Reseñas y detalles del producto de BotSpace

El chatbot ha facilitado que monitoremos nuestras comunicaciones con nuestros clientes y asegurarnos de que podamos responder rápidamente a todos nuestros clientes. Podemos asegurar una respuesta estandarizada sin haber desplegado un recurso dedicado. Podemos descargar mucho de nuestros consejeros de admisión y podemos automatizar el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía una copia de seguridad de los flujos. No hace falta decir que Botspace está dedicado a servirnos mejor y estoy seguro de que resolverán el problema en unas pocas semanas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo atención personalizada de soporte al cliente para apoyarme en el proceso de onboarding, me genera la reportería que necesito y es una plataforma muy fácil de utilizar. Tuve acompañamiento en el proceso de implementación y además me parece que tiene una excelente relación precio-calidad.

Es una plataforma que usa la empresa en el día a día, para gestionar las conversaciones con clientes y enviar recordatorios automáticos de citas y dar seguimiento post-venta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quisiera que se pudiera integrar con Instagram, Facebook y tener todas las apps de Meta en una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación es tan fácil como puede ser. Lo mismo se aplica a las integraciones de CRM. La interfaz de usuario es simple sin mucho alboroto. No se pierde tiempo tratando de encontrar las opciones más utilizadas.

Hablando de la integración con Hubspot, no hay competidor. No hay funciones bloqueadas por nivel, no hay errores al intentar conectarlo, configuración de automatizaciones fácil... probé varios otros servicios de Whatsapp y este fue el principal factor decisivo.

Obtienes 5 asientos para el plan Starter, 25 para Pro e ilimitados en Business. Los tres planes tienen asignación en ronda y todas las funciones de automatización desbloqueadas con flujos de trabajo ilimitados.

Esto significa que solo tienes que actualizar los planes cuando tu negocio crezca y no cuando te falte una función que sea esencial para tus operaciones de mensajería.

El soporte al cliente es excelente, siempre dispuesto a ayudarte de manera rápida y amigable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes eliminar canales por ti mismo, así que necesitas contactar al soporte al cliente, lo cual puede tardar un tiempo.

Tuve que esperar demasiado por el soporte. Actualmente estoy en México y las comunicaciones solo comenzaron hasta las 2:00 am CST. Me han dicho que fue un problema temporal, por lo que podría mejorar con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BotSpace es la herramienta perfecta para automatizar mensajes de WhatsApp y el soporte es de primer nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es simplemente exactamente lo que estaba buscando Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There are always here for anything we need, the app is great and my life is more easy with them :)

Using it every day all day long

and their integration to my hubspot CRM is great

A lot of great things to do with, but in the same time very simple to use

Great Support team ! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

only the catalogue in the API missing and they are working on it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La rapidez y efectividad de su soporte, la facilidad en la conexión e implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por el momento nada negativo, ha sido siempre efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena herramienta con automatización y soporte al cliente rápido. Muy útil y de apoyo. Mensajería masiva, programación, automatización y flujos de trabajo. Facilidad de uso, facilidad de implementación y facilidad de integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo bien hasta ahora. Pueden trabajar un poco en los precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BotSpace es un cambio de juego para las empresas. La función de Análisis y Reportes de Agentes es increíble; nos ayuda a entender los patrones de interacciones con los clientes y a tomar decisiones basadas en datos. La integración de ChatGPT también es un buen complemento para aquellos que buscan mejorar su servicio al cliente con procesamiento de lenguaje natural. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja podría ser el precio para números adicionales; $19 puede acumularse si operas en múltiples países. Sin embargo, la gran cantidad de características que ofrece justifica el costo en su mayor parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BotSpace es una de las plataformas más completas del mercado. Ayuda a nuestra empresa a tener un mayor control sobre los vendedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo personalizar los perfiles yo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Botspace is very user friendly and does what its supposed to do flawlessly. But what impressed me the most is their prompt support! They are always happy to help and extremely timely with their replies.

Its a product that works and a team you can rely on! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing as of now. Everything works fine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.