Could there be a voice call integration in the app in the future?

Hola RolynnAnne, Soy Anthony, un miembro del equipo de soporte de Help Scout. Tenemos una integración existente (incluida en todos nuestros planes) con Aircall que te permite hacer llamadas directamente desde Help Scout. Un administrador dentro de tu cuenta puede configurar esta integración yendo a Administrar - Aplicaciones - y buscando Aircall. Si necesitas ayuda o tienes preguntas, no dudes en contactarnos... ya sea a través del chat en vivo en la aplicación de Help Scout o enviando un correo electrónico a help@helpscout.com Aquí hay una página con más información: https://www.helpscout.com/help-desk-integration/aircall/ Saludos, Anthony