La comunicación es muy buena, el servicio al cliente es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No tengo quejas sobre Banyan, son una gran empresa y los recomendaría a cualquier negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
29 de 30 Reseñas totales para Banyan Technology
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Banyan has been able to tailor the system to meet the needs of our customers and staff, while keeping their core offering. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nothing so far. We continue to evolve with our product offerings and they evolve with us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The platform is easy to navigate. It populates rates fast and give me the reporting capabilities that I need. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There is nothing that I dislike about the technology. I dislike the home page and the font. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The Banyan platform is one of the only TMS systems that we have worked with that allows users to multi-mode rate on one screen to ensure the right mode, carrier, cost and service are selected for every shipment.
The management team at Banyan are always looking at ways to improve the application and look to partner with companies that make the system more powerful and useful to all of their customers.
The Banyan account, implementation and support teams are deeply involved in our success every step of the way. TMS is all they do so we don't have to fight other areas for resources. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There isn't much negative to state about Banyan. They listen to their customers and most of the areas that have been pain points in the past have already been addressed or are on their development roadmap. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The adaptability and ease of pulling my data. It's super easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The power BI modules are at requests only. The method for contracted freight also went in house with matrices and it's a little constricting for me to change my contracted lanes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The TMS is highly configurable to individual client needs. The customer support is second to none; they always try to do what's best for the client. They are trying to be innovators in the industry and it shows. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Truckload capabilities are not quite there yet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Banyan es un socio de integración. Mi equipo trabaja estrechamente con el lado de integraciones, asociaciones y marketing de Banyan. Todos son muy amables para trabajar, el equipo responde rápidamente y se comunica bien, recomendaría a los clientes mutuos trabajar con Banyan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No se me ocurre ningún inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La aplicación Banyan proporciona una solución integral para todas las tareas relacionadas con el transporte de carga, ya sea gestión de envíos o seguimiento. La incorporación es fácil en esto y el software tiene una solución FMS para todo tipo de necesidades de los usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
el servicio al cliente es agradable pero podría mejorarse y las tarifas son un poco altas en comparación con los pares, lo cual podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Si bien hay muchas características que Banyan ofrece a nuestro negocio de transporte que aún no hemos aprovechado, la gestión de envíos, el enrutamiento, el rastreo, el monitoreo de transportistas y la recuperación de documentos han traído una eficiencia tremenda a nuestras operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada en esto... solo necesito encontrar el tiempo para aprovechar más ofertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos evaluado Banyan Technology desde una perspectiva de inversión. La propuesta de valor de la plataforma en términos de operar en el flujo de proceso de extremo a extremo, junto con conocimientos invaluables sobre fugas de costos, hace que Banyan Technology sea imprescindible en ciertos negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Banyan Technology parece a veces cobrar de más al cliente, como resultado de lo cual la rotación de clientes fue relativamente alta. El valor de vida del cliente se vio afectado debido a los módulos de precios altos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esta plataforma se puede personalizar para adaptarse a las necesidades del usuario. Cada empresa de LSCM tiene diferentes procesos comerciales y, por lo tanto, diferentes necesidades. No existe una solución única en el mercado que abarque fácilmente todos esos requisitos. Los Departamentos de Desarrollo y Soluciones de Banyan Technology ofrecen a sus clientes opciones creativas, adaptadas para satisfacer requisitos comerciales específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La implementación de extremo a extremo de la plataforma Banyan puede ser a veces larga y engorrosa. Banyan Technology no entiende los procesos de un negocio de la misma manera que los usuarios cotidianos del software lo harían. Los Especialistas en Soluciones de Banyan son rápidos para adaptar el software, sin embargo, tanto Banyan Technology como su cliente podrían beneficiarse de un análisis inicial más profundo de los objetivos de uso de un cliente antes de la etapa de puesta en marcha. En resumen, integrar la plataforma Banyan en los procesos comerciales de una empresa permite que se convierta en un elemento más permanente sin el cual el cliente no puede funcionar normalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
