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69 Axero Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Axero
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La experiencia y el apoyo del equipo de Axero han sido lo más destacado de trabajar con ellos. Nuestro plazo de implementación se acortó debido a factores externos, y lo hicieron fácil de usar. Hay tantas características que estamos emocionados de implementar a medida que continuamos integrando la plataforma en nuestra vida laboral diaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos tenido una gran experiencia con Axero. Esto no es culpa de nadie, pero sería bueno tener un sistema unificado donde se pudieran alojar los casos de soporte y las listas de verificación de implementación. Por ejemplo, usamos un cierto software de gestión de proyectos, y sería genial tener elementos de implementación respaldados en esa plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I appreciate the numerous features offered by this intranet platform, which allows for a good level of personalization to meet our specific needs. The customer support team has been consistently helpful and responsive, which is a huge benefit. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The org chart function operates solely on a 'who reports to who' basis, which is limiting as it doesn’t clearly represent departments and sub-divisions, making it harder to visualize the organizational structure effectively. Additionally, there is a steep learning curve to fully understand and navigate the platform, which can be a challenge for new users. I also feel that the platform could benefit from more frequent updates and the introduction of new features. For example, many of the templates available in the resource library are outdated, which reduces their usefulness and relevance to current needs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte, el tiempo de respuesta es casi inmediato y siempre por alguien conocedor del tema en cuestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo busco apoyo y nunca he tenido una mala experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Axero has allowed us to streamline our intranet. The various departments have their own "spaces" which helps keeps information pertinent to each department easy to access for both adults & students. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I have not always had the best luck with the search feature. I understand we can make it work better with key words & use. It is definitely better than what we had in the past. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El increíble soporte al cliente que recibimos de su equipo. Para cada consulta intentaron ayudarnos a trabajar en ella y entender nuestros casos de uso perfectamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Necesitan hacer más marketing. Fue difícil encontrarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A very flexible platform with a motivated and competent team behind it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is a pity that they do not have a direct connection to the Active Directory so that the authorization groups can also be used directly in Axero Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nos convertimos en una empresa virtual durante la pandemia y ahora somos completamente remotos. Axero nos permite difundir información a todo el equipo o solo a un grupo selecto (espacio en términos de Axero). Por ejemplo, recientemente cambiamos todos los programas de beneficios y esto permitió a RRHH tener todo en un solo lugar y configurar recordatorios de calendario para que las personas supieran cuándo era la inscripción abierta. También es una gran herramienta para la incorporación de nuevos empleados. Mantenemos la formación en ventas y operativa en ella. Me gusta que la sección de perfil construya el organigrama de la empresa y que los usuarios puedan mantener su propia información de perfil. Creo que uno de los mejores aspectos de Axero es que funciona bien para difundir información, incorporar nuevos empleados y la comunicación del equipo. Tiene tanta flexibilidad que puedes personalizarlo fácilmente para adaptarlo a tus necesidades. Una plataforma y un inicio de sesión aumentan la aceptación entre los usuarios. Incluso tienen una opción de inicio de sesión único. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas características son un poco confusas de implementar, pero el equipo de soporte tiene muchos artículos sobre cómo hacer las cosas y responden rápidamente a las preguntas si te quedas atascado. La herramienta de encuestas podría ser más robusta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
