Comparar Front y Polymail 
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Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (49.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (83.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 user/month
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Front
Calificación Estelar
(2,264)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
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$19.00 1 user/month
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Aprende más sobre PolymailProductos destacados
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Front vs Polymail
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Front es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, los revisores sintieron que Polymail es más fácil de configurar. Ambos productos eran igualmente fáciles de administrar.
- Los revisores consideraron que Front satisface mejor las necesidades de su empresa que Polymail.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Front es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Front sobre Polymail.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Front
Starter
$19.00
1 user/month
Para equipos que necesitan ganar rápidamente control sobre la sobrecarga de mensajes
- Mensajería omnicanal
- Colaboración del equipo en mensajes de clientes
- Calendario y programación de reuniones con un clic
Polymail
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Front
Prueba Gratuita Disponible
Polymail
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
9.1
1,780
8.5
103
Facilidad de uso
9.2
1,794
9.0
103
Facilidad de configuración
8.8
586
9.4
29
Facilidad de administración
9.0
442
9.0
28
Calidad del soporte
9.1
1,533
8.9
91
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
429
9.1
27
Dirección del producto (% positivo)
9.3
1,669
9.1
104
Características
Gestión de tickets y casos
8.9
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
240
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
236
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
201
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
263
No hay suficientes datos disponibles
9.2
239
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
215
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.8
192
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
230
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
190
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
171
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
93
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
177
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
191
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
200
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.6
881
No hay suficientes datos
Canales
8.9
587
No hay suficientes datos disponibles
8.6
488
No hay suficientes datos disponibles
8.0
437
No hay suficientes datos disponibles
Diseño
8.8
611
No hay suficientes datos disponibles
8.3
494
No hay suficientes datos disponibles
8.8
706
No hay suficientes datos disponibles
8.8
668
No hay suficientes datos disponibles
8.7
526
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Usabilidad
8.9
55
No hay suficientes datos disponibles
9.0
54
No hay suficientes datos disponibles
9.0
56
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.3
54
No hay suficientes datos disponibles
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
55
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Bandeja de entrada compartidaOcultar 10 característicasMostrar 10 características
9.0
968
No hay suficientes datos
Herramientas de productividad
9.2
762
No hay suficientes datos disponibles
9.4
877
No hay suficientes datos disponibles
9.2
785
No hay suficientes datos disponibles
9.0
695
No hay suficientes datos disponibles
9.2
845
No hay suficientes datos disponibles
8.7
730
No hay suficientes datos disponibles
9.3
893
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.4
528
No hay suficientes datos disponibles
8.6
585
No hay suficientes datos disponibles
9.0
704
No hay suficientes datos disponibles
Cliente de correo electrónicoOcultar 9 característicasMostrar 9 características
8.9
861
No hay suficientes datos
Herramientas de la bandeja de entrada
9.3
757
No hay suficientes datos disponibles
8.9
764
No hay suficientes datos disponibles
9.1
743
No hay suficientes datos disponibles
9.0
783
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de coordinación
8.5
676
No hay suficientes datos disponibles
8.7
657
No hay suficientes datos disponibles
8.7
597
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de software
9.3
744
No hay suficientes datos disponibles
8.6
674
No hay suficientes datos disponibles
Soporte conversacionalOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.8
590
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.8
464
No hay suficientes datos disponibles
8.8
358
No hay suficientes datos disponibles
8.8
358
No hay suficientes datos disponibles
8.9
316
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.8
385
No hay suficientes datos disponibles
9.0
388
No hay suficientes datos disponibles
8.8
350
No hay suficientes datos disponibles
8.7
300
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de correos electrónicosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.5
184
No hay suficientes datos
Clasificación y filtrado
8.3
176
No hay suficientes datos disponibles
9.1
179
No hay suficientes datos disponibles
7.7
171
No hay suficientes datos disponibles
8.5
171
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.1
166
No hay suficientes datos disponibles
8.6
170
No hay suficientes datos disponibles
7.5
158
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del tiempo
9.0
170
No hay suficientes datos disponibles
8.7
168
No hay suficientes datos disponibles
9.4
175
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
comunicación
8.8
206
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
252
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
196
No hay suficientes datos disponibles
9.0
218
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
140
No hay suficientes datos disponibles
Uso interno
8.5
241
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
