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112 Brushfire Reseñas

4.7 de 5
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Pros y Contras de Brushfire

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para BrushfirePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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BS
Online Campus Connections Pastor
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

Usamos Brushfire para conferencias en línea y la plataforma funciona muy bien incluso a gran escala. Es muy fácil de usar y permite muchas opciones personalizables. No solo es una plataforma confiable, también es fácil crear una apariencia cohesiva que coincida con el evento.

También me encanta el tiempo de respuesta rápido del equipo de Brushfire. Cada vez que necesito asistencia, son muy rápidos para ayudar a resolver cualquier problema o para dar ideas sobre cómo podemos mejorar lo que hacemos para nuestros eventos en línea. Recomendaría Brushfire a cualquiera que busque un servicio para ayudar con el registro de eventos o eventos en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

Realmente no hay muchas desventajas en usar Brushfire. Simplemente no puedo esperar a ver cómo continúan innovando la plataforma y creando aún más personalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kelly Keresztury de Brushfire

¡Hola Ben!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan amable. Nos alegra saber que estás disfrutando de tu experiencia con nosotros, ya sea por nuestro servicio al cliente o la fiabilidad tanto para los clientes como para tu personal. Tu opinión es realmente valiosa para nosotros y esperamos con ansias tu próximo evento con Brushfire.

Atentamente,

Kelly Keresztury | Gerente de Éxito del Cliente

KW
Senior Executive Director of Events
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
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(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

Hemos estado utilizando Brushfire durante varios años para eventos con entradas, conferencias y registro de campamentos. El proceso de emisión de entradas es muy fácil de usar y el servicio al cliente es excelente. ¡Estamos agradecidos con el equipo de Brushfire! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

No hay mucho que no guste. Cada vez que hay un error, el equipo de servicio al cliente lo resuelve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tyler Binkley de Brushfire

¡Hola Kevin!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que nuestro producto y servicios cumplieron con tus expectativas. Estamos agradecidos por tus muchos años de colaboración con nosotros. Tus comentarios son realmente valiosos para nosotros y apreciamos tus amables palabras.

Atentamente,

Tyler

Renae D.
RD
Director of Operations
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

Nos encantan los informes integrados, pero nos encanta aún más la capacidad de crear informes personalizados para satisfacer las necesidades individuales de cada evento. ¡Tener la capacidad de programar informes actualizados para que se envíen directamente a mi bandeja de entrada es un gran plus! Usamos Brushfire a menudo y nos encanta la capacidad de duplicar eventos repetidos. Brushfire es fácil de usar para nuestro equipo y para nuestros invitados.

Generalmente creamos nuestros propios eventos, pero cuando es necesario, el equipo de soporte al cliente de Brushfire siempre ha sido increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

Todo siempre ha sido genial y no tenemos nada de qué quejarnos. :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tyler Binkley de Brushfire

¡Hola Renae!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y de escuchar cómo Brushfire ha podido ayudarte a ti y a tu equipo. Tu opinión es realmente valiosa para nosotros y apreciamos tus amables palabras.

Atentamente,

Tyler Binkley | Gerente de Éxito del Cliente

Starla M.
SM
Owner-Professional Organizer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

¡El soporte al cliente es increíble! Cuando necesito configurar un nuevo evento o tengo una pregunta, alguien responde muy rápido con amabilidad, apoyo y respuestas. Brushfire es fácil de usar y tiene todas las funciones que puedas necesitar. Es raro recibir un servicio al cliente excepcional en estos días y ellos lo logran. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

¡Nada! Superan con creces mis expectativas en cada evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kelly Keresztury de Brushfire

¡Hola Starla! Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan fantástica. Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia tremenda con nosotros y que nuestros productos y atención al cliente cumplieron y superaron tus expectativas. Tus comentarios significan mucho para nosotros y realmente apreciamos tus amables palabras. ¡Salud por tu próximo evento FABULOSO! 🎉

Kelly Keresztury | Gerente de Éxito del Cliente

Will C.
WC
Online Minister
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

Brushfire facilita mi trabajo en la gestión de eventos grandes, con entradas, tanto en persona como en línea. Su sistema de venta de entradas es fácil de usar tanto para el titular de la entrada como para el gerente del evento. La implementación de su sistema en nuestros eventos fue sencilla. Su servicio al cliente es altamente receptivo, conocedor y servicial. Recomiendo Brushfire a cualquier organización que necesite gestión y registro de entradas y eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

Hay un pequeño número de personas en cada evento que hacemos que confunden su Número de Pedido y Número de Asistente al acceder al sitio de registro del evento. Pero el servicio de atención al cliente de Brushfire ha ayudado a solucionar este problema en cada ocasión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rachel Kaiser de Brushfire

¡Hola Will!

Gracias por compartir tu experiencia positiva con Brushfire. Nos alegra saber que nuestro sistema de venta de entradas ha facilitado la gestión de grandes eventos para ti. Agradecemos tus comentarios y nos complace saber que nuestro equipo de servicio al cliente ha sido receptivo y útil al abordar cualquier problema que hayas encontrado.

Con respecto a la confusión entre el Número de Pedido y el Número de Asistente, entendemos la importancia de la claridad y trabajaremos en proporcionar instrucciones más claras para evitar cualquier confusión futura. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Estamos aquí para ayudar a garantizar que tus eventos se desarrollen sin problemas. Gracias por recomendar Brushfire, y esperamos seguir apoyando tus necesidades de gestión de eventos.

¡Gracias!

Rachel Kaiser

Gerente de Éxito del Cliente

Miriam D.
MD
Athletics Administrative Assistant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

El aspecto más útil de Brushfire para mí es las respuestas rápidas cuando surge algún problema.

