Comparar Sprout Social y Verint Messaging 
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Pequeña empresa (46.1% de las reseñas)
Empresa (45.7% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
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Sprout Social
Calificación Estelar
(3,859)4.4 de 5
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Sprout Social vs Verint Messaging
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Verint Messaging es más fácil de usar y configurar. Sin embargo, Sprout Social es más fácil de administrar. Los revisores acordaron que ambos proveedores facilitan igualmente hacer negocios en general.
- Los revisores consideraron que Verint Messaging satisface mejor las necesidades de su empresa que Sprout Social.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Verint Messaging es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Verint Messaging sobre Sprout Social.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Sprout Social
Standard
A partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 perfiles sociales
- Bandeja de entrada social todo en uno
- Calendario de contenido social
Verint Messaging
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Sprout Social
Prueba Gratuita Disponible
Verint Messaging
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
3,433
8.7
73
Facilidad de uso
8.8
3,468
9.1
73
Facilidad de configuración
8.7
2,047
9.0
35
Facilidad de administración
8.8
1,599
8.6
35
Calidad del soporte
8.7
3,079
9.0
68
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
1,562
8.8
33
Dirección del producto (% positivo)
8.9
3,368
9.2
74
Características
Análisis de Redes SocialesOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.0
16,514
No hay suficientes datos
Analítica Social
7.9
1724
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1907
No hay suficientes datos disponibles
8.8
2067
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1389
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1408
No hay suficientes datos disponibles
7.7
1163
No hay suficientes datos disponibles
7.4
1102
No hay suficientes datos disponibles
Informes y paneles
8.1
1921
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1995
No hay suficientes datos disponibles
8.5
1838
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Marketing ConversacionalOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Mensajero
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Canales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Clientes
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Redes SocialesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.4
20,756
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
9.0
1714
No hay suficientes datos disponibles
8.0
1531
No hay suficientes datos disponibles
8.3
1573
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1497
No hay suficientes datos disponibles
8.4
1599
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
8.7
2699
No hay suficientes datos disponibles
8.9
2690
No hay suficientes datos disponibles
8.2
2348
No hay suficientes datos disponibles
8.6
2652
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
1429
No hay suficientes datos disponibles
7.8
1024
No hay suficientes datos disponibles
Agentes de IAOcultar 17 característicasMostrar 17 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.2
16
Plataforma conversacional
No hay suficientes datos disponibles
7.2
6
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
No hay suficientes datos disponibles
7.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Herramientas de Escucha en Redes SocialesOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.1
8,441
8.4
119
Monitoreo y escucha
8.6
1379
9.1
24
7.1
923
8.8
22
8.3
683
8.7
5
8.1
668
No hay suficientes datos disponibles
7.9
645
8.0
5
8.1
672
No hay suficientes datos disponibles
Gestión y análisis de datos
7.6
689
8.5
27
8.7
1447
8.7
26
8.2
713
7.7
5
8.0
622
7.3
5
Plataformas de Comercio SocialOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Contenido
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compras sociales
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
441
Función no disponible
7.4
434
Función no disponible
Proceso
8.6
1007
8.5
33
8.2
805
8.6
27
7.9
572
8.6
38
Canales
Función no disponible
Función no disponible
9.0
1061
9.3
46
Función no disponible
9.2
23
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
8.9
25
visión
7.6
696
8.5
37
8.6
989
8.7
42
Función no disponible
8.6
33
Función no disponible
9.0
35
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Sprout Social y Verint Messaging está categorizado como Servicio al Cliente Social y Herramientas de Escucha en Redes Sociales
Categorías Únicas
Sprout Social está categorizado como Análisis de Redes Sociales, Suites de redes sociales, y Gestión de Redes Sociales
Verint Messaging está categorizado como Agentes de IA, Soporte conversacional, Marketing Conversacional, y Plataformas de Comercio Social
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Sprout Social
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Verint Messaging
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
21.3%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.3%
Educación Superior
4.7%
Tecnología de la Información y Servicios
3.8%
Servicios financieros
3.5%
Otro
60.4%
venta al por menor
8.6%
Marketing y Publicidad
7.4%
Telecomunicaciones
6.2%
Tecnología de la Información y Servicios
6.2%
Utilidades
4.9%
Otro
66.7%
Reseñas más útiles
Sprout Social
Reseña favorable más útil
Stephany S.
Usuario verificado en Gambling & Casinos
La interfaz de usuario increíblemente limpia hace que esta herramienta sea muy fácil de usar para el monitoreo diario de redes sociales. Se pueden agregar hasta 50 canales diferentes a la plataforma, lo que facilita mucho que un gestor de comunidad responda...
Reseña crítica más útil
Mateusz P.
Usuario verificado en Sporting Goods
En primer lugar, las características son un poco insuficientes. Sprout Social extrae @menciones y #hashtags en el feed, pero las etiquetas de fotos y otras etiquetas de redes sociales no son extraídas por Sprout Social, lo que requiere que inicies sesión en...
Verint Messaging
Reseña favorable más útil
Ben E.
Usuario verificado en Telecommunications
Esto no solo es una gran herramienta para gestionar tus servicios al cliente, sino también para interactuar con tus fans. No es necesario tener dos herramientas separadas para eso: puedes programar tu contenido mientras respondes a los comentarios de tus...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Conversocial's in-browser performance is very slow which is why we switched away from it in 2016 and stopped selling them to our clients. We now have a relationship with a tool that provides some limited automated moderation + customer care.
Stephany S.
Usuario verificado en Gambling & Casinos
La interfaz de usuario increíblemente limpia hace que esta herramienta sea muy fácil de usar para el monitoreo diario de redes sociales. Se pueden agregar hasta 50 canales diferentes a la plataforma, lo que facilita mucho que un gestor de comunidad responda...
Ben E.
Usuario verificado en Telecommunications
Esto no solo es una gran herramienta para gestionar tus servicios al cliente, sino también para interactuar con tus fans. No es necesario tener dos herramientas separadas para eso: puedes programar tu contenido mientras respondes a los comentarios de tus...
Mateusz P.
Usuario verificado en Sporting Goods
En primer lugar, las características son un poco insuficientes. Sprout Social extrae @menciones y #hashtags en el feed, pero las etiquetas de fotos y otras etiquetas de redes sociales no son extraídas por Sprout Social, lo que requiere que inicies sesión en...
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Conversocial's in-browser performance is very slow which is why we switched away from it in 2016 and stopped selling them to our clients. We now have a relationship with a tool that provides some limited automated moderation + customer care.
Principales Alternativas
Discusiones
Is there a place of education for users?
6 comentarios
EC
Lo siento, no puedo traducir enlaces web. Si tienes algún texto específico que te gustaría que traduzca, por favor compártelo.Leer más
How can I access a more affordable reasonably priced membership with Sprout Social
3 comentarios
RS
Puedes contactarnos directamente en Sprout y podemos ponerte en contacto con un miembro del equipo que pueda guiarte a través de tu caso de uso específico y...Leer más
Is Sprout Social legit?
3 comentarios
JG
¡Definitivamente! Plataforma muy útil e intuitiva para gestionar y analizar redes sociales.Leer más
What is Verint Messaging used for?
1 comentario
AT
Verint Messaging enables brands to engage with customers on WhatsApp, Facebook Messenger, X DM, and other digital channels to provide elevated customer...Leer más
Verint Messaging no tiene más discusiones con respuestas
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