What is the best way of getting total talk time % in vcc live app?

Gracias Mario por tu pregunta - ¡bastante interesante! Tal vez no tengo toda la información (por ejemplo, solo supongo que 'c/p stats' significa 'estadísticas de llamadas/proyecto'), pero a primera vista creo que podríamos resolver algo en esta área - tal vez a través de una columna personalizada en tus Estadísticas Basadas en Usuarios. Me tomé la libertad de hablar con tu Gerente de Cuentas Clave sobre esto, y se pondrá en contacto contigo para más detalles. Espero que ustedes puedan encontrar una solución, para que puedan obtener exactamente los datos que necesitan, a diario. Gracias de nuevo por comunicarte. Dan