analyze sales activities
Demo BSI Software - Key Account Management
Key Account Management
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¿Has utilizado BSI Software antes?

17 BSI Software Reseñas

4.3 de 5
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17 BSI Software Reseñas
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Pros y Contras de BSI Software

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Ajay G.
AG
Advisory to Digital Transformation
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Reseña Orgánica de Perfil de Usuario
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

BSI software shines by combining thorough business process and compliance control that leads to operational streamlining and risk reduction.

BSI software utilization delivers better efficiency together with higher data accuracy and enhanced decision-making power that results in raised profitability combined with business advantage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

BSI software faces challenges due to its difficult learning curve and confusing user interface that leads to both user dissatisfaction and delayed system adoption.

The implementation of BSI software requires substantial investment while business users may become excessively dependent on their BSI system thus preventing flexibility in selected business workflows. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

The BSI S/w platform addresses compliance management and risk assessment and operational efficiency problems through centralized functionality. Through its platform it helps users reduce compliance costs and increase risk mitigation and business performance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TANMOY G.
TG
Manager SAP S4HANA 1709( Sourcing & Procurement)certified, SAP MM, SAP WM, SAPEWM, SAPAFS
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

BSI CRM ofrece una vista de 360 grados y un vínculo entre la empresa y el cliente y funciona de manera eficiente, lo que ayuda en el soporte al cliente. Capacidades robustas de informes y análisis para rastrear y medir el rendimiento empresarial.

La pronunciada curva de aprendizaje para algunas de las funciones avanzadas. Disponibilidad limitada de documentación fuera de los sitios oficiales de BSI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

El software puede ser demasiado caro y la interfaz puede ser compleja. Puede llevar más tiempo resolver pequeños problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Software CRM que me apoya eficientemente en ventas, marketing y servicio. Una herramienta CRM ágil que se puede usar rápidamente y de manera dirigida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sam V.
SV
Senior Relationship Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

La interfaz de usuario de BSI CRM es menos intuitiva en comparación con otros sistemas CRM. BSI CRM por sus características robustas, escalabilidad y capacidades integrales de gestión de clientes. Su flexibilidad y capacidad para adaptarse a diversas industrias a menudo se destacan como aspectos positivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

La curva de aprendizaje y la complejidad de personalización de BSI CRM. Además, problemas con la capacidad de respuesta del soporte al cliente. Es recomendable considerar estos factores según sus requisitos y preferencias específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

resolver desafíos relacionados con la gestión de relaciones con los clientes, las empresas agilizan la comunicación, mejoran el compromiso del cliente y gestionan los procesos de ventas de manera más eficiente. Sus beneficios incluyen una mayor satisfacción del cliente, una mejor organización de datos y un aumento de la productividad general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

The Dashboards are a great visual for data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

Not applicable. It works well and is easy to navigate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Easy access. Data not lost in email traffic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

Ofrece la función de vista de 360 grados para una mejor interacción con el cliente. Proporciona una herramienta de automatización de ventas para pronosticar ventas y realizar un seguimiento de las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

Nada que desagradar sobre la plataforma y su herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Su función de vista de 360 grados ayuda a una mejor interacción con los clientes. Su función de colaboración ayuda al equipo a colaborar con el cliente para una buena interacción y mejor comunicación. Su herramienta de automatización de marketing ayuda a mejorar las ventas y ejecutar campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mujtaba M.
MM
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

Herramientas de informes y análisis potentes para monitorear y evaluar el rendimiento empresarial.

Capacidades extensas para manejar ventas, marketing e interacciones con clientes.

