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Comparar Nexidia Analytics y Verint Speech and Text Analytics 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Empresa (60.0% de las reseñas)
Empresa (69.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
No hay precios disponibles
Nexidia Analytics
Calificación Estelar
(10)3.7 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (60.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Nexidia AnalyticsVerint Speech and Text Analytics
Calificación Estelar
(68)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (69.2% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre Verint Speech and Text AnalyticsPrecios
Precios de Nivel de Entrada
Nexidia Analytics
No hay precios disponiblesVerint Speech and Text Analytics
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Nexidia Analytics
No hay información de prueba disponibleVerint Speech and Text Analytics
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
5
8.5
23
Facilidad de uso
9.0
5
8.6
45
Facilidad de configuración
No hay suficientes datos
8.2
30
Facilidad de administración
No hay suficientes datos
8.1
7
Calidad del soporte
No hay suficientes datos
8.3
23
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
No hay suficientes datos
8.9
6
Dirección del producto (% positivo)
4.2
6
7.5
23
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
9.0
20
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
9.0
5
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.7
5
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Nexidia Analytics y Verint Speech and Text Analytics está categorizado como Análisis de discurso
Categorías Únicas
Nexidia Analytics está categorizado como Análisis del Viaje del Cliente, Centro de Calidad de Atención al Cliente, y Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Verint Speech and Text Analytics está categorizado como Inteligencia de Conversación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Nexidia Analytics
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Verint Speech and Text Analytics
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Telecomunicaciones
20.0%
Hospitalidad
20.0%
Ocio, Viajes y Turismo
10.0%
Hospital y atención médica
10.0%
Alimentos y bebidas
10.0%
Otro
30.0%
Seguro
16.9%
Servicios al consumidor
10.8%
Telecomunicaciones
9.2%
Servicios financieros
9.2%
Banca
9.2%
Otro
44.6%
Reseñas más útiles
Nexidia Analytics
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Telecommunications
The way it enhanced as per requirement of the time.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
Pricing model and dependencies, implementation time, user friendliness
Verint Speech and Text Analytics
Reseña favorable más útil
Amanda Y.
Usuario verificado en Banking
Me encanta lo fácil que es usar Speech Analytics. En comparación con otras plataformas, Verint es una de las mejores herramientas para identificar rápidamente los motivos de las llamadas y agrupar llamadas similares en temas. La precisión de la...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Banking
Verint Speech Analytics categories are challeging to configure.
Usuario verificado en Telecommunications
The way it enhanced as per requirement of the time.
Amanda Y.
Usuario verificado en Banking
Me encanta lo fácil que es usar Speech Analytics. En comparación con otras plataformas, Verint es una de las mejores herramientas para identificar rápidamente los motivos de las llamadas y agrupar llamadas similares en temas. La precisión de la...
Usuario verificado en Leisure, Travel & Tourism
Pricing model and dependencies, implementation time, user friendliness
Usuario verificado en Banking
Verint Speech Analytics categories are challeging to configure.
Principales Alternativas
Discusiones
Nexidia Analytics no tiene discusiones con respuestas
Verint Speech and Text Analytics no tiene discusiones con respuestas
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