Comparar Hiver y Missive 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (92.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Gratis
Hiver
Calificación Estelar
(1,165)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (67.8% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 5Missive
Calificación Estelar
(379)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (92.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 4Hiver vs Missive
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Hiver es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Missive.
- Los revisores consideraron que Missive satisface mejor las necesidades de su empresa que Hiver.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, Hiver y Missive brindan niveles de asistencia similares.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Missive sobre Hiver.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Hiver
Free
Gratis
- Bandejas de entrada compartidas multicanal
- Gestión de correo electrónico
- Soporte de chat en vivo
Missive
Free
Gratis
- Límite de historial de 15 días
- Hasta 3 usuarios por organización
- Limitado a 2 cuentas personales por usuario
Prueba Gratuita
Hiver
Prueba Gratuita Disponible
Missive
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.0
882
9.1
360
Facilidad de uso
9.1
905
8.8
368
Facilidad de configuración
9.0
484
8.6
329
Facilidad de administración
9.1
401
9.0
124
Calidad del soporte
9.3
817
9.3
323
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
392
9.7
118
Dirección del producto (% positivo)
9.1
873
9.4
357
Características
Gestión de tickets y casos
8.9
167
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
170
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
176
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
135
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
148
No hay suficientes datos disponibles
8.9
162
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.4
118
No hay suficientes datos disponibles
9.1
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
147
No hay suficientes datos disponibles
7.7
67
No hay suficientes datos disponibles
7.7
62
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.6
128
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
113
Función no disponible
9.0
167
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
127
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
144
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
159
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Mensajería Instantánea EmpresarialOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.6
1,047
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.6
146
No hay suficientes datos disponibles
8.9
149
No hay suficientes datos disponibles
7.8
151
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Mensajería instantánea empresarial
No hay suficientes datos disponibles
8.7
145
No hay suficientes datos disponibles
9.1
147
No hay suficientes datos disponibles
8.3
142
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
6.7
34
IA - Mensajería Instantánea Empresarial
No hay suficientes datos disponibles
6.6
34
No hay suficientes datos disponibles
6.4
34
No hay suficientes datos disponibles
6.0
32
No hay suficientes datos disponibles
6.7
33
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
7.7
796
8.1
1,543
Canales
7.9
104
8.7
190
7.7
99
8.2
176
6.8
99
Función no disponible
Diseño
7.9
98
8.4
174
7.4
99
7.2
165
8.1
100
8.4
177
8.3
100
8.7
177
7.8
97
8.3
166
IA generativa
Función no disponible
7.7
160
Función no disponible
7.6
158
Herramientas de productividad
9.0
499
9.2
214
8.8
471
9.3
217
9.2
501
8.6
213
8.7
430
8.3
210
8.8
457
9.0
217
8.2
376
8.6
205
9.1
485
9.0
213
Analytics
8.0
358
7.6
188
8.3
389
7.8
189
8.9
427
7.5
193
Cliente de correo electrónicoOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.7
2,220
Herramientas de la bandeja de entrada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
255
No hay suficientes datos disponibles
8.9
251
No hay suficientes datos disponibles
8.7
246
No hay suficientes datos disponibles
8.9
250
Herramientas de coordinación
No hay suficientes datos disponibles
8.4
242
No hay suficientes datos disponibles
8.5
244
No hay suficientes datos disponibles
7.8
240
Opciones de software
No hay suficientes datos disponibles
9.2
246
No hay suficientes datos disponibles
8.9
246
Clasificación y filtrado
8.1
273
7.5
33
8.8
312
8.2
33
7.5
256
7.0
29
8.0
273
8.1
30
Integraciones
6.8
212
8.3
29
9.3
322
8.7
31
7.2
210
7.3
28
Gestión del tiempo
8.6
280
8.9
30
8.5
274
8.3
26
8.0
242
8.4
28
IA generativa
Función no disponible
7.4
28
Función no disponible
6.3
26
Función no disponible
6.9
27
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
72
No hay suficientes datos disponibles
8.3
71
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
88
No hay suficientes datos disponibles
9.0
90
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Uso interno
8.1
113
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.9
91
No hay suficientes datos disponibles
8.2
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.2
90
No hay suficientes datos disponibles
8.3
82
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
8.2
462
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.8
51
No hay suficientes datos disponibles
7.8
50
Proceso
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.4
62
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.8
61
No hay suficientes datos disponibles
8.7
62
No hay suficientes datos disponibles
8.5
59
No hay suficientes datos disponibles
7.3
58
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
visión
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Hiver y Missive está categorizado como Gestión de correos electrónicos, Bandeja de entrada compartida, y Gestión de Comunicaciones con el Cliente
Categorías Únicas
Hiver está categorizado como Mesa de ayuda
Missive está categorizado como Mensajería Instantánea Empresarial, Cliente de correo electrónico, Servicio al Cliente Social, y Chat en vivo
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Hiver
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Missive
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
6.7%
Marketing y Publicidad
5.2%
Tecnología de la Información y Servicios
5.2%
Contabilidad
5.1%
Servicios financieros
4.3%
Otro
73.4%
Construcción
12.5%
Marketing y Publicidad
10.3%
Inmobiliaria
6.6%
Software informático
5.6%
Contabilidad
5.3%
Otro
59.7%
Reseñas más útiles
Hiver
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
Hiver makes it easy to manage patrons ticket requests promptly across a team of volunteers that is changing from day to day.
