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Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.5% de las reseñas)
Empresa (41.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$49.00
Contáctanos Por año
User Interviews
Calificación Estelar
(1,044)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (52.5% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$49.00
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5UserTesting
Calificación Estelar
(784)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (41.9% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por año
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2Resumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los usuarios informan que User Interviews destaca en facilidad de uso, obteniendo una puntuación de 9.1 en comparación con el 8.4 de UserTesting. Los revisores mencionan que la interfaz intuitiva y la navegación sencilla facilitan que los nuevos usuarios comiencen rápidamente.
- Los revisores mencionan que User Interviews tiene un constructor de encuestas superior, con una puntuación de 8.4 frente al 5.8 de UserTesting. Los usuarios aprecian la variedad de tipos de preguntas y plantillas disponibles, que agilizan el proceso de creación de encuestas.
- Los usuarios en G2 destacan que User Interviews ofrece mejores opciones de distribución de encuestas, con una puntuación de 8.6 en comparación con el 6.3 de UserTesting. Los revisores dicen que la capacidad de llegar a una audiencia más amplia a través de varios canales es una ventaja significativa.
- Los revisores mencionan que UserTesting destaca en capacidades de entrevistas en video, con una puntuación de 8.7 frente al 8.1 de User Interviews. Los usuarios aprecian los fragmentos de video de alta calidad que mejoran la experiencia del usuario durante las entrevistas.
- Los usuarios dicen que User Interviews supera en analíticas, con una puntuación de 6.7 en comparación con el 7.7 de UserTesting. Sin embargo, señalan que aunque UserTesting proporciona analíticas sólidas, User Interviews ofrece más información procesable que ayuda en la toma de decisiones.
- Los usuarios de G2 informan que User Interviews tiene un grupo de reclutamiento más robusto, con una puntuación igual de 8.1 para ambos productos. Sin embargo, los revisores mencionan que User Interviews ofrece opciones de reclutamiento más específicas, lo que puede llevar a respuestas de mayor calidad.
User Interviews vs UserTesting
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que User Interviews es más fácil de usar y administrar. Además, sintieron que User Interviews facilita más hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar.
- Los revisores consideraron que User Interviews satisface mejor las necesidades de su empresa que UserTesting.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que User Interviews es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de User Interviews sobre UserTesting.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Para equipos que realizan investigaciones ocasionales.
- Acceso a más de 5 millones de participantes
- Segmentación y selección detallada
- Automatización de programación
UserTesting
Team-based Unlimited
Contáctanos
Por año
Con un plan ilimitado basado en equipos, un equipo, departamento o división (definido a través de un alcance empresarial acordado mutuamente) puede realizar pruebas ilimitadas dentro de una política de uso justo y disfrutar de acceso completo a la plataforma UserTesting. Es ideal para organizaciones que buscan escalar la investigación de experiencias a través de múltiples departamentos y geografías. Los términos de contrato predecibles proporcionan certeza en el presupuesto y la adquisición.
- Panel de participantes global en más de 60 países
- Seguridad y cumplimiento de nivel empresarial (SOC2, ISO 27001, GDPR, HIPPA)
- Constructor de pruebas y galería de plantillas
Prueba Gratuita
User Interviews
Prueba Gratuita Disponible
UserTesting
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
573
8.6
599
Facilidad de uso
9.0
592
8.4
630
Facilidad de configuración
8.6
209
8.6
295
Facilidad de administración
9.0
114
8.7
231
Calidad del soporte
9.1
527
9.0
522
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
114
8.8
226
Dirección del producto (% positivo)
9.3
588
8.1
589
Características
Métodos de respuesta del usuario
7.5
225
|
Característica Verificada
7.6
317
|
Característica Verificada
6.2
195
8.7
374
|
Característica Verificada
8.2
224
8.7
296
|
Característica Verificada
5.9
192
7.1
182
|
Característica Verificada
6.6
203
8.2
351
|
Característica Verificada
Selección de participantes
6.9
197
7.4
127
4.9
48
5.6
82
6.0
188
6.9
108
8.1
217
|
Característica Verificada
8.1
375
|
Característica Verificada
Ideas
6.7
189
|
Característica Verificada
7.7
344
|
Característica Verificada
6.9
198
|
Característica Verificada
7.7
312
|
Característica Verificada
6.8
197
|
Característica Verificada
7.4
312
|
