La interfaz de usuario y la experiencia de usuario de la aplicación están bien pensadas. La tarifa es razonable en comparación con los competidores. Es fácil navegar por el proceso de incorporación y la implementación fue fluida. El soporte al cliente fue rápido y receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Airwallex necesitará almacenar tus fondos desde mi banco corporativo a Airwallex antes de realizar una transferencia. Esto es diferente de Wise, donde todas las transacciones del banco a Wise requieren coincidir 1 a 1 con el lugar al que estás enviando tu dinero.
Si utilizas un banco regular, la transferencia de fondos del banco corporativo al destinatario es 1 a 1 y transparente. Esto ayuda a rastrear la transacción y es similar a Wise, pero para Airwallex, la transacción de "banco a Airwallex" está separada de "Airwallex a destinatario", lo que hace que sea más difícil rastrear la transacción.
Si consideras Airwallex como un banco y registras todas las transacciones de "Airwallex a destinatario" para fines de contabilidad como lo haces con tu banco, el problema se resolverá, pero aún no estoy seguro si esto es posible.
Sería una gran herramienta si Airwallex pudiera ser una alternativa a la banca tradicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
33 de 34 Reseñas totales para Airwallex
Sentimiento General de la Reseña para Airwallex
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Probé Airwallex para gestionar las finanzas y gastos de mi negocio, y creé cuentas en múltiples monedas para realizar transferencias. Encontré la plataforma rápida y fácil de usar, y no experimenté problemas de seguridad cuando usaba la plataforma de manera regular. Probé los informes, contacté al servicio al cliente y obtuve una tarjeta virtual de la empresa también. Me resultó fácil crear nuevas tarjetas (físicas/virtuales). Me encantaron las funciones de Recompensas, que ofrecen descuentos con varios proveedores de servicios, como Canva o Zendesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cuando se compara con Wise Business, Airwallex no ofrece recompensas de reembolso ni ahorros para la financiación empresarial. También, daría la bienvenida a nuevas funciones relacionadas con préstamos y créditos en el futuro, ya que las pequeñas empresas siempre necesitan acceso a financiación. No hubo nada que me disgustara en particular.
La plataforma de escritorio es bastante robusta, pero aún no he tenido la oportunidad de experimentar la aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que más me gusta de Airwallex es su experiencia bancaria global sin interrupciones. La plataforma ofrece una gestión de cuentas en línea fácil, cuentas locales en 13 mercados principales para pagos internacionales sin complicaciones, tarifas competitivas y soluciones integradas poderosas como APIs y enlaces de pago. Realmente simplifica las operaciones globales para las empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo que menos me gusta de Airwallex es la aplicación móvil. Es bastante básica y carece de muchas opciones, lo que puede ser inconveniente para gestionar tareas financieras complejas mientras se está en movimiento. Ampliar la funcionalidad de la aplicación mejoraría enormemente la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Airwallex ofrece una tasa de cambio realmente buena y efectiva para pagar a proveedores internacionales y transferir dinero entre entidades ubicadas en varios países. Es bastante fácil y simple con menos clics y pocos pasos hasta la página final. Me gusta la integración y la facilidad de uso. Su servicio postventa y soporte al cliente es excelente, esto ayuda mucho a resolver problemas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Conciliar Airwallex puede ser realmente difícil a veces, ya que tiene varias billeteras y cada billetera tiene su propio saldo, lo que lo hace un poco complicado cuando se mira de manera holística. Restringe la conexión a cualquier otro software que no sea Xero, lo cual es una gran desventaja y luego aumenta mucho la importación manual de datos y la verificación. Entiendo que uno necesita mantener la privacidad de la tarjeta de crédito que la persona posee, pero tal vez puedan obtener una nueva función donde los asistentes puedan hacerse cargo de todo lo que sucede en la tarjeta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente me gusta lo fácil que Airwallex hace manejar pagos internacionales. La plataforma es muy sencilla, y me encanta que podamos gestionar múltiples monedas sin todo el lío adicional. Las tarifas son sólidas, y es agradable saber exactamente con qué comisiones estamos tratando.
Además, las tarjetas de la empresa son un cambio total. Es realmente simple emitirlas y establecer límites de gasto, y me encanta cómo podemos etiquetar y revisar gastos en tiempo real. Además, se sincroniza perfectamente con Xero, lo que hace que el seguimiento de todo sea muy fácil.
También, el reciente lanzamiento de la función de reembolso de gastos de Airwallex ha sido muy útil para nuestro equipo. Ha hecho que gestionar y presentar reembolsos sea mucho más fácil y eficiente.
En general, simplemente simplifica mucho las transacciones transfronterizas y la gestión financiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no hay mucho que no me guste de Airwallex, pero si tuviera que elegir dos cosas, es que Airwallex aún no tiene una función de reembolso de viáticos y kilometraje. Sería genial tener esas funciones disponibles para hacer las cosas aún más eficientes para el equipo. Dicho esto, he escuchado que están trabajando en ello, así que estoy deseando que se implementen pronto. En general, sin embargo, sigue siendo una gran plataforma, y estoy emocionado de ver qué viene después. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hemos estado utilizando Airwallex para las reclamaciones de gastos de nuestros empleados, y realmente ha transformado la forma en que manejamos los gastos en nuestra empresa. Desde el momento en que comenzamos a trabajar con el equipo de Airwallex, el proceso ha sido fluido y sencillo. Configurar, probar y desplegar la herramienta fue increíblemente fácil gracias a su enfoque colaborativo, proporcionando una guía clara en cada paso del camino.