Reseña crítica más útil
Max G.
Usuario verificado en Construction
- Hiver está cambiando continuamente sus planes. Negativamente. Moviendo características a niveles más caros, aumentando arbitrariamente el precio de sus planes, y luego añadiendo características limitadas a los planes de nivel inferior para obligar a los...
Missive
Reseña favorable más útil
Gabriel G.
Usuario verificado en Manufacturing
Missive es una joya oculta. Como propietario de Lasclay, un fabricante innovador de productos de algodoncillo y comercio electrónico, he tenido mi buena dosis de experiencias con varias plataformas de servicio al cliente y ventas. Mientras que gigantes...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Outsourcing/Offshoring
duplicate to other comms. platform. Similar functionality as front and slack which I use more heavily in my work.
Usuario verificado en Non-Profit Organization Management
Hiver makes it easy to manage patrons ticket requests promptly across a team of volunteers that is changing from day to day.
Gabriel G.
Usuario verificado en Manufacturing
Missive es una joya oculta. Como propietario de Lasclay, un fabricante innovador de productos de algodoncillo y comercio electrónico, he tenido mi buena dosis de experiencias con varias plataformas de servicio al cliente y ventas. Mientras que gigantes...
Max G.
Usuario verificado en Construction
- Hiver está cambiando continuamente sus planes. Negativamente. Moviendo características a niveles más caros, aumentando arbitrariamente el precio de sus planes, y luego añadiendo características limitadas a los planes de nivel inferior para obligar a los...
Usuario verificado en Outsourcing/Offshoring
duplicate to other comms. platform. Similar functionality as front and slack which I use more heavily in my work.
Principales Alternativas
Discusiones
What is the future development direction for Hiver?
1 comentario
NR
Hola George. Gracias por ser un campeón de Hiver a lo largo de los años. Soy Niraj, fundador y CEO de Hiver. Espero que recuerdes nuestra comunicación de...Leer más
Is there a way to make pending items show up in my hiver inbox? Right now, they are separate.
1 comentario
PA
Hola Makisha,
Soy Pratibha del equipo de Producto en Hiver.
Por el momento, no hay forma de mostrar las conversaciones pendientes asignadas a ti en tu...Leer más
How can i separate Hiver tickets from my own emails in Gmail?
1 comentario
RG
Acabamos de crear un filtro que archiva automáticamente cualquier cosa en el Buzón Compartido de Hiver para que esos correos electrónicos solo aparezcan en...Leer más
Is Front app good?
1 comentario
Respuesta Oficial de Missive
Sí, Front es un software bueno y sólido. Una de las principales diferencias es que Missive no ofrece una función donde reenvíes correos electrónicos a una...Leer más
What does Missive do?
1 comentario
Respuesta Oficial de Missive
Missive es una herramienta de colaboración en equipo y productividad construida en torno a tu comunicación. Su objetivo principal es romper los silos entre...Leer más
What is Missive app?
1 comentario
Respuesta Oficial de Missive
Missive es una herramienta de colaboración en equipo y productividad construida en torno a tu comunicación. Su objetivo principal es romper los silos entre...Leer más
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