Comparar Tidio y WhatsApp API 
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Tidio
Calificación Estelar
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Segmentos de Mercado
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Aprende más sobre WhatsApp APIProductos destacados
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Tidio vs WhatsApp API
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Tidio es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Tidio.
- Los revisores consideraron que Tidio satisface mejor las necesidades de su empresa que WhatsApp API.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Tidio es la opción preferida.
- Al evaluar la dirección del producto, Tidio y WhatsApp API recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Tidio
Free Forever
Gratis
Por mes
Para nuevos negocios que buscan comenzar a ofrecer un excelente servicio al cliente. Gratis para siempre. No se requiere tarjeta de crédito.
- No se requiere tarjeta de crédito
- Chatbots con soporte de IA
- Detalles del visitante
WhatsApp API
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Tidio
Prueba Gratuita Disponible
WhatsApp API
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.2
1,108
8.5
14
Facilidad de uso
9.4
1,121
8.7
14
Facilidad de configuración
9.3
877
7.9
7
Facilidad de administración
9.3
827
9.2
6
Calidad del soporte
9.3
975
7.8
12
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.3
781
8.3
6
Dirección del producto (% positivo)
9.2
977
9.2
14
Características
Gestión de tickets y casos
8.8
49
No hay suficientes datos disponibles
8.8
47
No hay suficientes datos disponibles
8.9
53
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
8.8
40
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
No hay suficientes datos disponibles
8.6
44
No hay suficientes datos disponibles
8.8
45
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
8.5
20
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
8.9
47
No hay suficientes datos disponibles
9.3
55
No hay suficientes datos disponibles
8.6
43
No hay suficientes datos disponibles
8.1
38
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.2
65
No hay suficientes datos disponibles
9.1
610
|
Característica Verificada
7.3
11
9.1
68
No hay suficientes datos disponibles
8.8
70
No hay suficientes datos disponibles
8.6
54
No hay suficientes datos disponibles
9.1
66
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.9
682
No hay suficientes datos
Mensajero
8.9
50
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
9.5
51
No hay suficientes datos disponibles
9.2
49
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.6
50
No hay suficientes datos disponibles
9.3
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
47
No hay suficientes datos disponibles
8.3
45
No hay suficientes datos disponibles
8.6
47
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
9.0
49
No hay suficientes datos disponibles
9.0
48
No hay suficientes datos disponibles
9.1
48
No hay suficientes datos disponibles
9.3
48
No hay suficientes datos disponibles
9.1
49
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
248
No hay suficientes datos
Canales
7.9
31
No hay suficientes datos disponibles
8.1
31
No hay suficientes datos disponibles
7.8
31
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
32
No hay suficientes datos disponibles
8.2
32
No hay suficientes datos disponibles
8.4
30
No hay suficientes datos disponibles
8.3
31
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartidaOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.8
433
No hay suficientes datos disponibles
8.9
427
No hay suficientes datos disponibles
8.9
426
No hay suficientes datos disponibles
8.8
411
No hay suficientes datos disponibles
8.8
368
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.4
446
No hay suficientes datos disponibles
8.9
397
No hay suficientes datos disponibles
8.8
397
No hay suficientes datos disponibles
8.8
393
No hay suficientes datos disponibles
8.5
294
No hay suficientes datos disponibles
8.8
345
No hay suficientes datos disponibles
9.0
408
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
71
No hay suficientes datos disponibles
8.6
69
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.5
595
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
73
No hay suficientes datos disponibles
8.4
74
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.7
74
No hay suficientes datos disponibles
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.6
71
No hay suficientes datos disponibles
8.6
75
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Datos
8.8
55
No hay suficientes datos disponibles
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
Interacción
8.7
54
No hay suficientes datos disponibles
8.7
56
No hay suficientes datos disponibles
8.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.6
54
No hay suficientes datos disponibles
Aprendizaje
8.7
52
No hay suficientes datos disponibles
8.3
50
No hay suficientes datos disponibles
Generación de contenido
8.6
49
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
Sistema
8.4
50
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
8.3
48
No hay suficientes datos disponibles
8.5
50
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
52
Función no disponible
8.2
50
Función no disponible
