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David B.
DB
Director, Panoramic Data
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El ingeniero de preventa te pondrá en funcionamiento, normalmente en la primera llamada. Asegúrate de prestar atención a los requisitos previos (es decir, 1) una o más máquinas virtuales con acceso a la infraestructura que se va a monitorear; 2) las credenciales que necesitarás para monitorear el equipo; 3) tu mejor ingeniero técnico en la llamada; y 4) la lista de subredes que deseas monitorear, idealmente en una hoja de cálculo. El ingeniero de preventa te guiará a través del proceso de configuración y te mostrará las características del sistema a medida que avanzan. Presta atención: esta es una gran sesión de entrenamiento si estás listo para aprender. Luego tendrás el sistema en pleno funcionamiento durante el período de prueba. Dependiendo de la cantidad de dispositivos y el valor de tu negocio, esto será de 2 semanas a un mes. Dedica este tiempo a evaluar el sistema. Tu acceso será eliminado al final del período de prueba. Entiende que este es un proceso de ventas. LogicMonitor no está haciendo esto por su salud. Quieren que seas un cliente, así que colabora con ellos. Al final del proceso, querrás ser un cliente también, así que ayúdales a encontrar a la persona con el presupuesto/aprobación.
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