Reseñas y detalles del producto de Asset Bank

Asset Bank es fantástico para organizar todas tus imágenes, logotipos y activos de video. Hemos podido alojar todos los activos de nuestros clientes en carpetas fáciles de gestionar y el número de identificación único ha eliminado un ida y vuelta innecesario sobre qué imagen usar en sitios web o campañas digitales. También me gusta mucho la función de caja de luz, este es un elemento útil para poder compartir imágenes con partes externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco molesto que nuestros usuarios clientes no puedan gestionar / crear / eliminar carpetas, por lo que tienen que pedirnos que lo hagamos por ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro equipo recientemente hizo la transición a la nueva versión basada en la nube de Asset Bank y me ha impresionado mucho lo fluido que fue el proceso. El equipo de Asset Bank ha sido extremadamente servicial y ha hecho sugerencias y recomendaciones basadas en cómo usaríamos el sistema y dedicaron tiempo a entender nuestras necesidades. Han estado en contacto regularmente y han sido proactivos e incluso sugirieron formas de promoverlo internamente a nuestro personal para aumentar la adopción por parte del personal. Subir contenido y mantener el sistema es fácil, lo cual es genial para nuestro pequeño equipo. Los otros administradores lo han encontrado fácil de usar e intuitivo. Cualquier problema que hemos tenido ha sido resuelto muy rápidamente cuando hemos levantado un ticket, en general estoy muy contento con la plataforma, su interfaz, la forma en que se puede personalizar y configurar para adaptarse a nuestras necesidades y lo fácil que es de mantener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de la IA no es perfecta, por lo que encontramos que tenemos que revisar y verificar la funcionalidad de etiquetado automático, pero generalmente detecta un 50% de cosas útiles y un 50% ligeramente incorrectas o inexactas, pero sé que es una tecnología nueva que todavía se está mejorando y desarrollando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Assetbank can house all your images and make it really easy for all colleagues across your business to access your images in a centralised place. It means you don't need any one person allocating images to collegues. The search function works well, as long as you have a well structured keyword system in place. The storage is robust and all images are kept behind a secure password protected system, to insure GDPR compliance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The images always had watermarks on when reviewing them on screen. Thsi meant you couldn't always see the images clearly. However, we are now updating our system, so we can hopefully get this removed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hands down the best level of person to person support for any service I've encountered. Our dedicated contact is very responsive and just the other side of an email. They're very accomodating and have really helped us on our journey. Our cintact has a real depth of knowledge and is as much a consultant as a support contact. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compared to some products out there it doesn't look quite as slick, but actually it's got everything you'd expect and more as regards features. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I think the quick, friendly and actionable customer support has been key in our decision to move to Asset Bank. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's UI is maybe not the prettiest, but this does not get in the way of it's functionality. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio al Cliente

Capacitación

Capacidad para compartir archivos grandes de manera segura Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos solo para archivos de arte en bruto, por lo que idealmente podríamos vincularnos a material de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Asset Bank es un DAM fantástico. Lo usamos para nuestros archivos PDF de impresión y puede buscar cadenas de texto y luego agregarlas a una caja de luz personalizada. Múltiples ejemplos de características que ahorran tiempo que no solo ayudan a buscar PDFs, sino que también permiten a los clientes pensar que tienes una varita mágica. También lo usamos para enviar recordatorios cuando la fecha de revisión del documento expira y se envían correos electrónicos automáticos directamente al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para ser muy honesto, realmente no hay nada que el banco de activos no pueda hacer. Así que nada que no guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra líder de Atención al Cliente, Angela, es absolutamente fantástica. Ella proporciona atención regular a nuestra cuenta y ha tomado la iniciativa para asegurar que haya mejoras continuas. Asset Bank como software es muy versátil y es utilizado a diario por nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier software, hay una curva de aprendizaje para Asset Bank. Sin embargo, esto significa que estoy descubriendo continuamente nuevas cosas que el software puede lograr o eficiencias que están disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The best part of Asset Bank for us is being able to easily integrate a new Client's assets into our instance. We can separate assets by Client and furthermore provide additional categorization specific to that client. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not necessarily a dislike but feel their reporting can be a little more robust for reporting users and storage based on instance (or client). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It's easy to use, simple to share content with designers and helps keep our brand assets organised.

Angela has been really supportive and always on hand to suggest how we can make the most of Asset Bank. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It would be great to have an archive section for older assets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.