Tienen más libros blancos y documentación que sus competidores y parecen estar más a la vanguardia que sus competidores.
La implementación fue relativamente sencilla, y nunca sentí que la documentación fuera escasa.
El soporte al cliente fue excelente. Los ingenieros de integración, a pesar de que estábamos en un plan gratuito, fueron muy pacientes y respondieron nuestras preguntas técnicas muy complejas. Intercambié un par de correos electrónicos con los fundadores a lo largo de los años y fueron receptivos y amables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestra razón principal para usar Branch era permitir que los usuarios se refirieran entre sí y obtuvieran una suscripción premium gratuita por hacerlo (puedo estar equivocado, pero creo que este pudo haber sido incluso el caso de uso original que los fundadores tenían cuando comenzaron Branch). Unos años después de que comenzamos a usar su sistema de referencias incorporado, lo descontinuaron, por lo que ya no podíamos usarlos para rastrear referencias. Así que tuvimos que dedicar tiempo a construir nuestro propio código de sistema de referencias sobre sus enlaces profundos, y luego, un par de años después, anunciaron que iban a eliminar el plan gratuito que estábamos usando. El mayor problema con este cambio fue que comenzaron a cobrar por usuarios activos mensuales, incluso si la mayoría de tus usuarios no usaban los enlaces profundos de Branch (en contraste con AppsFlyer, que solo cobra por las conversiones que realmente pasan por sus enlaces). Esto habría elevado nuestra factura de $0/mes a $350/mes (lo cual es el 34% de nuestros costos totales de servidor), a pesar de que solo el 1-2% de nuestros usuarios realmente usaban los enlaces profundos de Branch. Estos cambios frecuentes fueron frustrantes, especialmente porque gran parte del código involucrado era complicado de escribir, con muchas condiciones de carrera que debían considerarse. Creo que habríamos desarrollado nuestra estructura de enlaces profundos más y antes, si hubiéramos sentido que estábamos construyendo sobre una plataforma menos voluble.
La cuestión es que la utilidad de estos MMPs en comparación con construirlo tú mismo ha disminuido drásticamente con la (efectiva) deprecación del IDFA. El principal atractivo de Branch era que tenían una gran red de asociaciones (cookie, IDFA) para que pudieran darte a menudo una tasa de coincidencia del 100% solo porque ese usuario había usado una aplicación en la red de Branch antes. Sin el IDFA, el principal atractivo de Branch (y de todos los demás MMPs), y lo dejan muy claro en sus documentos de marketing, es que manejan todos los casos extremos de enlaces profundos por ti. Creo que su utilidad seguirá disminuyendo, especialmente porque están en desacuerdo con los intereses de las plataformas en las que se construyen. iOS eliminó el IDFA, luego solicitó permisos de lectura del portapapeles, luego agregó el relé privado (una VPN), todo lo cual perjudicó las capacidades de enlaces profundos de Branch (y el momento a veces indicaba que lo hicieron en respuesta directa a los intentos de Branch de eludirlos).
Esto es más una queja con la industria de los MMP y la negativa de la App Store a hacer una queja de privacidad y un método funcional de enlaces profundos diferidos: pero estos MMPs recopilan enormes cantidades de datos, a través de miles de aplicaciones. Branch incluso se jacta de que ven a más de 3 mil millones de usuarios por mes en su red. Ese es un alcance absurdo, e importante, uno que abarca usuarios a través de múltiples aplicaciones. No hace mucho se reveló que los gobiernos estaban mirando las cargas útiles de notificaciones push no cifradas de Apple y Google para espiar a los usuarios a través de múltiples aplicaciones. Los MMPs posiblemente tienen incluso más alcance, ya que rastrean cada apertura de aplicación, y menos incentivo para proteger la privacidad de los usuarios finales que Apple o Google, ya que los usuarios finales no son sus clientes. Al final del día, creo que los desarrolladores preocupados por la privacidad harían bien en evitar los MMPs, pero hasta que Apple/Google reconozcan que la atribución móvil es una necesidad empresarial importante y construyan una solución de primera mano, encuentro poco probable un alejamiento de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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La mejor parte de usar Branch es que es muy fácil de usar. Tiene un proceso paso a paso para crear enlaces, lo que facilita al usuario la creación del enlace. Además, hacer un enlace único específico para cada campaña al agregar parámetros UTM ayuda a un mejor análisis del rendimiento de la campaña. Tales características y el seguimiento de datos están entre otras buenas características de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El único problema que he enfrentado al usar la plataforma es que encontrar enlaces es un poco difícil y la función de etiquetado no funciona muy adecuadamente a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Branch proporciona una plataforma fácil de usar para rastrear y analizar datos, lo que facilita obtener información sobre varias métricas. Las analíticas detalladas y las herramientas de informes integrales son particularmente valiosas, ya que permiten una optimización precisa del rendimiento y una toma de decisiones informada. La interfaz intuitiva y las características robustas lo convierten en una herramienta indispensable para el crecimiento y la eficiencia.
