Are there any automated campaigns you have seen work well in Exponea that we could implement in our business?
We currently run other automations such as abandon basket, birthday, welcome, however it would be great to see if any of you use anything abit less well known that you have seen results from
Reputation manager in community marketing team at leading SaaS company - Bloomreach Commerce Experience Cloud
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Tenemos muchas historias de éxito de casos de uso que se construyeron en el pasado y que luego se convirtieron en más de 50 casos de uso Plug & Play. En tu caso, vale la pena mencionar nuestro:
- Alerta de precios Watchdog: Si un cliente ve un producto más de una vez, esta automatización verifica si un artículo visto ya está en descuento. Si no, y si el cliente no compra el producto dentro de las 24 horas, el producto se agrega automáticamente a una lista que llamamos "watchdog". Luego, la automatización verifica regularmente si el artículo entra en oferta. Cuando lo hace, el cliente es notificado sobre el descuento con un mensaje personalizado por correo electrónico o notificaciones push.
- Afinidad de categoría: Basado en los comportamientos pasados de los clientes, tanto offline como online, sabemos en qué categorías han mostrado más interés en el pasado. Esta automatización verifica los nuevos productos en esa categoría y notifica a los clientes cuando hay productos personalmente interesantes para ellos. Este caso de uso también funciona con afinidad de marca o afinidad de etiqueta específica.
- Boletines basados en Instagram: Esta automatización verifica automáticamente las últimas publicaciones del feed de Instagram de tu marca y las envía a tus clientes para inspiración.
- Segmentación granular de público similar basada en CLTV: Esta automatización crea una audiencia semilla similar con una métrica de importancia ponderada basada en cuánto valor ha aportado cada cliente a tu negocio. De esta manera, la audiencia similar que crearás en Facebook o Google será mucho más precisa y valiosa.
Si buscas información adicional, encuentra todos nuestros casos de uso Plug & Play aquí https://docs.google.com/spreadsheets/d/1Ha6orQwXsWd8HevVBftWVaCPqFEcuNC3JzdOroAGFhM/edit?usp=sharing o lee nuestro caso de uso avanzado de retargeting aquí https://exponea.com/solutions/how-to-use-predictive-audiences-to-target-better-for-increased-roas-and-higher-roi/https://exponea.com/success-stories/hansapost-ai-driven-lookalike-audiences/
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