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Me ahorró tiempo y dinero.
Revisión del banco
77 Bench Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Bench
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Al principio era un servicio excelente y asequible con un soporte amigable y contables comunicativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Pasó de ser una startup amigable a una pesadilla impulsada por IA ahora. Más de $50,000 en transacciones mal categorizadas después de etiquetarlas meticulosamente para el contable. Tendrá que tener otro contable fuera de Bench para re-evaluar y rehacer los libros. Pérdida de dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I liked the perceived ease-of-use, and hands-off accounting service they advertised, but I have not received that. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It's a pretty expensive offering for what they actually provide. They are late to file for my end of fiscal year taxes and withholdings. They have been unresponsive for 30 days at a time. Theres no accountability for them either, they lock you into a contract and say good luck. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que gustar de Bench. Son una empresa fraudulenta y no proporcionan lo que se pagó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hicieron mi contabilidad durante 8 años y todo está mal. Hay meses en los que muestran 10 veces más ingresos de los que realmente tuve.
Bench quiere que pague más en impuestos de lo que tuve en ingresos.
Bench se niega a arreglar esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta cómo puedo vincular tarjetas de crédito y bancos, pero actualmente parece que no está funcionando porque no veo que ninguna de mis transacciones de AMEX se refleje en las categorías de gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tiempo apresurado y limitado durante las citas telefónicas. demasiadas excusas y falta de explicaciones técnicas por parte de los representantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
they will respond to emails and scheduling calls Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
tldr; missed the deadline to file my business return and bungled my personal return.
Bench did not file my business return with NYC on time. When I received notices from the city and asked Bench, they replied that they did not do municipal filings. During my sales onboarding call, we obviously talked about where my business was located and what I did. Furthermore, all my tax documents, s-corp filings are based in NYC. They didn't even advise during the filing because my tax preparer preps taxes in Washington state - he didn't even know about city filings.
I asked to file an extension for my personal taxes, which they did, but did not include estimated tax payments before 4/18. Again, I received late payment fees in the hundreds. Bench's response was the same: they don't estimate tax payments.
They could have advised their client of these things in advance so we could avoid issues like this but they simply don't care. Look at the list of services they offer and what they don't. You'll see that what they DO offer is marked up google searches and what they DON'T offer is the actual guidance you need from an experienced tax professional.
If your return has problems, you will have to eat the penalties. Bench will not support you. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El seguimiento de ingresos y gastos lleva un registro de los proyectos (unidades de negocio) por separado y juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay una curva de aprendizaje en los informes. Sin embargo, son rápidos para asistirte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Their sales team was helpful, but it has felt like a major bait and switch. I have nothing good to say about the service I've received. I'm very disappointed in their offering. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
They don't deliver on time. They aren't responsive. They don't do what they say they are going to do. To get a discount, I paid for a year in advance and have no books from them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The interface and process are simple enough, and I like the fact that I'm dealing directly with real humans that I can hop on a call with. Also, they reply pretty swiftly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My company has a subsidiary in a foreign country and because of that they couldn't handle the taxes directly so I had to use Taxfyle. I would have prefered to do everything on a single platform. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bench hace mi contabilidad mensual. Les envío todos mis recibos y estados financieros y ellos hacen el resto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ordenan y presentan mis finanzas de una manera muy sencilla que me permite ver de un vistazo cómo está mi negocio, y realmente ayuda en la toma de decisiones financieras sobre el negocio. También es muy fácil enviar recibos y subir estados de cuenta, y mi contable de Bench es muy receptivo cuando tengo alguna pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Vi muchos artículos sobre malas experiencias con Bench antes de decidir trabajar con ellos. También vi docenas de buenas reseñas sobre ellos. No me importaron las malas y pensé que no me pasaría a mí. Pero sucedió.
Hablemos del servicio y el valor que obtuve; es solo un software de contabilidad con un tipo sentado frente a él. Consistentemente pusieron mis gastos en la categoría incorrecta. Tuve que revisar todas las transacciones manualmente cada vez. Hice esto con Xero por menos de $40/mes. Todas las transacciones de mi cuenta bancaria se importan automáticamente a Xero y solo necesito revisar una vez al mes. No hay valor aquí.
No me importó pagar más de $200/mes por el mismo resultado ya que no tuvimos problemas con ellos. También me sentí más seguro ya que hay alguien en la línea. Me ofrecieron presentar mis impuestos por una tarifa adicional. Acepté. Presentaron impuestos de franquicia y corporativos para 2020. Todo fue suave y simple. Decidí extender mi suscripción por otro año.
El mes pasado, en medio de la temporada de impuestos, recibí un correo electrónico diciendo que no presentarán mis impuestos ya que soy un no residente de EE.UU. Entiendo respetuosamente que tomaron algunas decisiones respecto a sus servicios. Estoy totalmente de acuerdo con ello, pero debería haber sido informado de esto con anticipación. Pero informarme unas semanas antes de la fecha límite, en medio de la temporada de impuestos, cuando es imposible encontrar un CPA disponible, es una actitud egoísta que muestra que no les importan sus clientes.
El resultado es;
- Tuve que pagar una multa por presentación tardía.
- Pagué mucho más por la contabilidad solo para EVITAR este tipo de situación. Pero esto sucedió.
- Tuve dificultades buscando un CPA, recopilando los documentos requeridos, etc.
Además, no me ofrecieron reembolsar la cantidad que pagué por el trabajo de impuestos. Tuve que pedirlo. Me lo reembolsaron con una pequeña deducción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada. Puedes lograr el mismo resultado con cualquier servicio de contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