Una vez que comenzamos a usarla, el apoyo que recibimos fue excepcional. El equipo de Airwallex se aseguró de que tuviéramos acceso a todos los recursos necesarios para abordar cualquier inquietud u optimizar nuestro uso de la plataforma. Han estado allí para nosotros desde el primer día, brindando asistencia y respuestas oportunas siempre que se requería.
La herramienta en sí es extremadamente fácil de usar, y nuestros empleados la adoptaron rápidamente con facilidad. Ha mejorado significativamente su experiencia, ya que ahora pueden presentar reclamaciones de gastos sin esfuerzo, y el proceso de reembolso es más rápido que nunca. En el back-end, Airwallex se integra perfectamente con nuestro negocio, reduciendo el tiempo dedicado a la verificación manual, auditoría y procesamiento de gastos.
En general, Airwallex nos ha permitido optimizar nuestra gestión de gastos, haciendo que sea un proceso más eficiente y agradable tanto para nuestros empleados como para la empresa. Hemos visto mejoras tangibles en el ahorro de tiempo y un proceso de reclamación de gastos más fluido, creando una experiencia mucho mejor en todos los aspectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay verdaderas aversiones, hemos proporcionado algunos comentarios sobre áreas que nos gustaría ver en el futuro. Una de ellas es la capacidad de acceder a la aplicación en Malasia para nuestros empleados que están allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Airwallex es una de las plataformas más útiles y simplistas para la gestión de tarjetas y gastos. Desde los administradores de back-end hasta los titulares de tarjetas, es simple, fácil y altamente personalizable para adaptarse a las necesidades de su negocio. Este proceso se integró fácilmente en nuestro sistema de contabilidad existente y gestión de gastos. Además, la implementación para los titulares de tarjetas solo les muestra la información que necesitan ver, mientras que los administradores tienen acceso completo a una variedad de información para informes. El soporte al cliente generalmente responde dentro de un día, pero tiene una búsqueda automática en su base de datos para preguntas frecuentes que se relacionan específicamente con su consulta, que a menudo ya está respondida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de configuración/KYC puede ser largo a veces. Los informes consolidados continúan mejorando, pero aún les queda un poco por avanzar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El mayor impacto que Airwallex tiene en nuestro negocio es en torno a los pagos y transferencias globales, ayudando a facilitarlo no solo para nosotros como empresa, sino también para nuestros clientes. Se integra bien con nuestras herramientas y sistemas actuales. Airwallex también cubre la mayoría de nuestras regiones en las que operamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No necesariamente un problema de Airwallex, pero dentro de NetSuite, los códigos de impuestos que son anulados por NS, hacen que esta función en torno a los informes de gastos sea un poco más complicada. Así como las soluciones bancarias que no están disponibles en todas nuestras regiones, aún. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio de atención al cliente de Airwallex es impactante, retuvieron un depósito de $9965 USD durante más de un mes. Fue una transferencia de un cliente de Dubái y afirmaron que no pasó la evaluación de riesgos. Tomó 1 mes para que fuera devuelto a mi cliente de buena reputación, luego cerraron mi cuenta que había tenido abierta durante más de 3 años, y hasta el momento de escribir esta reseña no he recibido ninguno de los fondos que tenía en las cuentas multicurrency. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Gestión y servicio al cliente, esperarás días para respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado usando Airwallex para las transacciones internacionales de mi negocio, y ha sido un cambio radical. El mayor punto de venta para mí son las tarifas competitivas; en comparación con los bancos tradicionales, estoy ahorrando mucho en cada transacción. No hay tarifas ocultas ni aumentos sorpresa, lo que me da confianza en la transparencia de la plataforma.
Lo que realmente distingue a Airwallex, sin embargo, es la rapidez de las transferencias internacionales. He tenido pagos que se han completado en solo unos minutos, lo cual es increíblemente útil cuando se trabaja con proveedores o contratistas en el extranjero. El rápido tiempo de respuesta ha ayudado a mejorar mi flujo de caja y ha hecho que las operaciones diarias sean mucho más fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No experimento muchos problemas con Airwallex es un gran producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Airwallex ha sido fundamental en la optimización de las operaciones financieras de nuestra startup. La interfaz intuitiva de la plataforma y sus características robustas hacen que la gestión de transacciones internacionales sea fluida y rentable. La capacidad de mantener múltiples monedas y realizar conversiones rápidas ha reducido significativamente nuestros costos operativos. Además, la integración con nuestros sistemas existentes fue fluida, mejorando nuestra eficiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no hay mucho que no guste. La plataforma satisface todas nuestras necesidades de manera efectiva. Aunque, ¡tener tarjetas de crédito y línea de crédito sería genial! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
