Reseñas y detalles del producto de Apex Loyalty

Apreciamos la experiencia que el equipo de Apex Loyalty aportó. El equipo de implementación eran expertos en su campo y hicieron muchas preguntas durante el proceso de descubrimiento. También fueron increíblemente flexibles al crear código personalizado para una implementación compleja. Además, se reunieron con nuestro equipo regularmente durante horas algo locas para esta implementación.

Me encanta que el producto esté en Salesforce para que nuestros equipos puedan acceder al producto sin iniciar sesión en otra aplicación. Además, puedo usar mi equipo existente para apoyar las solicitudes de desarrollo e informes hechas por el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No fue un problema para nosotros, pero puede que no funcione para todos si no tienen Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Having command over every detail in the frontend and backend, managing the process with all its intricacies. Taking urgent action and resolving the issue in possible crisis moments. An agile working structure and consistently providing supportive, high-quality service. They are extremely knowledgeable about Salesforce and they help us improve in this regard. We receive admin services and project management services. Every team member is well-versed in customer communication and product management. We have always been satisfied with their professionalism. Working with a team that performs their job with such professionalism and control is gratifying. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In new development projects, they want to take guaranteed steps to ensure smooth progress when the agenda is tight. In the fast-moving consumer goods industry, everything moves very quickly, which can disrupt this agenda. At the beginning of our work, we struggled with this working style. However, APEX adapted to it over time, and now we are jointly managing this process in a much more agile structure. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

From start to finish, the Apex team behaved professionally, fully understood our needs and accommodated all of our requests. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Due to the complexity of the custom implementation, contract negotiations took longer than expected. To be fair, this was on both sides. Apex, however continued to work in good faith throughout. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo de automatización avanzada nos permite establecer objetivos de compra empresariales basados en el cliente y realmente crea ventas incrementales para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora todo bien. Nunca enfrenté nada que me preocupara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

After some time of cooperation Apex Loyalty employees started to make almost no mistakes, almost all updates were done promptly and in a good manner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In the beginning of a cooperation there were many errors on Apex side. We needed to many incidents to resolve the issues regarding incorrectly done updates, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma flexible, pueden proporcionar soluciones personalizadas dependiendo de tus necesidades. Puedes interactuar con diferentes tipos de clientes a través de contenido segmentado y gestión de campañas. Muy recomendable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Exactamente ninguno. El sistema se volvió perfecto año tras año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Solución muy innovadora y flexible centrada en el consumidor.

- Solución sin problemas.

- El desarrollo personalizado se puede realizar fácilmente si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, no hay tal punto que cause dolor de cabeza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La empresa se desarrolla y se adapta rápidamente al desarrollo tecnológico. La interfaz de usuario es potente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tenemos problemas técnicos muy pequeños, pero la empresa interviene y resuelve los problemas muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Strong support, perfect knowledge of the market needs, aply DevSecOps, apply Agile, friendly and creative environment Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

at the beginning of the project we realized that we need more communication between POs and Dev team. After this communication was organized properly, quality of the Releases increased. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

After a long time working together you can depend on them even after you have to separate your ways. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes it was difficult to find common ground on complex topics. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.