- Inicio
- ...
- Software de Mesa de Servicio
- Jira Service Management
- TeamDynamix
- Jira Service Management-vs-TeamDynamix
Comparar Jira Service Management y TeamDynamix IT Service Management 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.5% de las reseñas)
Empresa (47.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
0/agent/month
No hay precios disponibles
Jira Service Management
Calificación Estelar
(779)4.2 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (40.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
0/agent/month
Explorar todos los planes de precios de 4TeamDynamix IT Service Management
Calificación Estelar
(61)4.4 de 5
Segmentos de Mercado
Empresa (47.5% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre TeamDynamix IT Service ManagementProductos destacados
Patrocinado
Serviceaide ChangeGear
(98)
Alerta de TI
Visitar sitio web
Jira Service Management vs TeamDynamix IT Service Management
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que TeamDynamix IT Service Management es más fácil de usar, administrar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Jira Service Management.
- Los revisores consideraron que Jira Service Management satisface mejor las necesidades de su empresa que TeamDynamix IT Service Management.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que TeamDynamix IT Service Management es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de TeamDynamix IT Service Management sobre Jira Service Management.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Jira Service Management
Free
0
/agent/month
Para equipos pequeños que comienzan con un servicio de asistencia. Hasta 3 agentes gratis.
TeamDynamix IT Service Management
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Jira Service Management
Prueba Gratuita Disponible
TeamDynamix IT Service Management
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
677
8.5
50
Facilidad de uso
8.1
681
8.4
50
Facilidad de configuración
7.6
292
7.4
32
Facilidad de administración
7.7
282
7.9
33
Calidad del soporte
8.3
570
9.3
49
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.5
260
9.5
31
Dirección del producto (% positivo)
8.4
651
9.5
46
Características
Gestión de tickets y casos
9.0
27
No hay suficientes datos disponibles
9.2
25
No hay suficientes datos disponibles
8.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.5
24
No hay suficientes datos disponibles
8.5
26
No hay suficientes datos disponibles
9.1
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.6
28
No hay suficientes datos disponibles
8.5
28
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
7.8
19
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.2
28
No hay suficientes datos disponibles
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
9.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.4
26
No hay suficientes datos disponibles
8.2
24
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Proyectos y PortafoliosOcultar 24 característicasMostrar 24 características
No hay suficientes datos
7.6
287
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
7.3
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.5
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.2
19
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
17
|
Característica Verificada
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
7.3
24
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
26
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.4
17
|
Característica Verificada
Gestión de recursos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
22
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
20
|
Característica Verificada
Datos y análisis
No hay suficientes datos disponibles
8.0
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
20
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.0
18
|
Característica Verificada
Strategy - Project and Portfolio Management
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
8.9
1,021
7.8
410
Administración
9.0
74
|
Característica Verificada
7.6
31
|
Característica Verificada
8.5
68
|
Característica Verificada
7.0
28
|
Característica Verificada
8.9
80
|
Característica Verificada
7.7
34
|
Característica Verificada
Servicio de atención al cliente
8.9
87
|
Característica Verificada
8.9
34
|
Característica Verificada
9.0
86
|
Característica Verificada
8.1
33
|
Característica Verificada
8.9
87
|
Característica Verificada
8.0
35
|
Característica Verificada
Gestión
9.1
63
|
Característica Verificada
7.4
29
|
Característica Verificada
9.0
58
|
Característica Verificada
8.0
27
|
Característica Verificada
8.8
59
|
Característica Verificada
7.8
23
|
Característica Verificada
8.8
55
|
Característica Verificada
7.2
23
|
Característica Verificada
8.6
51
|
Característica Verificada