270
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
183
No hay suficientes datos disponibles
8.9
208
No hay suficientes datos disponibles
9.5
273
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
208
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Autoservicio al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
8.2
42
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Experiencia de autoservicio
8.4
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
40
No hay suficientes datos disponibles
8.0
40
No hay suficientes datos disponibles
8.3
39
No hay suficientes datos disponibles
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de autoservicio
8.2
38
No hay suficientes datos disponibles
8.5
38
No hay suficientes datos disponibles
7.9
38
No hay suficientes datos disponibles
8.4
37
No hay suficientes datos disponibles
Servicio al Cliente SocialOcultar 14 característicasMostrar 14 características
9.0
266
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Proceso
9.2
188
No hay suficientes datos disponibles
8.9
150
No hay suficientes datos disponibles
8.9
163
No hay suficientes datos disponibles
Canales
9.5
232
No hay suficientes datos disponibles
9.2
183
No hay suficientes datos disponibles
8.9
173
No hay suficientes datos disponibles
8.5
123
No hay suficientes datos disponibles
9.2
149
No hay suficientes datos disponibles
visión
9.0
132
No hay suficientes datos disponibles
8.8
150
No hay suficientes datos disponibles
8.9
130
No hay suficientes datos disponibles
9.1
145
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
8.8
76
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.1
75
No hay suficientes datos disponibles
9.1
72
No hay suficientes datos disponibles
8.8
71
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
8.6
61
No hay suficientes datos disponibles
9.1
67
No hay suficientes datos disponibles
9.1
72
No hay suficientes datos disponibles
7.8
63
No hay suficientes datos disponibles
8.7
53
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Front y Polymail no comparte categorías
Categorías Únicas
Front está categorizado como Gestión de correos electrónicos, Plataformas de Servicio al Cliente Digital, Cliente de correo electrónico, Bandeja de entrada compartida, Soporte conversacional, Gestión de Quejas, Gestión de Comunicaciones con el Cliente, Servicio al Cliente Social, Chat en vivo, Mesa de ayuda, y Autoservicio al Cliente
Polymail está categorizado como Seguimiento de correo electrónico
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Front
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Polymail
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Logística y cadena de suministro
10.1%
Software informático
8.3%
Tecnología de la Información y Servicios
7.8%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
5.6%
Servicios financieros
4.7%
Otro
63.6%
Marketing y Publicidad
16.1%
Software informático
12.5%
Tecnología de la Información y Servicios
11.6%
Internet
8.9%
Inmobiliaria
4.5%
Otro
46.4%
Reseñas más útiles
Front
Reseña favorable más útil
Wyatt K.
Usuario verificado en Real Estate
Facilidad de archivado, etiquetas y reglas. Estas características hacen que gestionar mi comunicación por correo electrónico sea realmente sencillo. 2/3 de los correos electrónicos que recibo, honestamente, no necesitan mi atención y Front hace que sea...
Reseña crítica más útil
Andrew N.
Usuario verificado en Accounting
No pude obtener asistencia útil (a mi nivel, no ofrecen asistencia para la configuración ni ayuda en vivo). Asistí a seminarios web, vi los videos en línea y leí los estudios de caso para intentar entender qué podía hacer el software. Desafortunadamente,...
Polymail
Reseña favorable más útil
Christopher M.
Usuario verificado en Real Estate
Polymail vio lo que la antigua aplicación Mailbox estaba haciendo y decidió que podían superarla. Una tarea difícil, por decir lo menos, pero lo hicieron, y lo hicieron con estilo. Comenzando con las características básicas; deslizar a la izquierda y a la...
Reseña crítica más útil
Jarie B.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
En los últimos 4 meses, ha estado muy lleno de errores, así que cambié. No uso muchas de las funciones. Lo único molesto es que la búsqueda no es tan buena como me gustaría, pero eso es algo menor.
Wyatt K.
Usuario verificado en Real Estate
Facilidad de archivado, etiquetas y reglas. Estas características hacen que gestionar mi comunicación por correo electrónico sea realmente sencillo. 2/3 de los correos electrónicos que recibo, honestamente, no necesitan mi atención y Front hace que sea...
Christopher M.
Usuario verificado en Real Estate
Polymail vio lo que la antigua aplicación Mailbox estaba haciendo y decidió que podían superarla. Una tarea difícil, por decir lo menos, pero lo hicieron, y lo hicieron con estilo. Comenzando con las características básicas; deslizar a la izquierda y a la...
Andrew N.
Usuario verificado en Accounting
No pude obtener asistencia útil (a mi nivel, no ofrecen asistencia para la configuración ni ayuda en vivo). Asistí a seminarios web, vi los videos en línea y leí los estudios de caso para intentar entender qué podía hacer el software. Desafortunadamente,...
Jarie B.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
En los últimos 4 meses, ha estado muy lleno de errores, así que cambié. No uso muchas de las funciones. Lo único molesto es que la búsqueda no es tan buena como me gustaría, pero eso es algo menor.
Principales Alternativas
Discusiones
What is Front used for?
2 comentarios
LA
Correo electrónico en el lugar de trabajoLeer más
How do I categorize my emails automatically?
1 comentario
Respuesta Oficial de Front
Si estás leyendo esto, probablemente estés buscando una mejor manera, una forma más automática, de obtener información sobre tus correos electrónicos y de...Leer más
What happens to conversations when someone leaves the company?
1 comentario
Respuesta Oficial de Front
La peor parte de que alguien deje una empresa es no saber en qué conversaciones están trabajando y sentir que hay un agujero negro dentro de tu equipo. Con...Leer más
Polymail no tiene discusiones con respuestas
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