Comparar Jive y Khoros Service 
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Empresa (36.4% de las reseñas)
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Jive
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Aprende más sobre JiveKhoros Service
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Aprende más sobre Khoros ServiceProductos destacados
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Axero
(68)
Autoservicio al Cliente
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Jive vs Khoros Service
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Khoros Service es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Khoros Service en general.
- Los revisores consideraron que Khoros Service satisface mejor las necesidades de su empresa que Jive.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Khoros Service es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Khoros Service sobre Jive.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Jive
No hay precios disponiblesKhoros Service
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Jive
Prueba Gratuita Disponible
Khoros Service
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.0
260
8.5
27
Facilidad de uso
7.8
261
8.2
27
Facilidad de configuración
7.5
67
7.8
17
Facilidad de administración
7.9
64
8.0
10
Calidad del soporte
7.9
198
8.5
26
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
7.8
56
8.3
9
Dirección del producto (% positivo)
6.3
257
8.7
27
Características
Colaboración en equipoOcultar 22 característicasMostrar 22 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de productividad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Administración
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.2
71
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.3
5
No hay suficientes datos disponibles
6.7
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
5
visión
No hay suficientes datos disponibles
7.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
No hay suficientes datos disponibles
8.3
6
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Redes Sociales Empresariales (ESN)Ocultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Contenido y características de la comunidad - Redes sociales empresariales (ESN)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funciones de administración e informes - Redes sociales empresariales (ESN)
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Jive y Khoros Service no comparte categorías
Categorías Únicas
Jive está categorizado como Redes Sociales Empresariales (ESN) y Intranet de empleados
Khoros Service está categorizado como Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, y Autoservicio al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Jive
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Khoros Service
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
13.1%
Software informático
12.1%
Internet
5.5%
Hospital y atención médica
5.2%
Telecomunicaciones
4.1%
Otro
60.0%
Telecomunicaciones
15.2%
Subcontratación/Deslocalización
9.1%
Marketing y Publicidad
9.1%
Servicios al consumidor
9.1%
Hospitalidad
6.1%
Otro
51.5%
Reseñas más útiles
Jive
Reseña favorable más útil
Ryan B.
Usuario verificado en Banking
La colaboración es simple e intuitiva. El software requiere poco mantenimiento y el soporte ha sido muy útil. Su búsqueda también es una de las mejores en la industria.
Reseña crítica más útil
Andrew M.
Usuario verificado en Computer Software
La interfaz de usuario es un poco torpe. Muchas veces, no estamos seguros de dónde se publica un enlace o documento, en qué "espacio" se encuentra. Hay muchos espacios, lugares, páginas, etc., aparentemente innecesarios.
Khoros Service
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Performing Arts
Realmente me gusta lo buena que es la herramienta Lithium para gestionar interacciones sociales a través de una variedad de servicios. Es una solución integral. Todo está registrado, desde una perspectiva de cumplimiento, monitoreo y calidad, esto hace la...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Design
Not as easy to navigate as most sites - would love to have more features. It’s just not as a seamless as an experience when compared to social media mgmt sites like Co schedule or Hootsuite.
Ryan B.
Usuario verificado en Banking
La colaboración es simple e intuitiva. El software requiere poco mantenimiento y el soporte ha sido muy útil. Su búsqueda también es una de las mejores en la industria.
Usuario verificado en Performing Arts
Realmente me gusta lo buena que es la herramienta Lithium para gestionar interacciones sociales a través de una variedad de servicios. Es una solución integral. Todo está registrado, desde una perspectiva de cumplimiento, monitoreo y calidad, esto hace la...
Andrew M.
Usuario verificado en Computer Software
La interfaz de usuario es un poco torpe. Muchas veces, no estamos seguros de dónde se publica un enlace o documento, en qué "espacio" se encuentra. Hay muchos espacios, lugares, páginas, etc., aparentemente innecesarios.
Usuario verificado en Design
Not as easy to navigate as most sites - would love to have more features. It’s just not as a seamless as an experience when compared to social media mgmt sites like Co schedule or Hootsuite.
Principales Alternativas
Discusiones
What is Jive (Intranet) Software?
1 comentario
AE
es una especie de Facebook pero para empresas para mejorar la colaboración y el intercambio de información dentro de una empresa. no es solo una intranet,...Leer más
Does Jive have a Mobile App?
1 comentario
AE
Sí, hay una aplicación llamada Jive Daily con capacidades de notificaciones, puedes usarla para compartir blogs/documentos publicados.Leer más
Jive no tiene más discusiones con respuestas
What is a community khoros?
1 comentario
MV
Khoros es una plataforma para la interacción con clientes en un entorno digital.Leer más
What do online communities do?
1 comentario
AM
Las comunidades en línea aumentan el compromiso del cliente con el producto/servicio y disminuyen el costo del servicio al cliente al reemplazarlo con el...Leer más
Khoros Service no tiene más discusiones con respuestas
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