6.3
15
|
Característica Verificada
Funcionalidad
9.1
67
|
Característica Verificada
8.9
29
|
Característica Verificada
9.0
59
7.8
19
|
Característica Verificada
8.8
64
|
Característica Verificada
7.9
24
|
Característica Verificada
8.9
63
|
Característica Verificada
7.9
26
|
Característica Verificada
Gestión de IncidentesOcultar 8 característicasMostrar 8 características
9.0
445
No hay suficientes datos
Monitoreo
8.9
73
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
77
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
77
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de gestión
9.0
77
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
76
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
65
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Activos de TIOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
7.7
103
Inventario de activos
No hay suficientes datos disponibles
7.9
14
No hay suficientes datos disponibles
7.4
12
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
6.3
12
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.8
9
No hay suficientes datos disponibles
8.0
11
Alerta de TIOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de incidencias
8.7
219
8.0
22
8.7
226
8.2
21
8.7
236
8.7
23
8.3
192
8.9
22
8.3
189
8.5
21
Informes
8.4
222
8.4
22
8.4
216
8.0
17
7.9
147
8.1
21
Acceso y usabilidad
7.8
143
6.6
17
8.5
191
8.3
21
8.4
154
7.6
19
8.3
150
8.2
13
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Jira Service Management y TeamDynamix IT Service Management está categorizado como Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM) y Mesa de Servicio
Categorías Únicas
TeamDynamix IT Service Management está categorizado como Gestión de Proyectos y Portafolios y Gestión de Activos de TI
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Jira Service Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
TeamDynamix IT Service Management
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
30.5%
Software informático
16.2%
Internet
5.6%
Servicios financieros
4.5%
Telecomunicaciones
3.7%
Otro
39.5%
Educación Superior
59.0%
Gestión de la educación
14.8%
Tecnología de la Información y Servicios
6.6%
Administración Gubernamental
6.6%
venta al por menor
1.6%
Otro
11.5%
Reseñas más útiles
Jira Service Management
Reseña favorable más útil
Mhatet R.
Usuario verificado en Financial Services
Lo que más me gusta de JIRA es que puedo crear mi propio panel. Puedo hacer mis propios filtros. Puedo clasificar los niveles de prioridad de los tickets que estoy manejando.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Information Technology and Services
I feel that JIRA is not easy to navigate and search.
TeamDynamix IT Service Management
Reseña favorable más útil
Tom P.
Usuario verificado en Higher Education
La flexibilidad del producto y el personal que apoya los productos.
Reseña crítica más útil
Veronica C.
Usuario verificado en Government Administration
Incapaz de generar informes útiles directamente desde la interfaz de usuario.
Mhatet R.
Usuario verificado en Financial Services
Lo que más me gusta de JIRA es que puedo crear mi propio panel. Puedo hacer mis propios filtros. Puedo clasificar los niveles de prioridad de los tickets que estoy manejando.
Tom P.
Usuario verificado en Higher Education
La flexibilidad del producto y el personal que apoya los productos.
Usuario verificado en Information Technology and Services
I feel that JIRA is not easy to navigate and search.
Veronica C.
Usuario verificado en Government Administration
Incapaz de generar informes útiles directamente desde la interfaz de usuario.
Principales Alternativas
Discusiones
Is Jira a service management tool?
2 comentarios
MH
Jira es una plataforma extremadamente conveniente, pero no sin fallas en mi opinión. En cualquier caso, si no usas extensiones que mejoren tu experiencia con...Leer más
Do I need to have the same number of JIRA Software and JIRA Service Desk licenses?
1 comentario
SH
Bajo el nuevo modelo lanzado el año pasado, solo necesitas comprar licencias de Agente. Los agentes son personas que típicamente atienden el servicio de...Leer más
How does the licensing system work?
1 comentario
DW
Las licencias se basan en sus agentes o usuarios internos. En el área de administración de usuarios, puede cambiar la designación en caso de que un cliente...Leer más
TeamDynamix IT Service Management no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 2.5 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada al comprar software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, déjanos ayudarte.
o continuar con
Las direcciones de Gmail.com no están permitidas. Se permite un dominio empresarial que utilice Google.
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
