Reseñas y detalles del producto de Atlassian Enterprise Support

El soporte proporcionado es simplemente maravilloso, y fue genial interactuar con el equipo de soporte. Lo recomendaría altamente a cualquiera que me encuentre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguna que pudiera pensar. Fue simplemente una gran experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Calidad del soporte y las sugerencias que brindan a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para servicios como centros de datos de servidores y productos en la nube, debería haber alguna consideración de precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atlassian Enterprise Support provides a way to weave together all the items that are needed for an enterprise support team to be rock stars. I like that all pieces work well together and the support from Atlassian is great. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's easy to point to the price point of license costs to be a dislike of the Atlassian Enterprise Support package. There is also a bit of a learning curve when bringing in new IT who have not been trained on Atlassian. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos da una flexibilidad para escalar nuestro soporte empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Requiere experiencia dentro de la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantó la facilidad de registrarse en Atlassian y su conexión con otros programas como Confluence y JIRA. Los roles administrativos proporcionaron facilidad de uso. También fue genial porque podía haber múltiples instancias ejecutándose simultáneamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenía mucho que no me gustara de Atlassian. Una vez que entiendes qué es Atlassian en el gran esquema de las cosas, era fácil de usar. Sin embargo, si no estás seguro de cómo está conectado a tus otros programas, entonces podría ser un poco confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ATlassian Enterprise support is an extraordinary service. I have worked closely with support teams on various tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Atlassian wont support RESTAPI development and any inhouse plugin developments. Though community helps but not Enterprise support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan fácil de usar, tan fácil de compartir datos, trabajar juntos como equipo, ¡un cambio de juego! Buena plataforma para equipos multifuncionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser bastante voluminoso a veces. Puede haber demasiados botones a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Confiable y de confianza por muchas organizaciones ágiles

Interfaz de usuario simple de usar Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio podría ser un poco flexible

Las integraciones disponibles con otras suites de software deberían ser más personalizables Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que crea un espacio donde empleados de todo el mundo pueden conectarse y leer información sobre todo tipo de cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la estructura de la página principal, ya que es difícil navegar por el sitio web al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have the full Atlassian stack about 5 products, so the support is invaluable. They have experts that responcde as soon as you enter a support request via portal. They can provide forms for support on FAQs and CVE reports for any vulnerabilities so we can stay on top of patching. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some time, occasionallly only, support can lag due to being in different time zone than North America. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.