Reseñas y detalles del producto de Brandfolder

There is such a variety of ways to filter and parse search results. By setting up labels, tags, and more, it's easy to find exactly what you are looking for in a sea of digital assets. This has worked so much better than using a folder structure on one of our local servers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

One of the reasons we chose Brandfolder was for its ability to integrate with Adobe software. However, the utilization of CI Hub is difficult and frankly we avoid using it. Most of the time we simply download the assets we need from the Brandfolder web UI. Either CI Hub needs a UI overhaul, or Brandfolder should look into another vendor for it's app integration. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brillante organización de tus activos en un amplio espectro. Hace que almacenar archivos en una computadora se sienta como métodos antiguos. La etiquetación y la capacidad de búsqueda de Brandfolder hacen que los activos sean muy fáciles de encontrar. El elemento de IA también ayuda enormemente. No puedo imaginar una mejor manera de organizar, almacenar y localizar archivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que cada vez que sale una nueva función que parece algo interesante, se ve obstaculizada por el hecho de que cuesta dinero agregarla. Incluso algo como agregar administradores adicionales. No me malinterpretes, entiendo el concepto de por qué esperar cosas gratis; sin embargo, sería agradable, ya que ya pagamos generosamente, si no cada cosa tuviera que ser un abuso de precios. Hemos tenido la suerte de encontrar soluciones, pero otros pueden no tenerla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brandfolder es fácil de aprender, fácil de usar y permite que la información en múltiples plataformas se actualice instantáneamente. Nos tomó muy poco tiempo configurarlo y ponerlo en funcionamiento e integrar fácilmente medios en nuestro sitio web. Ahora usamos Brandfolder diariamente mientras agregamos o actualizamos contenido en nuestro sitio web y difundimos información de ventas a nuestro equipo de ventas. Los representantes de Brandfolder también fueron extremadamente útiles durante la configuración y más tarde cuando buscamos actualizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brandfolder es una de esas plataformas que puede descontrolarse fácilmente si no tienes protocolos o directrices bien establecidos para tus administradores y editores, así como un plan sobre cómo deseas organizar y disponer tus medios. No es inherentemente el problema de Brandfolder, pero se necesitan controles y equilibrios para que no se convierta en buscar agujas en un pajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ENCANTA Brandfolder porque es un lugar único donde todos nuestros compañeros de equipo pueden acceder a lo que necesitan. Nadie tiene archivos o carpetas aleatorias para nuestro contenido. Las mejores características son las etiquetas para una búsqueda fácil, los enlaces para compartir y los enlaces para subir. No solo ahorra tiempo a nuestros compañeros de equipo dentro de la organización, sino que a nuestros proveedores creativos también les encanta. No hemos necesitado soporte al cliente todavía, pero sentimos que son fáciles de acceder. Usamos Brandfolder todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería fantástico si Brandfolder se integrara en el Finder de un Mac como lo hacen los almacenamientos basados en la nube (como OneDrive, Dropbox y Google Drive). Aunque Brandfolder es diferente, nos encontramos todavía necesitando usar los otros servicios para guardar archivos diariamente y luego transferirlos. Hace que Brandfolder se sienta como un espacio solo para fotos y algo así como un complemento lujoso en lugar de una necesidad. No es genial que cobren extra por la configuración e implementación a través de sus profesionales. Optamos por no pagar unos miles de dólares extra, pero fue un largo camino para comenzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su sistema es el mejor en el mercado por su facilidad de uso, funcionalidad y diseño general. Nos encanta el hecho de que la configuración para nuevos usuarios en nuestra organización es fluida con SSO, y es bastante autoservicio para muchas personas. Hemos podido organizar bien nuestros archivos en el sistema, por lo que es fácil para nuestros empleados encontrar los recursos que desean fácilmente. Los nuevos portales son excelentes para construir catálogos de recursos para diferentes grupos y usos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A lo largo de los años, su servicio al cliente pasó de ser excepcional a simplemente promedio. Cuando pasaron por su fusión, parecía que eso ya no era un enfoque y la comunicación