Gestiona y rastrea eficazmente a los clientes mientras proporciona una imagen completa de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

El soporte al cliente de BSI CRM podría mejorarse ya que están tardando más tiempo en resolver problemas pequeños, faltan algunas funcionalidades clave en comparación con otros CRM disponibles en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Ayuda a mantener los registros de los clientes de una manera bastante más fácil. Para proporcionar una interfaz de usuario amigable y simple donde podamos observar a nivel de 360 grados y seguir el ciclo de vida del cliente con la integración de análisis e Inteligencia Artificial, BSI CRM conecta todo el otro software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fernando S.
FS
purchase agent
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

En general, BSI CRM es una solución CRM poderosa y flexible que puede ayudar a empresas de todos los tamaños a mejorar sus relaciones con los clientes y fomentar el crecimiento. Algunos de los beneficios clave de BSI CRM incluyen:

Integración: BSI CRM se puede integrar con otros sistemas empresariales, como su sitio web, plataforma de marketing por correo electrónico y cuentas de redes sociales. Esto facilita la gestión de todas las interacciones con los clientes desde una ubicación central.

Colaboración: BSI CRM permite que sus equipos de ventas, marketing y servicio al cliente colaboren y compartan información en tiempo real. Esto ayuda a garantizar que todos trabajen hacia los mismos objetivos y que las interacciones con los clientes sean consistentes en todos los puntos de contacto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

El software podría ser demasiado caro, y la interfaz podría ser compleja y difícil de navegar.

Es importante señalar que estos posibles inconvenientes pueden no ser universales y pueden variar según las necesidades y circunstancias específicas de cada usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Centralizar los datos de los clientes permite almacenar la información de los clientes en una ubicación central, lo que facilita la gestión y el análisis de la información de los clientes; también facilita la gestión de la comunicación a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico, el teléfono y las redes sociales, en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

1. Comprehensive functionality for managing customer relationships, sales, and marketing.

2. High level of customisation, allowing businesses to tailor the solution to their specific needs.

3. Robust reporting and analytics capabilities to track and measure business performance.

4. Reliable and responsive customer support from BSI Business Systems Integration AG. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

1. The steep learning curve for some of the more advanced features.

2. Limited availability of documentation or training materials outside of BSI's official resources Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

As a user of BSI CRM, I've found that the software solves several critical problems for my business. Firstly, it's been a massive help in managing our customer relationships. With all our customer data and interactions centralised in one place, we have a much better understanding of our customer base, improving our customer retention and loyalty.

Secondly, BSI CRM's sales and marketing automation features have been a game-changer for us. By automating many of our processes, we've streamlined our operations and improved our efficiency. This has resulted in faster sales cycles, higher conversion rates, and increased revenue.

Finally, BSI CRM has helped us improve collaboration and communication within our team. By sharing customer data and insights, we can work together more effectively and deliver a better customer experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CM
BI Product Owner
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

Ha sido altamente recomendable la gestión de oportunidades y seguimiento de ventas que ofrece el CRM.

Una de sus principales plataformas de ayuda es la gestión del marketing automático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

La multimedia se queda un poco corta comparada con los competidores como Salesforce así como las aplicaciones desarrolladas que se pueden fusionar.

Sería bueno que se mejorase la comunidad de clientes para reunir feedback y mejorar viendo ejemplo de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Solventa problemas de gestión de varios clientes, se tiene un seguimiento actualizado del estado de venta y vida comercial de cada cliente así como las gestiones de marketing con las que se le ha impactado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atin G.
AG
Senior Data Scientist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de BSI Software?

Proporciona una visión holística de los clientes y los gestiona y rastrea de manera eficiente. Está diseñado para pequeñas agencias hasta grandes empresas sin requisito mínimo de base de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de BSI Software?

Como utiliza inteligencia artificial en su sistema, siento que la precisión no es tan buena y necesita modelos entrenados más en conjuntos de datos de múltiples dominios y plantillas estándar de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay BSI Software ¿Y cómo te beneficia eso?

Está resolviendo un problema significativo de los sistemas CRM donde anteriormente necesitábamos gestionar los diferentes ciclos de vida de los clientes a través de varios programas o sistemas. BSI CRM integra todo el otro software para ofrecer una interfaz amigable y fácil donde podemos ver a nivel de 360 grados y rastrear el ciclo de vida del cliente con la integración de análisis e Inteligencia Artificial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.