What is Intercom used for?

para enviar correos electrónicos a nuestros corresponsales y monitorear nuestras llamadas

Chat en vivo

Si tuviera que elegir una cosa, sería reducir la carga sobre el personal de soporte y también acelerar y proporcionar ayuda más precisa a sus clientes. En Sazular, usamos Intercom como nuestro servicio de asistencia omnicanal. Puede almacenar grandes cantidades de datos en su base de conocimientos, lo que se traduce directamente en su chatbot en vivo. Dentro de una hora de configurar Intercom, estaba guiando efectivamente a los creadores de acceso anticipado de nuestras plataformas a través del diseño de sitios web personalizados dentro de nuestro editor de arrastrar y soltar, todo mientras adaptaba el enfoque al objetivo final que el creador tenía para el sitio web, por ejemplo, una consultoría, comercio electrónico, membresía o curso en línea. Se estima que ha ahorrado a nuestro equipo cientos de horas. Eso es impresionante.