Además, el equipo de atención al cliente es excelente, ofreciendo asistencia rápida y útil siempre que sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uno de los desafíos con Branch es su complejidad debido a la gran cantidad de características y datos disponibles. Para los nuevos usuarios, esto puede ser bastante abrumador y puede requerir una curva de aprendizaje pronunciada para utilizar plenamente su potencial. Además, navegar a través de las extensas opciones y configuraciones a veces puede ser engorroso, lo que lleva a ineficiencias al encontrar información específica rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las características de la marca para nosotros son muy útiles, añadiendo parámetros UTM y dando nombres personalizados al enlace, así como el seguimiento basado en eventos. Es fácil y rápido de usar, la función de clonación ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como tal, no hay nada que me desagrade, sin embargo, la función de búsqueda para enlaces antiguos se puede mejorar. A veces, cuando busco enlaces de 9-12 meses de antigüedad, lleva tiempo encontrarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Rastrear todas mis instalaciones desde diferentes fuentes de socios publicitarios, enlaces rápidos que facilitan obtener el rendimiento de mis campañas y apoyo del equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que el costo es un poco alto, pero el equipo es comprensivo y sugiere el mejor plan según el aumento de datos y para el propósito a largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I've been using Branch for over five years, and it has been an indispensable tool for our mobile measurement needs. The platform's robust features and seamless integration capabilities have significantly enhanced our ability to track and analyze user engagement. The support team is always responsive and helpful, making the overall experience even better. I highly recommend Branch to anyone looking for a reliable and comprehensive mobile measurement partner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
While Branch offers excellent features, one area that could use improvement is the implementation process. I found it quite challenging and time-consuming to set up initially. The documentation, although comprehensive, can be overwhelming for those who are not as technically inclined. Simplifying the setup process would make the platform even more accessible and user-friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Branch tiene una interfaz bastante fácil para recuperar datos básicos y elaborar informes.
Tiene un canal compartido con nosotros donde podemos hacer preguntas sin filtrar a nuestro gerente de éxito técnico, quien es muy útil para abordar esas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tiene puntos de datos de la industria completos que podamos comparar.
Más problemas de datos de lo esperado en nuestra API.
La integración del SDK es propensa a tener problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
atribución precisa para instalaciones de aplicaciones y conversiones, capacidades avanzadas de enlaces profundos. y configuración de reglas de fraude que podemos ajustar a nuestra conveniencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
su vista de panel, tarda en cargarse en Windows pero funciona perfectamente en Mac y también para la descarga de datos a veces toma demasiado tiempo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los tiempos están cambiando y rastrear usuarios a través de sesiones y eventos es un dolor de cabeza en estos días, pero Branch sigue evolucionando y ofreciendo lo que necesitamos para rastrear instalaciones, eventos dentro de la aplicación y atribución. Obviamente, necesitas un desarrollador para implementar, pero no es gran cosa y se puede hacer bastante rápido. Puedes integrarte con las plataformas publicitarias que usas para ayudar a rastrear y atribuir instalaciones. Android funciona perfectamente, Apple es... Apple. Branch realmente ofrece grandes soluciones para sortear las limitaciones de Apple, aunque las campañas publicitarias en redes como Facebook, Instagram, Google Ads o Twitter no son tan buenas. Pero de nuevo... cada MMP enfrenta desafíos similares. Pero creo que Branch fue el primero en idear un par de soluciones respecto a la atribución en dispositivos iOS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un par de características no son tan sencillas como podrían ser y requieren leer la documentación para cosas que deberías poder entender directamente en la configuración de la plataforma, como NativeLink (la solución de Branch para Apple Private Relay) y Deepview (otra solución para la atribución y el manejo de parámetros). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
* Facilidad para crear enlaces rápidos
* Creación precisa de enlaces por fuente/sabio/canal que proporciona un seguimiento preciso
* Interfaz de usuario fácil
* Crear un duplicado es una de las características más útiles al crear nuevos enlaces, es rápido crear enlaces usando esta función Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es realmente difícil encontrar enlaces buscando por etiquetas. A menos que haya anotado/copied el enlace, generalmente no puedo encontrar el enlace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que personalmente me gusta de Branch es la característica destacada de su capacidad para vincular sin problemas la experiencia del usuario y la atribución a través de varios dispositivos, plataformas y canales, y es muy fácil de implementar. Realmente me gusta Branch porque mejora mucho el marketing móvil y es más fácil de integrar. Branch es realmente bueno asegurándose de que los datos que proporciona sean precisos, lo cual es muy importante para la optimización y planificación de campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Creo que algunas personas podrían sentir que Branch cuesta un poco más en comparación con otras opciones similares disponibles. Esto podría ser un problema para las pequeñas empresas o startups con presupuestos ajustados. Para las personas nuevas, podría llevar algún tiempo familiarizarse con las funciones. Pero, a pesar de estos pequeños inconvenientes, muchas personas, incluyéndome a mí, todavía piensan que Branch vale la pena porque tiene muchas cosas buenas y podemos aprender mucho de ello gradualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
