Top 10 Alternativas y Competidores de Atomicwork

Si estás considerando Atomicwork, también puedes investigar alternativas o competidores similares para encontrar la mejor solución. Herramientas de Gestión de Servicios de TI es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software ahorro de tiempo, simple con dictado de políticas y registro de rendimiento. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Atomicwork incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Atomicwork es ServiceNow IT Service Management. Otras aplicaciones similares a Atomicwork son Jira Service Management, Freshservice, Zendesk Support Suite, y SolarWinds Service Desk. Se pueden encontrar Atomicwork alternativas en Herramientas de Gestión de Servicios de TI pero también pueden estar en Software de Mesa de Servicio o en Software de chat en vivo.

Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Atomicwork

ServiceNow IT Service Management
Jira Service Management
Freshservice
Zendesk Support Suite
SolarWinds Service Desk
ClickUp
Intercom
JustCall

10 Principales alternativas a Atomicwork recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Atomicwork se compara con la competencia y encuentre el mejor producto para su negocio.

ServiceNow IT Service Management

Por ServiceNow

(874)4.3 de 5

ServiceNow ofrece una experiencia de Gestión de Servicios de TI que es más rápida, inteligente y más automatizada que nunca.

Categorías en común con Atomicwork:

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Jira Service Management

Por Atlassian

(779)4.2 de 5

Construido sobre Jira de Atlassian, Jira Service Desk ofrece una experiencia de servicio sin esfuerzo, se adapta a tus necesidades, con un tiempo de configuración y precios a una fracción de los competidores.

Categorías en común con Atomicwork:

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Serviceaide ChangeGear

(99)3.9 de 5

Ayudamos a las empresas a transformar su servicio y soporte con tecnologías basadas en IA y automatización para mejorar los procesos empresariales, aumentar el autoservicio y reducir costos. El objetivo es proporcionar valor tanto a los usuarios como a las organizaciones de soporte para reducir la carga de trabajo, mejorar la calidad del servicio y aumentar la productividad. ChangeGear es una solución ITSM escalable y flexible con un agente virtual llamado Luma. ChangeGear está disponible en tres niveles: Change Manager, Service Desk y Service Manager. ChangeGear está certificado en 12 procesos ITIL.

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Freshservice

Por Freshworks

(1,238)4.6 de 5

Freshservice es una solución de mesa de servicio de TI y ITSM fácil de usar, diseñada utilizando las mejores prácticas de ITIL que permite a las organizaciones centrarse en la entrega de servicios excepcionales.

Categorías en común con Atomicwork:

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Zendesk Support Suite

Por Zendesk

(6,150)4.3 de 5

Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.

Categorías en común con Atomicwork:

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SolarWinds Service Desk

Por SolarWinds Worldwide LLC

(742)4.3 de 5

SolarWinds Service Desk es una solución de gestión de servicios de TI y empleados que te ayuda a redefinir las experiencias de servicio al empleado de maneras fluidas, inteligentes y significativas.

Categorías en común con Atomicwork:

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ClickUp

Por ClickUp

(10,043)4.7 de 5

ClickUp es una aplicación para reemplazarlas todas. Es el futuro del trabajo. Más que solo gestión de tareas: ClickUp ofrece documentos, recordatorios, objetivos, calendarios e incluso una bandeja de entrada. Totalmente personalizable, ClickUp funciona para todo tipo de equipo, por lo que todos los equipos pueden usar la misma aplicación para planificar, organizar y colaborar.

Categorías en común con Atomicwork:

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Intercom

Por Intercom, Inc.

(3,329)4.5 de 5

Intercom es el líder en servicio al cliente con IA, mejorando drásticamente las experiencias para clientes, agentes de soporte y gerentes. Para los clientes, Intercom permite la mejor experiencia al resolver instantáneamente el 50% del volumen de soporte, en cualquier idioma, en cualquier momento y en cualquier canal, proporcionando información procesable para optimizar el contenido de soporte y ofreciendo un centro de ayuda perfectamente integrado accesible a través de cualquier canal. Los agentes de soporte se benefician de un aumento masivo en la productividad, con Fin AI Copilot mejorando la eficiencia en un 31%, una bandeja de entrada compartida para una colaboración sin problemas y tickets que continúan la conversación. Los gerentes pueden usar Intercom para elevar la satisfacción del cliente, monitorear y optimizar las operaciones de soporte con información de IA (próximamente) y automatizar tareas repetitivas con Workflows. Intercom es completamente omnicanal y también se integra con todas las herramientas que los equipos de soporte usan más, convirtiendo a Intercom en la única plataforma completa de cliente con IA en la industria.

Categorías en común con Atomicwork:

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JustCall

Por Saas Labs

(2,085)4.3 de 5

JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países

Categorías en común con Atomicwork:

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NinjaOne

Por NinjaOne

(1,836)4.7 de 5

NinjaOne, la plataforma de gestión de endpoints automatizada, ofrece visibilidad, seguridad y control en tiempo real sobre todos los endpoints para aumentar la productividad de más de 20,000 clientes.

Categorías en común con Atomicwork:

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#10

Tidio

Por Tidio

(1,617)4.7 de 5

Tidio es un producto de comunicación con clientes. Proporciona soporte multicanal para que los usuarios puedan comunicarse con los clientes en movimiento. Se admiten chat en vivo, mensajería o correo electrónico.

Categorías en común con Atomicwork:

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