Pros y Contras de Banyan Technology

Bueno para trabajar y tiene un buen producto en general.

Servicio al cliente fácil de trabajar y muy conocedor del producto.

Dispuesto a discutir los detalles y elementos básicos.

Útil al tratar/discutir con clientes lo que se puede hacer.

Dispuesto a ir más allá para reunirse con clientes, podcasts, webcasts, etc.

A veces se encuentran en medio de situaciones, pero manejan con profesionalismo y gracia.

Muy agradecidos con nosotros, su cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pregunta cargada. No quiero que los aspectos negativos se vean como 'rompedores de acuerdos'. Me gustaría que el número Pro tuviera un mayor impacto en la recopilación de datos, en lugar del número BOL. Los números BOL/PO pueden ser duplicados por los clientes y a veces crean problemas en el lado FBM/Reverse. Algunos de los informes necesitan una explicación rápida (hoja de trucos). Solo uso unos pocos, quiero usar más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su personal capacitado de manera competente ofrece constantemente asistencia y apoyo rápidos. La utilización de su software ha mejorado significativamente nuestra eficiencia operativa, permitiéndonos calificar, rastrear y facturar sin problemas cada envío de carga menor a un camión completo (LTL). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier sistema de software, pueden surgir fallos ocasionales, aunque afortunadamente, no ocurren semanalmente. Aparte de eso, no tenemos quejas en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pudimos integrar esto con nuestro sistema actual, automatizando nuestro proceso logístico y eliminando las tareas tediosas de copiar y pegar todos los datos de nuestro sistema actual. Pasamos de tener 4 personas procesando envíos todo el día todos los días a una persona dedicando una hora al día al proceso de envío, liberando nuestro tiempo para hacer muchas otras cosas dentro de nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente es no poder añadir transportistas yo mismo y tener que esperar a que alguien lo haga por ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil acceso al portal web de TMS, muy intuitivo.

Siempre a la vanguardia de la tecnología.

No solo Patrick/equipo responde el mismo día. Normalmente responden en un plazo de 1 hora.

El Connect 2023 fue extremadamente útil para señalar otras oportunidades útiles y fue una gran oportunidad para establecer contactos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiéramos utilizar todas las funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Patrick our account manager is always very quick with responses and very knowledgeable in the serivces he provides. It is very easy to use the Banyan system for our batch LTL rating. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When uploading large LTL batch file it may take up to a full day to get results back. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que aprendes las peculiaridades y matices de la API, el sistema es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No mucho. No tienen una solución para una aplicación más uniforme y universal para los transportistas. Me gustaría ver más acceso administrativo para actualizar perfiles (remitente, transportista, etc.). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La empresa utiliza Banyan todo el día, todos los días, así que necesitábamos una plataforma TMS que fuera fácil de usar y entender. Banyan ha sido rápido en resolver problemas. La gestión de facturas de carga es excelente. El equipo es maravilloso para trabajar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma parece un poco anticuada, pero funciona bien. Ha habido algunos problemas creados por Banyan, pero han sido rápidos en resolverlos. La implementación fue más lenta de lo anticipado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great technology, leverages LTL carrier API's. Multi-mode capable for Parcel, LTL and TL. Easy to use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing, it's a very good platform and product! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de acceder y evaluar mis contratos LTL dentro de mi propia plataforma. La interfaz y la facilidad de uso del producto me han dado una ventaja para ser rápido en el mercado y seguir siendo relevante para mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de hacer búsquedas rápidas. Sin embargo, siempre que tenga algunos criterios básicos, la búsqueda no me lleva mucho tiempo encontrar lo que puedo estar buscando (un número de cotización). Me gustaría quizás ver cómo se puede proporcionar el ID de cotización de vuelta a mi sistema al reservar un proveedor LTL, para que si surge una disputa en una factura, y no hay WNI, el ID de cotización pueda usarse como referencia en la disputa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La Conferencia Banyan fue una experiencia inmersiva que me permitió establecer contactos con expertos de la industria y colegas por igual. También disfruté de las sesiones de grupos pequeños, particularmente las sesiones sobre Emisiones de Carbono y el envío entre EE. UU. y México. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalmente, no tengo ninguna aversión hacia Banyan Tech. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.