Ha sido genial trabajar con Clayton y Danielle. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

El único inconveniente que puedo encontrar son las tarifas de conveniencia cuando nuestros fanáticos compran entradas. Esto es algo de lo que escuchamos regularmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kelly Keresztury de Brushfire

¡Hola Miriam! ¡Gracias por tus amables palabras y tu maravillosa reseña! Nos encanta saber que podemos ayudar a aliviar parte del estrés de tu ajetreado día, ¡para eso estamos aquí! También agradecemos los comentarios sobre Clayton y Danielle, ¡realmente son los mejores! Estamos muy agradecidos por nuestra colaboración contigo y esperamos muchos más eventos exitosos en los meses y años venideros. ¡Por tu próximo evento! 🎉

Kelly Keresztury | Gerente de Éxito del Cliente

Roger S.
RS
ICT Consultant & Facilitator
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

Involucrar al equipo de Brushfire fue una experiencia fluida. No intentaron vendernos Brushfire, escucharon nuestras necesidades y nos orientaron en la dirección correcta. Fueron claros sobre qué características tenían y cómo estas características podían satisfacer nuestras necesidades. Cualquier ayuda adicional que necesitáramos para usar la plataforma fue proporcionada rápidamente y con comprensión.

El conjunto de características era apropiado para nuestras necesidades y la gestión del evento y el seguimiento fue fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

La plataforma Brushfire puede no ser tan costosa como otras plataformas con conexiones directas en la plataforma para ejecutar el evento, es decir, soporte de videoconferencia para los asistentes. Esto necesita configurarse por separado. Sin embargo, no te obliga a usar un proveedor específico de videoconferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tyler Binkley de Brushfire

¡Hola Roger!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que nuestro equipo fue un gran apoyo para ti. Tus comentarios son realmente valiosos para nosotros y apreciamos tus amables palabras.

Atentamente,

Tyler Binkley

JG
Pastor of Connections & Care
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

Brushfire integró sin problemas el registro y el pago para mi evento más reciente. Anteriormente, usábamos otro software de pago que no conectaba el dinero con los registros reales. Así que nos veíamos obligados a llevar el control nosotros mismos. A veces el pago no se realizaba y teníamos personas registradas sin pagar. A veces las personas pagaban, pero su información de registro no estaba conectada. Así que el día del evento, no estábamos seguros de quiénes eran.

¡Brushfire eliminó por completo nuestros problemas! En nuestro evento más reciente, ¡cada nombre y pago fue contabilizado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

Hay un costo asociado con el uso de sus servicios, pero eso es de esperar. Estaba contento con cada parte de usar Brushfire. Y también lo estaba mi asistente, quien es la más responsable de llevar un registro de la información de todos y el historial de pagos. ¡Le encantó tener acceso a Brushfire! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Tyler Binkley de Brushfire

¡Hola Josh!

Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa. Estamos encantados de saber que disfrutaste de tu experiencia con nosotros y que nuestra plataforma cumplió con tus expectativas y eliminó tus problemas. Tu opinión es realmente valiosa para nosotros y apreciamos tus amables palabras. Esperamos con interés tu próximo evento con Brushfire.

Saludos cordiales,

Tyler Binkley

Emmanuel D.
ED
Administrative Assisent
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

La plataforma es increíblemente intuitiva y fácil de navegar. Configurar eventos, gestionar registros y seguir la asistencia nunca ha sido más sencillo. Nuestro equipo pudo comenzar a trabajar con una capacitación mínima. Brushfire se integra perfectamente con nuestros sistemas existentes, lo que facilita la gestión de todos los aspectos de nuestros eventos desde una ubicación central. Esta integración nos ha ahorrado una cantidad significativa de tiempo y esfuerzo. Brushfire ofrece una amplia gama de opciones de personalización, lo que nos permite adaptar el proceso de registro y venta de entradas a nuestras necesidades específicas. Este nivel de flexibilidad asegura que nuestros eventos siempre se vean profesionales y coherentes con nuestra marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

Si bien las características básicas son fáciles de usar, algunas de las funcionalidades más avanzadas pueden llevar tiempo para dominar. Tutoriales más detallados o una base de conocimientos mejorada podrían ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo estas características más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Rachel Kaiser de Brushfire

¡Hola Emmanuel!

Gracias por compartir tu experiencia positiva con Brushfire. Nos alegra saber que nuestra plataforma ha sido intuitiva y eficiente para tu equipo. Tus comentarios sobre las funcionalidades avanzadas son valiosos, y tomaremos en cuenta tu sugerencia para ofrecer tutoriales más detallados en futuras mejoras. Agradecemos tu apoyo y esperamos seguir satisfaciendo tus necesidades de eventos sin problemas.

Gracias,

Rachel Kaiser

Gerente de Éxito del Cliente

Usuario verificado en Events Services
AE
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Brushfire?

Brushfire's customer service is second to none. They are incredibly responsive, send detailed videos showing you exactly how to troubleshoot any problems you are experiencing, and take time to understand your event and it's specific needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Brushfire?

I wish you could link multiple payment merchants to an event in Brushfire. This is specific feature that would be helpful for our event but is by no means a deal breaker. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Kelly Keresztury de Brushfire

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña tan maravillosa. ¡Estamos encantados de saber que está disfrutando de su experiencia con Brushfire y nuestro increíble equipo de Atención al Cliente! Su opinión es increíblemente valiosa, ¡y realmente la apreciamos!

¡Por su próximo evento! 🎉

Kelly Keresztury | Gerente de Éxito del Cliente