Top 10 Alternativas y Competidores de Alida

10 Principales alternativas a Alida recientemente reseñadas por la comunidad de G2

#1

Medallia Customer Experience
Por Medallia
(140)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Los productos de gestión de retroalimentación de Medallia están construidos sobre tecnología diseñada para captar la atención de los usuarios, hacer que las soluciones sean claras y motivar a los empleados para que actúen.
Categorías en común con Alida:
• Gestión de Experiencia
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Alida, Medallia Customer Experience es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Ver todas las reseñas de Medallia Customer Experience
#2

Fuel Cycle
Por Fuel Cycle
(40)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Fuel Cycle es una plataforma comunitaria en línea basada en SaaS que ayuda a las marcas a conocer a sus clientes en tiempo real para tomar decisiones que aumenten tanto los ingresos como la lealtad del cliente a largo plazo.
Categorías en común con Alida:
• Gestión de Experiencia
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Alida, Fuel Cycle es:
Mejor en cumplir con los requisitos
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Patrocinado
Ideally
(25)4.9 de 5
Idealmente es una plataforma de innovación que ofrece información bajo demanda para que las marcas prueben conceptos, ideas y mensajes. Usando inteligencia artificial generativa incorporada, las personas que usan Idealmente podrán descubrir oportunidades y desarrollar grandes ideas. Con Idealmente, más personas pueden acceder a información con más frecuencia, lo que significará un gran cambio para las marcas y los equipos de innovación.
Visitar sitio web
Los revisores dicen que en comparación con Alida, Ideally es:
Más utilizable
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
Visitar sitio web
#3

UserTesting
Por UserTesting
(748)4.5 de 5
UserTesting ayuda a los investigadores de UX, diseñadores, equipos de producto y especialistas en marketing a obtener información procesable a través de la investigación, pruebas y retroalimentación. 75 de las 100 empresas de Fortune confían en UserTesting para crear experiencias de cliente increíblemente buenas.
Categorías en común con Alida:
• Investigación de usuarios
• Gestión de Experiencia
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Alida, UserTesting es:
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
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#4

Qualtrics Customer Experience
Por Qualtrics
(548)4.4 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Con Qualtrics, escucha y comprende a cada cliente, en cada momento significativo, y toma acciones que ofrecen experiencias innovadoras. Descubre fácilmente áreas de oportunidad, automatiza acciones y impulsa resultados organizacionales críticos con una plataforma de gestión de experiencias extremadamente poderosa y ágil.
Categorías en común con Alida:
• Gestión de Experiencia
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Alida, Qualtrics Customer Experience es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
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#5

AskNicely
Por AskNicely
(993)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
La forma sencilla de medir y mejorar la satisfacción del cliente utilizando el marco del Net Promoter Score (NPS).
Categorías en común con Alida:
• Gestión de Experiencia
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Alida, AskNicely es:
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de configurar
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#6

Birdeye
Por Birdeye
(3,147)4.7 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Birdeye es una plataforma de reputación, redes sociales y experiencia del cliente para negocios locales y marcas. Más de 150,000 negocios utilizan la plataforma todo en uno de Birdeye para gestionar sin esfuerzo la reputación en línea, conectarse con prospectos a través de canales digitales y obtener información sobre la experiencia del cliente para aumentar las ventas y prosperar.
Categorías en común con Alida:
• Gestión de Experiencia
Pruébalo gratis
Los revisores dicen que en comparación con Alida, Birdeye es:
Más utilizable
Mejor en cumplir con los requisitos
Más fácil de administrar
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#7

Totango
Por Totango
(1,017)4.3 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Plataforma de éxito del cliente utilizada por empresas para impulsar proactivamente la adopción, retención, expansión y mejorar la reputación con sus clientes.
Categorías en común con Alida:
• Gestión de Experiencia
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Alida, Totango es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
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#8

Gainsight Customer Success
Por Gainsight Inc.
(1,553)4.5 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
Gainsight CS es una plataforma completa de éxito del cliente.
Categorías en común con Alida:
• Gestión de Experiencia
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Alida, Gainsight Customer Success es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
Mejor en cumplir con los requisitos
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#9

Forsta
Por Forsta
(331)4.2 de 5
Forsta es la nueva frontera de la tecnología de experiencia del cliente e investigación de mercado. Formada en 2021 a través de la fusión de los líderes de la industria Confirmit, FocusVision y Dapresy, nuestra empresa global impulsa el conjunto más rico y completo de soluciones de investigación e insights, abarcando CX, gestión de retroalimentación empresarial, VoC (Voz del Cliente), VoE (Voz del Empleado), cualitativo, cuantitativo, visualización de datos y más.
Categorías en común con Alida:
• Investigación de usuarios
• Gestión de Experiencia
Los revisores dicen que en comparación con Alida, Forsta es:
Más lento para alcanzar el roi
Más caro
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#10

Reputation
Por Reputation
(2,328)4.6 de 5
Optimizado para una respuesta rápida
La reputación ha cambiado la forma en que las empresas mejoran su experiencia del cliente (CX) a través de la retroalimentación de los clientes. Nuestra plataforma traduce grandes cantidades de datos de retroalimentación pública y privada en conocimientos que las empresas utilizan para aprender y crecer, incluyendo CX, Operaciones y mucho más. Nos referimos a este proceso como Gestión de la Experiencia de la Reputación, una categoría que creamos.
Categorías en común con Alida:
• Gestión de Experiencia
Obtener un presupuesto
Los revisores dicen que en comparación con Alida, Reputation es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Más caro
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Patrocinado
Ideally
(25)4.9 de 5
Idealmente es una plataforma de innovación que ofrece información bajo demanda para que las marcas prueben conceptos, ideas y mensajes. Usando inteligencia artificial generativa incorporada, las personas que usan Idealmente podrán descubrir oportunidades y desarrollar grandes ideas. Con Idealmente, más personas pueden acceder a información con más frecuencia, lo que significará un gran cambio para las marcas y los equipos de innovación.
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Los revisores dicen que en comparación con Alida, Ideally es:
Más utilizable
Más fácil de configurar
Mejor en soporte
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