clara y oportuna ha disminuido. También parece que la comunicación sobre las actualizaciones de características ha desaparecido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las características más destacadas en Brandfolder han sido el SmartCDN y el proceso de importación/exportación de CSV. La mayoría de nuestros activos fotográficos provienen de discos duros físicos y todo lo que podemos identificar es por un número de proyecto. La capacidad de exportar una lista de archivos a un csv, usar búsquedas para colocar los metadatos apropiados y luego simplemente importar los metadatos en Brandfolder es fabulosa. Además, para liberar todo el valor de nuestra fotografía, habilitar a nuestros desarrolladores web con las características de SmartCDN ha permitido una tremenda variedad de aplicaciones para nuestra fotografía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buscar activos es fácil para mí como administrador, pero terriblemente difícil para nuestros equipos de ventas. Desearía que la búsqueda pudiera ser más intuitiva para los usuarios no técnicos. Además, hay soporte en vivo disponible, pero parece que nunca están disponibles. A veces, mis solicitudes tardan más de 48 horas en recibir una respuesta. Compensan la demora, normalmente cada vez que logro comunicarme con el soporte, hacen todo lo posible por ayudarme. Solo desearía que fueran más receptivos cuando levanto la bandera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta poder almacenar todas nuestras fotos y materiales creativos en un solo lugar central. La plataforma facilita la categorización de todos mis materiales para que pueda encontrar lo que necesito más rápido también. Me gusta poder agrupar elementos para compartir fácilmente mis materiales creativos con nuestros distribuidores que lo necesitan. Realmente no necesito usar o hacer un seguimiento de los activos en Brandfolder a menudo, pero siempre es un buen punto de referencia cuando lo necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio fue un poco complicado averiguar cómo usar Brandfolder, tuve que recibir ayuda de un miembro del equipo. En comparación con servicios de almacenamiento de archivos como Box o DropBox, fue un poco más difícil de navegar. Tampoco me gusta que a veces, cuando necesito compartir elementos con usuarios externos, a veces muestra otras empresas de mi organización a mis revisores, tuvimos que encontrar una solución creando enlaces de activos específicos para las personas, y puede volverse complicado, especialmente si necesitas agregar algo a un enlace existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Agrupación de documentos en colecciones y facilidad de etiquetado y compartición con compañeros de equipo. Fácil de usar y cargar nuevos documentos. Es personalizable según las necesidades de tu negocio. Lo uso varias veces a la semana para almacenar la versión más actual de nuevo contenido. Permite fácilmente reemplazar archivos antiguos con nuevos, simplemente dándoles el mismo nombre. Muy fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces lleva mucho tiempo cargar archivos grandes. También puede tomar unos días para que el soporte al cliente te responda cuando tienes una pregunta. La sección de ayuda/base de conocimientos debería ser más robusta, pero aún tiene buena información - puede ser difícil separar Brandfolder de la ayuda de SmartSheets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de compartir contenido creativo con nuestro equipo interno, así como con los clientes. Puedo subir rápidamente fotos y videos que Brandfolder sabe seleccionar todo el nuevo contenido creativo y me da un enlace para compartir. También puedes integrar videos en páginas web directamente desde Brandfolder y cualquier edición se actualizará automáticamente desde ese archivo. Uso Brandfolder para agregar y descargar activos creativos diariamente en mi función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas secciones pueden volverse un poco desordenadas con marcas que tienen más activos. Puede llevar un poco más de tiempo encontrar activos más antiguos al buscar, pero a menudo usamos etiquetas o la función de búsqueda para ayudar con este problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte en BF es tan creativo y orientado a soluciones. Nos ha encantado nuestra introducción a la herramienta con nuestro equipo de implementación, han sido geniales. La herramienta es intuitiva y la IA es hermosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las integraciones fueran más robustas. Como la interfaz de impresión, Canva y las integraciones de impresión podrían mejorarse. Son utilizables, pero todas podrían desarrollarse más y eso crearía soluciones más holísticas para los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.