7.9
51
Función no disponible
comunicación
9.4
640
|
Característica Verificada
8.6
11
9.2
646
|
Característica Verificada
8.5
11
8.9
440
7.1
7
9.3
548
|
Característica Verificada
7.8
12
8.9
384
|
Característica Verificada
7.4
7
Uso interno
9.1
610
|
Característica Verificada
7.3
11
9.1
511
|
Característica Verificada
8.8
11
9.0
507
|
Característica Verificada
8.1
12
8.8
482
|
Característica Verificada
8.7
9
9.0
466
|
Característica Verificada
8.5
12
8.9
493
|
Característica Verificada
8.8
8
Autoservicio al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.9
551
No hay suficientes datos
IA generativa
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.7
65
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
63
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.6
67
No hay suficientes datos disponibles
9.1
71
No hay suficientes datos disponibles
9.1
65
No hay suficientes datos disponibles
8.9
67
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.0
338
No hay suficientes datos
IA generativa
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
8.5
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
27
No hay suficientes datos disponibles
8.7
23
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.3
29
No hay suficientes datos disponibles
9.3
30
No hay suficientes datos disponibles
9.7
32
No hay suficientes datos disponibles
8.7
24
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
visión
8.9
23
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
No hay suficientes datos disponibles
9.3
32
No hay suficientes datos disponibles
9.6
22
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Tidio y WhatsApp API está categorizado como Chat en vivo
Categorías Únicas
Tidio está categorizado como Chatbots de IA, Bandeja de entrada compartida, Soporte conversacional, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Plataforma de Adopción Digital, Marketing Conversacional, Chatbots, Servicio al Cliente Social, Herramientas de comercio electrónico, Mesa de ayuda, Autoservicio al Cliente, y Agentes de IA
WhatsApp API no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Tidio
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
WhatsApp API
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
venta al por menor
8.3%
Marketing y Publicidad
7.6%
Tecnología de la Información y Servicios
5.4%
Software informático
5.3%
Salud, bienestar y fitness
4.0%
Otro
69.4%
Software informático
27.8%
Tecnología de la Información y Servicios
11.1%
Telecomunicaciones
5.6%
venta al por menor
5.6%
Investigación
5.6%
Otro
44.4%
Reseñas más útiles
Tidio
Reseña favorable más útil
Ben J.
Usuario verificado en Professional Training & Coaching
¡Simplemente lo hacen bien sin gastar una fortuna! Seriamente impresionado con lo intuitivo que es su software y lo robusto que es también. Genial para los clientes también.
Reseña crítica más útil
Jahiro G.
Usuario verificado en Medical Practice
Hemos estado usando Tidio durante más de 2 años y recién ahora notamos que está perjudicando nuestro sitio. Comenzamos a hacer algo de trabajo de SEO y notamos que nuestras velocidades de carga eran tan malas y uno de los mayores problemas era Tidio....
WhatsApp API
Reseña favorable más útil
Henri V.
Usuario verificado en Computer Software
La API de WhatsApp ayuda a la integración, es fácil de usar y más práctica que escribir una API personalizada para integrarse con WhatsApp. La API de WhatsApp ayuda a conectarse con las personas y a utilizar sistemas como chatbots más fácilmente (Soporte al...
Reseña crítica más útil
Shivam K.
Usuario verificado
La interfaz de usuario de la aplicación puede mejorarse, en cuanto a la funcionalidad está bien, pero la interfaz de usuario puede ser un poco más moderna.
Ben J.
Usuario verificado en Professional Training & Coaching
¡Simplemente lo hacen bien sin gastar una fortuna! Seriamente impresionado con lo intuitivo que es su software y lo robusto que es también. Genial para los clientes también.
Henri V.
Usuario verificado en Computer Software
La API de WhatsApp ayuda a la integración, es fácil de usar y más práctica que escribir una API personalizada para integrarse con WhatsApp. La API de WhatsApp ayuda a conectarse con las personas y a utilizar sistemas como chatbots más fácilmente (Soporte al...
Jahiro G.
Usuario verificado en Medical Practice
Hemos estado usando Tidio durante más de 2 años y recién ahora notamos que está perjudicando nuestro sitio. Comenzamos a hacer algo de trabajo de SEO y notamos que nuestras velocidades de carga eran tan malas y uno de los mayores problemas era Tidio....
Shivam K.
Usuario verificado
La interfaz de usuario de la aplicación puede mejorarse, en cuanto a la funcionalidad está bien, pero la interfaz de usuario puede ser un poco más moderna.
Principales Alternativas
Discusiones
Is Tidio safe?
5 comentarios
MM
SíLeer más
What is Tidio?
3 comentarios
SS
Tidio es un chatbot en vivo utilizado para cualquier sitio web. Puedes responder a todas las preguntas de tus clientes en tiempo real. O puedes configurar...Leer más
What is Tidio used for?
3 comentarios
SY
He utilizado Tidio para hacer conversaciones de chat con mis clientes en mi sitio web de WordPress.Leer más
WhatsApp API no tiene discusiones con respuestas
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