Si bien la curva de aprendizaje es compleja, la satisfacción es grande. Botpress te permite incluir código para poder hacer más robusto tu bot, la comunidad de discord tiene reuniones diarias, y además que Botpress se actualiza constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría que haya más clases en el canal de youtube, ya que era una fuente importante de aprendizaje pero ya no lo alimentan. También la plataforma de la academia de Botpress no me parece buena, seria mejor si ponen casos prácticos de bots por tipo de sector. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Sentimiento General de la Reseña para Botpress
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Ce que j'aime le plus c'est la facilité de la configuration d'un bot dans Botpress. Pas besoin de configurer un NLU (Natural Language Uderstanding) comme dans d'autres plateformes. Au départ l'interface de Botpress Studio peut sembler intimidante avec les workflow et tout, mais il suffit de lire la documentation et regarder quelques tutos pour comprendre comment cela fonctionne. Les IA transitions sont également un gros point fort pour fluidifier les workflows. Egalement la simplicité de la connexion du bot à des systèmes externes via des API sont un grand atout, je l'ai particulièrement utilisé afin de permettre à mon bot de renseigner des formulaires disponibles sur un serveur externe avec des infos données par l'utilisateur. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La limite fixée à 5$ pour l'utilisation de l'IA est pour moi un gros frein. Cela devrait être passable si cette limite était appliquée lorsque le bot était utilisée en production, mais le fait que la limite s'applique même dans le simulateur du bot lors des test dans le Botpress Studio est un gros frein pour le développement d'un bot. Etant donnée que dans une entreprise, une solution n'est approuvée et financée que si son efficacité est prouvée, on ne peut pas souscrire à un abonnement Team ou Enterprise si la solution Botpress n'a pas déjà été validée. Et pour qu'elle soit validée, le bot doit être prêt au moins à 60% et présenté. Mais la limite à 5$, qui s'applique même lors des test, rend la configuration du bot très lente, vu que la limite est très vite atteinte et il faut attendre le mois suivant. Une configuration qui pouvait nécessité juste un mois va se retrouvée en train de prendre 6-7 mois, voir plus, à cause de cette limite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
As an automation consultant, I've used other platforms to build chatbots for my clients, and Botpress is the one that has allowed us to build and operate the most complex implementations with success. I'm talking about combining conditional logic, LLMs and external API calls to our clients' systems to process user input and move users as designed through the conversation flow.
Whenever Botpress native features don't do something, the integration marketplace usually solves the problem, with a lot of handy plugins that allow you to integrate with other software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Botpress flow builder requires a high learning curve, specially for complex implementations. Whenever we deliver a solution to a client and give out the technical advice and access to platform, business users find it hard to learn it.
Botpress pricing model can be expensive for certain companies that receive a lot of incoming messages or need extra features. Although a first glance at the free tier might make you think otherwise, the limits are soon exceeded. This gap is being solved recently with the introduction of the Plus plan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Botpress offers a user-friendly interface combined with powerful AI-driven automation, making it easy to create and deploy chatbots. The modular architecture allows for high customization, and the open-source flexibility means developers can extend its functionalities. The visual flow editor simplifies bot creation, even for those without extensive coding knowledge. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
One downside is that self-hosting can be complex, requiring technical knowledge for setup and maintenance. Additionally, while the platform is powerful, new users may face a learning curve when dealing with advanced configurations and API integrations. The documentation is good but could be more detailed for complex use cases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Botpress is an excellent tool that serves as the solid foundation for our AI-managed local WordPress hosting company. Its flexibility and seamless integration capabilities allow us to build advanced, intelligent solutions that enhance the quality of our services. With its intuitive interface and wide range of customization options, we can create chatbots and automations tailored perfectly to our needs. As the core of our processes, Botpress stands out for its reliability, scalability, and strong community support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some advanced features require a deeper understanding of the tool or additional time for configuration. It would be great if the documentation offered more examples and use cases to help beginners get started faster. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El fácil acceso presente en la plataforma es lo que más me ayuda cuando intento resolver algún problema. Cada vez que necesito implementar algo nuevo, Botpress me ayuda y hace que pueda impulsar mis contenidos. Así como, mis empleados logran adaptarse e integrarse fácilmente con el producto, ya que lo utilizamos todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tengo en mente que lo que falta en Botpress es la falta de un soporte al cliente 24 horas, pues, en algunos casos, necesito utilizarlo en medio de la noche y tardan en responder, y cuando responden tardan en solucionar mis problemas, eso es lo que más impacta en la calidad del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Easy use for each user since the platform integrates a module where you just tell it what to do and it works just like chatgpt, in the flow issue it is very adaptive and works without problem Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The cost of the platform and integrated services varies greatly without prior notice, for example in December with the same user 5 bots could be created and now only 1 and the cost of incoming messages is from 500 messages and it becomes very expensive for the client. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta que sea muy fácil de usar. También está bien pensado, con un video que te guía en cada paso. También hay mucha documentación a la que puedes referirte. Dirijo una agencia de marketing de IA y automatización y no tengo conocimientos de codificación, pero tengo experiencia usando otras plataformas de chatbot sin código. Estoy muy satisfecho con Botpress y me siento seguro al recomendarlo a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si no eres el tipo de persona que lee o ve videos para aprender, entonces podrías no ser capaz de ponerte al día. Sí, es muy fácil de configurar, pero si quieres construir un bot de IA más complejo, hay cosas en las que necesitas profundizar; por lo tanto, hay algunas curvas de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Botpress studio is very intuitive and easy to learn. The way you program your bot is by creating a visual workflow.
People without an IT background can create easily a chatbot. For the most experience programmers the ability to interface with external apps and coding with node.js make it very easy to give value to your customers by delivering robust solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The botpress studio is sometimes very annoying because it gets unresponsive sometimes and have to reload it. Other times the log window gets in my way and I can't hide it.
Code execution errors are very general, so is difficult to debug the code.
I tried in my ipad and everything worked fine, but the emulator text field is hidden below the screen and can't write to interact with the chat. Also is very complicated to add a new card in an ipad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La generación aumentada por recuperación de Botpress es de primera línea. Con fragmentos de información muy detallados y a menudo muy similares en su base de conocimiento, hemos encontrado que tiene un 72% de precisión al responder a las solicitudes. Este es el porcentaje más alto que he visto después de probar varias soluciones. Su equipo está seguro (y confío en ellos) de que podemos aumentar este porcentaje mucho más hasta donde lo deseamos.
Comprender su sistema de nodos en tarjetas no es difícil. Muy fácil de usar, especialmente para aquellos sin experiencia en IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo quejas hasta ahora. Estoy contento con su RAG y facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me encanta la flexibilidad que tengo al trabajar con Botpress, particularmente la tarjeta ''Ejecutar Código''. En el constructor de chatbots anterior con el que estaba trabajando, todas las variables, independientemente del tipo de dato, se trataban como cadenas. Trabajar con arreglos y objetos resultó más difícil de lo que debería haber sido. Con Botpress, prácticamente todos los tipos de datos son compatibles y puedo escribir JavaScript estándar sin que surjan problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La documentación y el SDK no son tan buenos como podrían ser, particularmente la parte de los componentes de React, parece que hay un error, no pude incrustar el Webchat en mi aplicación de React con lo que estaba en la documentación, tuve que agregar scripts JS sin procesar antes de que esto pudiera funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