Característica Verificada
IA generativa
5.0
75
6.7
84
Retroalimentación de Video del ConsumidorOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
7.9
257
Fuente de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
113
No hay suficientes datos disponibles
8.4
130
No hay suficientes datos disponibles
8.4
131
No hay suficientes datos disponibles
7.7
83
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
7.7
144
No hay suficientes datos disponibles
7.7
158
No hay suficientes datos disponibles
8.2
175
No hay suficientes datos disponibles
8.2
161
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
161
No hay suficientes datos disponibles
7.7
172
IA Agente - Automatización de Demostración
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
6.6
25
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.8
20
No hay suficientes datos disponibles
6.7
19
No hay suficientes datos disponibles
6.8
18
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
6.9
18
No hay suficientes datos disponibles
6.2
17
No hay suficientes datos disponibles
6.2
18
No hay suficientes datos disponibles
5.8
17
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.3
19
Gestión de Experiencia - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión de encuestas
8.3
180
6.1
22
8.5
227
7.9
24
8.2
171
6.5
22
8.6
189
6.5
24
Personalización de encuestas
7.7
161
6.0
25
8.0
162
5.8
24
7.9
166
6.5
24
Función no disponible
4.9
23
Estadísticas de la encuesta
Función no disponible
6.3
24
Función no disponible
Función no disponible
8.4
148
7.1
24
8.5
163
6.8
24
AI Agente - Encuesta
5.2
10
Función no disponible
6.2
10
Función no disponible
7.2
10
Función no disponible
Gestión de Retroalimentación EmpresarialOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.2
155
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.7
5
No hay suficientes datos disponibles
6.4
6
Gestión de encuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
107
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
100
|
Característica Verificada
Gestión de procesos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
102
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Administración del sistema
No hay suficientes datos disponibles
8.8
89
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
15
|
Característica Verificada
Plataformas de Información del ConsumidorOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Diseño de Encuestas - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Acceso a la audiencia - Plataformas de información del consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Recopilación de Datos - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración - Plataformas de Información del Consumidor
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
User Interviews y UserTesting está categorizado como Encuesta y Investigación de usuarios
Categorías Únicas
User Interviews no tiene categorías únicas
UserTesting está categorizado como Retroalimentación de Video del Consumidor, Gestión de Retroalimentación Empresarial, Gestión de Experiencias, y Plataformas de Información del Consumidor
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
User Interviews
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
UserTesting
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
10.9%
Software informático
9.6%
Estudio de mercado
8.4%
Servicios financieros
5.5%
Investigación
4.6%
Otro
60.9%
Servicios financieros
10.4%
Software informático
9.7%
Tecnología de la Información y Servicios
8.8%
venta al por menor
6.5%
Bienes de Consumo
3.9%
Otro
60.8%
Principales Alternativas
Discusiones
How many user interviews should you do?
2 Comentarios
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLeer más
¿Cuánto pagan las entrevistas a usuarios?
2 Comentarios
CM
Como se mencionó en el comentario anterior, el pago generalmente se realiza a través de una selección de literalmente cientos de opciones de tarjetas de...Leer más
¿Por qué es PayPal la única opción de desembolso?
1 Comentario
UM
¡Hola Ken! Recientemente lanzamos "Reward Link", lo que significa que hay muchos nuevos tipos de incentivos más allá de Amazing, incluyendo Starbucks,...Leer más
¿Considerarás crear videos y demostraciones para usuarios potenciales específicos?
2 Comentarios
SG
El equipo de ventas de usertesting.com está muy informado y es muy servicial. Estoy bastante seguro de que si los contactas directamente, ellos organizarán...Leer más
¿Puedes enviarme documentación sobre cómo la retroalimentación de diseño de producto iterativo se beneficia mejor con 5 interacciones?
1 Comentario
LB
Depende de si estás buscando problemas de usabilidad o resultados cuantitativos (es decir, evaluación comparativa). Ambos son valiosos.Leer más
Mejores prácticas
1 Comentario
LB
Estoy de acuerdo y también hemos tenido esto como una barrera que no hemos podido resolver. Ojalá usara el software que normalmente utilizan.Leer más
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