Reseñas y detalles del producto de 3D Issue FlipBook

Actualmente utilizamos otra plataforma llamada Experios para crear nuestro contenido. Sin embargo, tenemos muchos PDFs antiguos diseñados por agencias a lo largo de los años y queríamos agregarlos a nuestro sitio web rápidamente. 3D Issue sugirió su plataforma alternativa Flipbooks, lo que nos permitió lograr esto en minutos. Nos permitió arrastrar y soltar nuestros PDFs en la pantalla de bienvenida de la plataforma y convertirlos en minutos. Además, su equipo de atención al cliente es excepcional. Tuvimos algunos problemas con las marcas de recorte de uno de nuestros PDFs, y Dwain de su equipo nos ayudó a resolverlo en minutos por correo electrónico. Respuesta muy rápida. 10/10 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A nuestros lectores les habría gustado tener la capacidad de compartir nuestro Menú usando códigos QR. Sin embargo, su equipo nos ha asegurado que esto vendrá en su próxima actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

* La fiabilidad del software 3D Issue es excepcional.

* El soporte es muy, muy receptivo y preciso.

* Los profesionales de cuenta son excelentes en conocimiento y ayuda.

* Más características que los competidores Y mejor precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay desventajas en el software 3D Issue, ni en la interacción y el asesoramiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos clientes de 3dissue flipbook desde hace varios años. Publicamos la revista The Boca Raton Observer, la revista de estilo de vida de mayor circulación en el estado de Florida y una de las revistas más premiadas del estado.

El producto es rico en funciones y estable, lo que genera muy pocas llamadas a su servicio de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nadie responde a sus números de teléfono de soporte. Nadie responde a su cola de correos electrónicos de soporte.

El 7 de junio de 2022, encontramos un problema con la plataforma. Llamamos al número de soporte y ventas y nadie respondió. Enviamos un correo electrónico y recibimos una respuesta automática que indicaba que normalmente responden en una hora. Varias horas después recibimos una respuesta que decía que era un día festivo y que solo ofrecían soporte limitado por correo electrónico. En realidad, NO OFRECEN SOPORTE en días festivos.

Temprano esta mañana, una vendedora envió un correo electrónico indicando que debemos actualizar nuestro software (no proporcionó un número de teléfono para devolver la llamada). Hice una pregunta simple y seis horas después aún no ha respondido. Desde entonces he enviado tres correos electrónicos adicionales y he copiado tanto al presidente de la empresa como al jefe de ventas. Sin respuesta. Su línea de soporte cierra a las 4 PM EST, que es en unos 20 minutos.

No podemos publicar nuestro problema más reciente hasta que recibamos respuesta de ellos. Nuestros clientes y suscriptores están bastante molestos.

Si estás considerando usar esta plataforma para una aplicación crítica, te recomendaría encontrar otro proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde mi compromiso inicial con 3D Issue, quedé muy impresionado. Necesitábamos este producto con una rápida activación y capacitación. La preventa, el desglose de costos y la planificación fueron perfectos gracias a Ronan Campbell. Su entusiasmo por el producto nos aseguró que sería un gran beneficio para nuestra empresa.

Usamos este producto para crear una edición digital de nuestros Informes Anuales. Con gran parte de nuestra actividad ahora en línea, fue la opción perfecta para llevar nuestra publicación a un nuevo nivel con videoclips y enlaces integrados. Planeamos usarlo también para generar publicaciones informativas. El software es muy fácil de usar con un soporte de primera clase si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia fue muy positiva y sigue siéndolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaron varias características, mi favorita tendría que ser lo fácil de usar que es el producto, la herramienta es autoexplicativa y el producto se carga súper rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me gustara. Estaba contento con el producto y la oferta de la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Experiencia del usuario. Muchas habilidades instintivas automatizadas del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se puede trabajar desde un servidor local (al menos no lo creo), los archivos tienen que estar en el mismo disco que el software. No es un gran problema, sin embargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

3D Issue Flipbook es genial para usar. Las herramientas son realmente intuitivas y hacen que sea muy rápido y fácil crear flipbooks de aspecto muy profesional. Es muy sencillo agregar interactividad, y los productos terminados se ven muy pulidos. Comenzamos a crear flipbooks usando esta solución hace aproximadamente dos años y han resultado ser muy populares. Muy contentos de haber comenzado a usar esta solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gestionar usuarios podría ser un poco más sencillo. Sin embargo, el soporte siempre ha sido rápido para resolver cualquier problema que les planteo. Nuestra preferencia es retener los problemas durante mucho tiempo, por lo que sería bueno si existiera la opción de asignar un nuevo propietario a un flipbook cuando hay un cambio de personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

3D Issue ha hecho que crear catálogos digitales sea mucho más fácil. Agregar activos y un índice o actualizar páginas toma solo unos minutos en comparación con el programa antiguo que usábamos anteriormente. En la era de los catálogos digitales, un programa que funciona sin agregar tiempo adicional es beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La versión web y la de escritorio no funcionan juntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personalización, control, análisis, velocidad y gran soporte. Una plataforma realmente excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de este producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta aplicación de libro animado hace que todas tus publicaciones se vean tan profesionales y fáciles de leer para tus clientes. Me ha impresionado mucho. Es muy fácil de usar y personalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy pocas desventajas en esta aplicación. Puedo ver cómo algunas personas podrían tener algunas frustraciones con la instalación o acostumbrarse a la interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.