How does your dialer work? What type of dialer do you have?

Nuestro marcador automático realiza llamadas telefónicas en vivo uno a uno. Ofrecemos dos enfoques: - La marcación de vista previa (clic para llamar, un proceso manual donde el agente hace clic en un ícono en la pantalla, ubicado junto al número de teléfono del cliente potencial, una vez que están listos para iniciar una llamada) permite al vendedor familiarizarse con los detalles del contacto antes de iniciar la llamada. - La marcación progresiva (después de que se obtiene un resultado de un cliente potencial, el siguiente cliente potencial aparece automáticamente en la pantalla y el número se marca automáticamente) impulsa la máxima productividad mientras se mantiene la calidad de una llamada uno a uno. No proporcionamos marcación automática o predictiva; la mayoría de las personas reconocen la pausa familiar que escuchan al responder una llamada como un marcador automático y cuelgan. Además, tales tecnologías a menudo violan los requisitos de la TCPA y potencialmente lo exponen a problemas legales.