Top 10 Alternativas y Competidores de Respond

10 Principales alternativas a Aptean Respond recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Zendesk Support Suite
Por Zendesk
(6,149)4.3 de 5
Soporte al cliente por correo electrónico, redes sociales, voz y teléfono móvil con informes de datos completos, certificación TRUSTe y más de 90 integraciones.
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Pruébalo gratis
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#2

Freshdesk
Por Freshworks
(3,501)4.4 de 5
Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Aptean Respond, Freshdesk es:
Más utilizable
Mejor en soporte
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#3

Zoho Desk
Por Zoho
(6,200)4.4 de 5
Zoho Desk reúne todas las interacciones con tus clientes de múltiples canales en una única interfaz limpia. Luego puedes continuar estas conversaciones sin problemas y ayudar a los clientes fácilmente.
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Pruébalo gratis
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#4

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Ofrezca un servicio al cliente excelente con una vista de 360 grados de sus clientes, una base de conocimientos de nivel empresarial, herramientas de productividad para agentes, contratos de servicio y derechos, y análisis para una visibilidad completa, todo en la plataforma de Salesforce.
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Pruébalo gratis
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#5

Front
Por Front App
(2,244)4.7 de 5
Front elimina el dolor de los buzones compartidos (contacto@, equipo@, empleos@...) al introducir la colaboración en el correo electrónico.
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Aptean Respond, Front es:
Mejor en soporte
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
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#6

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ayuda a las empresas a proporcionar un mejor servicio al cliente a través de todos los canales de comunicación, incluidos el correo electrónico, el chat y el teléfono. Ofrece una experiencia impresionante al cliente y hace crecer tu negocio con LiveAgent, un software de servicio al cliente en el que confían más de 30.000 empresas en todo el mundo.
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Aptean Respond, LiveAgent es:
Mejor en soporte
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
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#7

Kapture CX
Por Kapture CX
(164)4.4 de 5
Kapture es una plataforma de automatización empresarial que ayuda a las organizaciones a gestionar ventas, operaciones y servicio al cliente a través de una interfaz sencilla.
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Aptean Respond, Kapture CX es:
Más utilizable
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
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#8

RingCentral Contact Center
Por RingCentral
(146)4.0 de 5
RingCentral Contact Center es una solución omnicanal diseñada para permitir que los clientes elijan su método preferido de comunicación con una empresa, incluyendo voz, chat, redes sociales, SMS, correo electrónico y otros.
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Obtener un presupuesto
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#9

HappyFox Help Desk
Por HappyFox Inc.
(134)4.5 de 5
Software de ayuda súper simple, que funciona en la nube, se adapta fácilmente al tamaño y crecimiento de tu negocio, te permite proporcionar soporte al cliente en múltiples canales como correo electrónico, voz y móvil (iOS y Android).
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Los revisores dicen que en comparación con Aptean Respond, HappyFox Help Desk es:
Más utilizable
Mejor en soporte
Mejor en cumplir con los requisitos
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#10

DevRev
Por DevRev
(120)4.5 de 5
Categorías en común con Respond:
• Gestión de Quejas
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Aptean Respond, DevRev es:
Mejor en soporte
Más utilizable
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