Estaba buscando otro proveedor de alojamiento para migrar mis sitios web. Estaba contento con los servicios del anterior, pero los precios se han vuelto inasequibles, así que estaba buscando un proveedor que tuviera la misma calidad o similar por un precio asequible. No estaba buscando la opción más barata porque la calidad cuesta. Después de investigar, me decidí por A2 Hosting. Una de las cosas que eran importantes para mí era que tuvieran una ubicación de servidor en Europa.
Lo que me impresionó mucho fue su soporte. El equipo de preventa respondió muy rápidamente a mis preguntas. Después, cuando migré mis 5 sitios web (a pesar de que ofrecen una migración de sitio web gratuita, decidí hacerlo por mí mismo, porque tengo conocimiento y todavía necesitaba migrar 5 y apuntar los dominios desde diferentes lugares). Y podría decir que durante el proceso estuve mucho en su chat de soporte o envié tickets de soporte. Como trabajo en TI, sé que incluso si haces las cosas "al pie de la letra", siempre hay algo que no funciona como esperabas. Así que mentiría si dijera que la migración fue fácil, pero su soporte es excelente. Si no logras resolver un problema en su soporte en vivo (a veces el problema es demasiado complicado para resolverlo de inmediato), fueron muy operativos para responder a los tickets de soporte.
En resumen, estoy muy contento de haber cambiado de empresa de alojamiento y de que el proceso de migración haya terminado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me gustó mucho la usabilidad de su chat en vivo. Por ejemplo, al final del chat puedes elegir que la transcripción se te envíe por correo electrónico. Se enviaría por correo electrónico, pero nunca incluiría mi solicitud inicial (texto). Sucedería que no todo podría resolverse en el soporte en vivo, así que tenía que enviar un ticket de soporte con el mismo problema. Sería útil si pudiera simplemente copiar y pegar mi texto inicial de la transcripción, pero ese texto no estaba incluido allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Características únicas para el alojamiento compartido, y un buen servicio al cliente además.
197 de 198 Reseñas totales para A2 Hosting
Sentimiento General de la Reseña para A2 Hosting
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Me gusta cómo pueden de repente dejar tu sitio fuera de línea por períodos prolongados sin previo aviso debido a afirmaciones completamente absurdas de contenido malicioso detectado en la cuenta. Repetidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
MANTENTE ALEJADO. A2 Hosting te ofrecerá una buena oferta y lo que parece ser un servicio confiable. Pero unos meses después te acusarán de alojar "malware" o "contenido de phishing" en tu sitio y lo desconectarán, exigiendo un rescate de $125 por "servicio de limpieza" y, posteriormente, una tarifa de protección de $5 al mes además de tu factura regular de alojamiento. Cuando ocurra tal incidente, coincidentemente te resultará imposible contactarlos a través del chat, y tus tickets y correos electrónicos nunca serán respondidos. No hace falta decir que no hay contenido malicioso alguno en nuestro(s) sitio(s) y hemos realizado múltiples escaneos con varias soluciones después de esto para confirmarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente me gustan los tiempos de carga rápidos, especialmente cuando uso sus planes Turbo. La garantía de devolución de dinero (incluso más allá de los 30 días) también es un gran beneficio, ya que brinda tranquilidad. Su configuración preconfigurada de WordPress ahorra tiempo a los principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El sistema de soporte no es excelente: tiempos de espera largos y, a veces, recomendaciones insistentes para planes más caros. Además, la interfaz y la denominación de las funciones pueden ser confusas para los principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Recientemente tuve algunos problemas de Inode para mi sitio web Construction Links Network y contacté con el soporte de A2 para su ayuda. El problema se resolvió en unas pocas horas. Como soy propietario de un pequeño negocio y no un experto en tecnología, dependo de mi socio de alojamiento A2 para ayudarme con los problemas que no entiendo. Gracias una vez más A2 por todo el apoyo. Los mejores en el negocio en mi opinión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El costo de los paquetes de servicio es un poco alto, pero el servicio lo vale. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hace algunos años trasladé mi sitio web principal a A2 después de algunas malas experiencias con otras empresas de alojamiento. El servicio ha sido bueno y el soporte es eficiente. Desde entonces, he trasladado todos mis sitios a A2. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Frustrante al principio, sintiendo que me dejaban lidiar con el problema, pero creo que esa es la naturaleza del apoyo. Llegamos al final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He estado utilizando la cuenta de revendedor y los servicios de alojamiento VPS de A2 Hosting. Estoy muy contento con ambos servicios. Antes estaba usando diferentes proveedores y tenía muchos problemas como tiempo de inactividad, ataques de virus, listas negras de correo, etc. Después de cambiar a A2, todos mis problemas se resolvieron. Usándolo ahora por más de 3 años. Muy contento con el servicio, incluyendo su rendimiento, soporte al cliente, facilidad de uso y velocidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
nada hasta ahora. Probé Hostinger y HostGator antes y luego me mudé a A2Hosting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1 estrella es demasiada. En las últimas 6 interacciones con el soporte de A2 (promedian 1 por mes) necesité interactuar (no solo abrir un ticket) con ellos 5 veces en promedio para resolver el problema. Las últimas 2 interacciones fueron necesarias debido a la migración que hizo A2 y que no tuve oportunidad de prevenir. Increíble incompetencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A2 ha externalizado su soporte al extranjero una vez más. Prima facie, eso no es terrible, pero las personas que brindan su soporte no tienen experiencia y no tienen la capacidad de entender las necesidades de los clientes. Para empeorar las cosas, imponen problemas a sus clientes al migrar cuentas de alojamiento a nuevos servidores sin capacitación ni experiencia. ¡Ni siquiera pueden manejar correctamente el DNS cuando tienen control total sobre todo el proceso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Son complacientes con las solicitudes de los clientes con paciencia y profesionalismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Difícil de decir, pero si tuviera que pensar mucho, diría que espero que sus colas de espera se muevan más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta la mayor velocidad en mi sitio web. Y el sistema de soporte de tickets de ayuda también es bastante bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las ventas de nombres de dominio son un poco caras, sin embargo. Pero es fácil comprarlos en otro lugar y transferirlos a A2hosting. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Apoyo y fiabilidad del alojamiento web en EE. UU. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El soporte fuera del horario laboral es una pérdida de tiempo, ya que probablemente está en Filipinas con un equipo mayormente no calificado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
