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Comparar Jira Service Management y Spiceworks Cloud Help Desk 
Jira Service Management vs Spiceworks Cloud Help Desk
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Spiceworks Cloud Help Desk es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Spiceworks Cloud Help Desk en general.
- Los revisores consideraron que Jira Service Management satisface mejor las necesidades de su empresa que Spiceworks Cloud Help Desk.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Spiceworks Cloud Help Desk es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Jira Service Management sobre Spiceworks Cloud Help Desk.
Jira, proporciona una facilidad para rastrear las tareas y los esfuerzos de un individuo, y genera un informe para estos datos dados, proporcionando la eficiencia del equipo en su conjunto. Utiliza un tablero kanban para mostrar información detallada de los...
No es fácil encontrar todo el contenido utilizando el motor de búsqueda. Quiero encontrar cosas fácilmente como lo hago en otros sistemas de gestión de contenido. Sin embargo at no hay, contenido.
Spiceworks funciona muy bien en el descubrimiento de dispositivos de red sin cliente, el descubrimiento de dispositivos WMI y la elaboración de informes personalizables. Su comunidad en línea es extremadamente útil para obtener información y asistencia.
Está limitado en cuanto a personalizar la forma en que se asignan los tickets, por ejemplo, no se pueden escalar a un nivel superior. Otro inconveniente es que la plantilla de creación de tickets no se puede personalizar en absoluto, solo se pueden...
Jira, proporciona una facilidad para rastrear las tareas y los esfuerzos de un individuo, y genera un informe para estos datos dados, proporcionando la eficiencia del equipo en su conjunto. Utiliza un tablero kanban para mostrar información detallada de los...
Spiceworks funciona muy bien en el descubrimiento de dispositivos de red sin cliente, el descubrimiento de dispositivos WMI y la elaboración de informes personalizables. Su comunidad en línea es extremadamente útil para obtener información y asistencia.
No es fácil encontrar todo el contenido utilizando el motor de búsqueda. Quiero encontrar cosas fácilmente como lo hago en otros sistemas de gestión de contenido. Sin embargo at no hay, contenido.
Está limitado en cuanto a personalizar la forma en que se asignan los tickets, por ejemplo, no se pueden escalar a un nivel superior. Otro inconveniente es que la plantilla de creación de tickets no se puede personalizar en absoluto, solo se pueden...
